Sağlık İşletmelerinde Yönetim
Deneme Sınavı Soruları
- 20 soru
- Cevap anahtarı açık: çöz, sonucunu gör
- 1
Sağlık işletmelerinde kontrol yetki ve sorumluluğunu, kuruluşun planlarıyla ve kuruluştaki örgütsel mevkilerle uyumlaştırmak ve birlikte yürütmek önemlidir.
Yukarıdaki ifadede sağlık işletmelerinin yönetim kontrol sisteminde bulunması gereken hangi özellik üzerinde durulmaktadır?
- 2
Ekip çalışmasının yararlarını elde edebilmek için bireysel ve kurumsal düzeyde bazı koşulların yerine getirilmesi gerekmektedir. Aşağıdakilerden hangisi kurumsal koşullardan biridir?
- 3
I. İşletmenin amaç ve varlığını tehdit etmesi
II. İşletmenin yapısı ve işleyişine zarar vermesi
III. Çabuk ve acele cevap verilmesi gereken bir durum olması
IV. Örgütün önleme ve uyum mekanizmalarını yeterli hale getirmesi
Yukarıdakilerden hangisi kriz durumunun temel özelliklerindendir?
- 4
Toplumsal bir sağlık sorunu ile ilgili eğer Sağlık Bakanlığı düzenli bilgilendirme yapıyor ise, bu kriz yönetiminin hangi aşamasına dahil edilebilir?
- 5
Aşağıdakilerden hangisi etkili bir ekip çalışması için gerekli olan bireysel özellikler arasında yer alır?
- 6
- Potansiyele veya sürece değil, sadece konulan hedeflere ne ölçüde ulaşılabildiğine dair gerçekleşen somut sonuçlarla bakılmaktadır.
- Etkililik yaklaşımı da denilmektedir.
Yukarıda özellikleri verilen ve sağlık işletmelerinde performans değerlendirmede kullanılan yaklaşım aşağıdakilerden hangisidir?
- 7
I. Stratejik araç olarak kullanma
II. Eğitim aracı olarak kullanma
III. İş tatmini aracı olarak kullanma
IV. Toplam kalite yönetimi aracı olarak kullanma
Yukarıdakilerden hangileri işletmelerin kıyaslama yöntemini kullanma nedenlerindendir?
- 8
“Bir hekimin tıp bilgisinden yararlanmak” hizmetin hangi özelliğinden yararlanmanın bir örneği olarak verilebilir?
- 9
Aşağıda verilenlerden hangisi sağlık işletmelerinde kontrol görevini yerine getirecek iç ve dış değerlendiriciler arasında yer almaz?
- 10
Hizmetin temel özelliklerini ve bunlara ait tanımları aşağıda doğru olarak eleştiriniz.
I-Soyutluk
II-Ayrılmazlık
III-Değişkenlik
IV-Dayanıksızlık
a- Hizmet üretiminin odağında insan unsurunun bulunması ve hizmet kalitesinin mekan ve zaman açısından değişiklik göstermesi
b-Hizmet üretimi ve tüketiminin hem eş zamanlı hem de eş mekânlı olması durumu.
c-Hizmette stoklama, saklama, iade edebilme ve yeniden satma gibi durumların söz konusu olamaması
d-Hizmetin temel duyu organlarıyla algılanamaması
- 11
Aşağıdakilerden hangisi sağlık işletme yönetimlerinin beş temel fonksiyonlarından biri değildir?
- 12
“Bir ilacın ithalatının yasaklanması, sektörde sorunlar yaratabilir.” Örneği dış çevre analizinin hangi unsuruna bir örnektir?
- 13
Sağlıktaki iyileştirmeler ile bu iyileştirmelerin maliyetleri arasındaki denge, aşağıdaki kavramlardan hangisiyle ilişkilidir?
- 14
Aşağıdakilerden hangisi sağlığın sosyal iyilik ölçütü içinde yer almaktadır?
- 15
İş bölümü sayesinde, yapılmakta olan işlerin küçük parçalara (görevlere) ayrılması ve her bir parça için görevlendirilen çalışanın bakımından ne tür bir kazanım sağlamaktadır?
- 16
Aşağıdakilerden hangisi "karar verme" ile ilgili yönetsel rollerden değildir?
- 17
Bölümler arası koordinasyon ihtiyacı arttığında, her bölümün bir çalışanını diğer bölümlerle koordinasyon sağlamak üzere görevlendirdiği mekanizma aşağıdakilerden hangisidir?
- 18
Aşağıdakilerden hangisi işletme içindeki yönetsel faaliyetlerin gerçekleştirilebilmesi ve hedeflere ulaşılabilmesi için ihtiyaç duyulan kaynaklardan birisi değildir?
- 19
Aşağıdakilerden hangisi temel bölümlendirme biçimlerinden biri değildir?
- 20
Dünya Sağlık Örgütü'nün sağlık tanımında yer alan, kişiyi fiziksel, zihinsel ve sosyal sağlık yönünden bir bütün olarak ele alan model aşağıdakilerden hangisidir?