Sağlık İşletmelerinde Davranış
Deneme Sınavı Soruları
- 20 soru
- Cevap anahtarı açık: çöz, sonucunu gör
- 1
Aşağıdakilerden hangisi Twitter’da kadınların cinsel taciz deneyimlerini paylaştıkları hareketin adıdır?
- 2
Tarafların gerginlik, kaygı, kızgınlık gibi duygu durumları yaşaması çatışma aşamalarından hangisini ifade eder?
- 3
Mobbing sürecinde yer alan, çalışılması zor, düşmanlık duyguları yüksek, güçlü düşmanlarını zayıflatmak ve yok etmek için ellerinden geleni yapan ve düşmansız da duramayan kişilere verilen ad aşağıdakilerden hangisidir?
- 4
Aşağıdakilerden hangisi sağlık işletmelerinde "etik iklimi" etkileyen etmenler arasında yer almaz?
- 5
Aşağıdakilerden hangisi Kapsam Teorileri için doğru bir ifade değildir?
- 6
İhtiyaçlar Hiyerarşisi Teorisi aşağıdaki isimlerden hangisine aittir?
- 7
Ev içi şiddet failleri veya cinsel suçlular gibi tespit edilebilir sorunları olan yüksek riskli bireylere odaklanılan, şiddetin önlenmesine yönelik müdahale türü aşağıdakilerden hangisidir?
- 8
Sağlık işletmelerinde hastaya verilecek tedavi sonucunda riskleri dengeleme, risk düzeyinin beklenen faydadan daha az olmasını sağlama konusuyla ilişkili etik ilke hangisidir?
- 9
Sağlık ve Şiddet üzerine Dünya Raporu şiddeti doğasına göre dört kategoriye ayırmıştır. Aşağıdakilerden hangisi bunlardan biri değildir ?
- 10
“ ……………., bir kişiyi ırkı, ten rengi, dini, cinsiyeti, ulusal kökeni, yaşı veya engelliliği nedeniyle aşağılayan, düşmanlık veya nefret gösteren sözlü veya fiziksel davranışlardır.” Boşluğu doğru olarak tamamlayacak ifade aşağıdakilerden hangisidir?
- 11
Bu tür çatışma yönetiminde yönetici çatışmadan kaçınmayı bir çözüm olarak görebilir. Bu tür çatışma ne çalışanlara ne de yöneticilere istenilen amaca ulaşmada yardımcı olur. Yalnızca, yöneticinin kazanma ihtimalinin düşük olduğu ya da söz konusu anlaşmazlığın önemsiz olduğu durumlarda işe yarayabilir. Düşük girişkenlik, düşük iş birliği vardır.
Yukarıda tanımlanan çatışma yöntemi aşağıdakilerden hangisidir?
- 12
İnsanların iş yaşamında sağladığı güvence nedeniyle geliri düşük olsa da devlet sektörü ya da kurumsallaşmış yapıları tercih etmesi Maslow’un ihtiyaçlar hiyerarşisindeki hangi ihtiyacın sonucudur?
- 13
İş arkadaşları, amirler ve yöneticiler gibi mobbing sürecine doğrudan doğruya karışmayan ancak bir şekilde süreci algılayan bazen de sürece katılan kişilere verilen ad aşağıdakilerden hangisidir?
- 14
Aşağıdakilerden hangisi koordinasyonun sağladığı yararlardan biri değildir?
- 15
Bir sağlık kurumundaki Hasta İlişkileri Müdürünün hasta şikâyeti üzerine servis hemşiresi ile yazılı ve sözlü iletişim araçlarını kullanarak yapmış olduğu iletişim aşağıdakilerden hangisine örnektir?
- 16
SBAR, bir sağlık çalışanının diğer sağlık çalışanına hastayla ilgili acilen iletmesi gereken bir bilginin hızlıca, tam, net ve açık bir biçimde iletilmesini sağlayan iletişim adımlarının İngilizce baş harflerinden oluşan bir iletişim tekniği olup, Türkçe baş harflerine göre DÖDÖ olarak kısaltılarak kullanılması önerilmektedir. Aşağıdakilerden hangisi Türkçe kısaltmada yer alan harflerin karşılığı olan kavramlardan birisidir?
- 17
Ali ile Ayşe'nin bugün evlilik yıldönümleriydi ama Ali bunu unutmuş gibi görünüyordu. Ayşe de bu unutkanlığı nedeniyle içten içe ona kızmış ve küsmüştü. Ali, "yemek ne zaman hazır olacak?" diye sorduğunda, Ayşe oralı bile olmadı, duymazdan geldi. Bu durumu fark eden Ali ise ona bakmaya devam ederek ne olduğunu anlamaya çalıştı.
Yukarıdaki ilişki bir iletişim süreci bağlamında değerlendirilirse, Ayşe'nin Ali'nin sorusu üzerine sessiz kalma ve küsme davranışı aşağıdakilerden hangisine karşılık gelir?
- 18
Aşağıdakilerden hangisi bir sağlık kurumundaki Hasta İlişkileri Müdürünün hasta şikâyeti üzerine servis hemşiresi, sorumlusu ve ilgili diğer çalışan ve sorumlular ile yazılı, sözlü iletişim araçları ile kullanarak girdiği iletişimin adıdır?
- 19
I. Kuralları değiştirmek
II. Karşılıklı bağımlılık
III. Dayanışma
IV. Yüksek düzey (sosyal ve özgerçekleştirim)
V. SıradanYukarıda verilen özelliklerden hangisi dönüşümsel liderlik kapsamında yer almaktadır?
- 20
Kurum personeline, hasta ve hasta yakınlarına karşı fiziksel saldırı, cinsel taciz ve şiddet durumlarında kullanılacak olan güvenlik prosedürlerini belirleyen ekip tipi aşağıdakilerden hangisidir?