Sağlık İşletmelerinde Yönetim
Deneme Sınavı Soruları
- 20 soru
- Cevap anahtarı açık: çöz, sonucunu gör
- 1
I. Duruma uygun sayıda üye bulunması
II. Görev paylaşımı yapılması
III. Lider - yönetici bulunması
Yukarıda sıralanan koşullardan ekip oluşumu için gerekli olanlar aşağıdakilerden hangisinde birlikte doğru olarak verilmektedir?
- 2
Aşağıdakilerden hangisi 7S modelinin faktörlerinden birisi değildir?
- 3
Aşağıdakilerden hangisi sağlık işletmelerinde fonksiyonel stratejilerden biridir?
- 4
-
Akreditasyon, yazılı standartlara dayanmaktadır.
-
Akreditasyona ilişkin değerlendirmeler, profesyonellerce yapılmaktadır.
-
Akreditasyon süreci devlet kurumları tarafından yürütülmektedir.
-
Akreditasyonun amacı, sağlık kuruluşunu kârlı çalışmaya teşvik etmektir.
Yukarıdakilerden hangileri akreditasyonun dört temel unsuru arasında bulunmaktadır?
-
- 5
Aşağıdakilerden hangisi Türkiye'deki sağlık işletmelerinde dış kaynaklardan yararlanma aracılığı ile sunulan klinik hizmetler içerisinde yer almamaktadır?
- 6
Müşterilerin anlayabilecekleri dilde net olarak bilgilendirilmeleri, hizmet kalitesinin aşağıda belirtilen boyutlarından en fazla hangisiyle ilişkilidir?
- 7
- Elde edilen çıktının soyut olması
- Üretimle tüketimin aynı mekânda ve eş zamanlı olarak gerçekleştirilmesi
- Hizmet fiyatlarının göreceli olarak daha düşük olması
- Hizmetlerin depolanamaması
- Tedarikçilerin sistemin performansını direkt olarak etkileyebilmeleri
Hizmet sektörünü imalat sektöründen ayıran en önemli özellikler arasında yukarıdakilerden hangileri vardır?
- 8
Aşağıdakilerden hangisi kaliteli sağlık hizmetinin minimum olarak taşıması gereken özelliklerden değildir?
- 9
I. Stratejilerin uygulanması
II. Stratejik analiz (Dış ve İç çevre Analizleri)
III. Stratejik kontrol
IV. Stratejik bilinç sahibi olmak ve stratejistlerin belirlenmesi
V. Strateji oluşturma ve seçim
Yukarıda sağlık kurumunda stratejik yönetim sürecinin aşamalarından bazıları yer almaktadır. Aşağıdaki seçeneklerden hangisi stratejik yönetim sürecinin başlangıç ve bitiş aşaması birlikte verilmiştir?
- 10
1.Hedeflere ulaşma yaklaşımı
2. Sistem kaynakları yaklaşımı
3. Kalite yaklaşımı
K. Konulan hedeflere ne ölçüde ulaşılabildiğine dair gerçekleşen somut sonuçlara bakma
L. Hizmet alıcılarına sundukları tedavi hizmetinin tür, nicelik ve nitelik açısından standartların belirlenmesi ve ölçülmesi
M. Sınırlı kaynakları elde etme ve bu şekilde varlığını devam ettirebilme başarısına göre değerlendirme
Yukarıdaki sağlık işletmeleri performans değerlendirme yaklaşımları ile bu yaklaşımda gerçekleştirilen işlemlerin doğru eşleştirmesi aşağıdakilerin hangisinde verilmiştir?
- 11
- Kalite sisteminin ilgili standart ve yönetmeliklere uygun olup olmadığının belirlenmesi
- Yazılı yöntem ve talimatlara uygun çalışıp
çalışmadığının kontrolü
Yukarıda amaçlarına örnekler verilmiş olan yönetsel kontrol grubu aşağıdakilerden hangisidir?
- 12
Aşağıdakilerden hangisi ülkemizde geleneksel olarak kullanılan uygulamalardan olup dış kaynaklardan yararlanma örnekleri arasında yer alır?
- 13
Aşağıdakilerden hangisi ya da hangileri sağlık Hizmetlerinde Kalitenin süreç boyutları içinde yer almaktadır?
I. Ölüm Oranı
II. Tıbbi bakım
III. Cerrahi becer
IV. Tedavi seçenekleri
V. Örgütsel yapı - 14
Çalışanların hem kendi fonksiyonel üstleri (yöneticileri) ile hem de proje bazlı çalışmalarında, ilgili proje yöneticisiyle iletişim ve koordinasyon kurabilmesine olanak sağlayan örgütlenme yapısı hangisidir?
- 15
Düşünme ve düşündüğünü hayata geçirme gücü aşağıdakilerden hangisidir?
- 16
Her bireyin kendine has bir kapasitesi bulunmaktadır. Aynı durum, yöneticiler için de söz konusu olmaktadır. Yöneticinin, yönetebileceği ast sayısını ifade eden kontrol alanı anlayışı, aşağıdaki fonksiyonlardan hangisinin temel unsurları arasında yer almaktadır?
- 17İyi bir yönetimde "işlerin doğru yapılması" aşağıdakilerden hangisidir?
- 18
Aşağıdakilerden hangisi liderler ve yöneticiler arasındaki farklardan değildir?
- 19
Dikey (sivri) örgüt/organizasyon yapılanmalarında hangi türden kontrol alanı ortaya çıkmaktadır?
- 20
Büyük örgütsel yapılanmalar, çok sayıdaki alt birimden oluşmaktadır. Örneğin bazı bakanlıklar, çok sayıda daire başkanlığı gibi yatay örgütlenme yapısına sahip bulunmaktadır. Bu türden organizasyon yapıları hangi yönüyle ön plana çıkmaktadır?