Sağlık İşletmelerinde Yönetim
Deneme Sınavı Soruları
- 20 soru
- Cevap anahtarı açık: çöz, sonucunu gör
- 1
Aşağıdaki aşamalardan hangisi dış kaynaklardan yararlanma sürecinin başlangıç noktasıdır?
- 2
İşletmeler için geleceğe yönelik çevre analizi ile amaç belirleme, amaca ulaştıracak yol-yöntem belirleme ve kaynak tahsisi çalışmalarına ne ad verilir?
- 3
Bu işlev bütçeden aldığı pay, tıbbi cihaz ve malzemelerin güncelliği, robotların kullanımı, tek-tip uygulamaları, bir hastaneyi rakiplerine göre üstün kılabilir. Burada verilen işlev fonksiyonel analizin hangi işlevini içeren bir husustur?
- 4
- Hem yönetim faaliyetinin geribildirimini sağlayan hem de mevcut örgüt yapısının dinamik bir yapıya kavuşmasına katkı sağlayan önemli bir yönetim aracıdır.
- Diğer dört yönetim fonksiyonunun birleşmesi sonucunda meydana gelen çıktı üzerine yoğunlaşmaktadır.
Yukarıda sözü edilen yönetim fonksiyonu aşağıdakilerden hangisidir?
- 5
Özel sağlık işletmeleri için muhasebe standartları aşağıdakilerden hangisine göre oluşturulmuştur?
- 6
Bir ülkede milli gelir, üretim faktörleri, para ve maliye politikaları, enflasyon, ödemeler dengesi gibi bir kurumun (işletmenin) çalışması için doğrudan etkili olan faktörlerden oluşan dış çevre türü aşağıdakilerden hangisidir?
- 7
Hizmet alan kişi tarafından yapılan "Personel son derece nazikti ve telefonla işletmeye kolayca ulaşabildik" açıklamasının yapılması hizmet kalitesinin hangi boyut ya da boyutlarına işaret etmektedir?
- 8
Servqual modeline yönelik aşağıdaki ifadelerden hangisi doğrudur?
- 9
Bir kurumun temel iş alanı ile ilgili büyüme/küçülme ve kaynak tahsisi konularını belirleyen strateji düzeyi aşağıdakilerden hangisidir?
- 10
Sağlık kurumlarında kıyaslama türleri ile ilgili ifadelerden hangisi doğrudur?
- 11
-
Sağlık kuruluşunun hizmet ve bakım kalitesi artar.
- Personel devir hızını arttırır.
-
Kurumun imajı güçlenir.
-
Müşterilerden alınan ücretlerde indirim yapılmasına imkan verir.
-
Uluslararası tanınırlık sağlar.
Yukarıdakilerden hangileri akreditasyonun sağlık kurumlarına sağlamış olduğu faydalar arasında sayılabilir?
-
- 12
Aşağıdakilerden hangisi sağlık sektöründe dış kaynak kullanımı ile ilgili firmaların en fazla önemsedikleri sakıncadır?
- 13
Aşağıdakilerden hangisi hizmet kalitesinin boyutlarından değildir?
- 14
Bir organizasyonda aktif olarak çalışan ekip üyelerinin, başarılı bir sonuç elde etmek için sarf ettiği performansın bütününü oluşturan ve örgütün stratejik amaçlarına ulaşması için yaptığı uzun dönemli planlamaları içeren kavrama ne ad verilir?
- 15
Aşağıdakilerden hangisi yasal-rasyonel otorite ile ilgilidir?
- 16
Aşağıdakilerden hangisi McKinsey Danışmanlık şirketi tarafından geliştirilen 7S modeli çerçevesine göre liderlerin odaklandığı unsurlardan birisi değildir?
- 17
Planlamada uygulanacak olan hedeflerin anlaşılır, rasyonel, gerçekçi olması için başvurulan ilke aşağıdakilerden hangisidir?
- 18
Bir örgütün, bir kişinin fırsatlarını, tehditlerini, güçlü ve zayıf yönlerini belirleme tekniğine ………….......analizi denilmektedir.
Yukarıdaki boşluğa aşağıdaki terimlerden hangisi getirilmelidir?
- 19Aşağıdakilerden hangisi büyük ölçekli işletmelerde kullanılabilecek fayol köprüsünün avantajları arasında değildir?
- 20
Aynı çabayla daha fazla ve daha iyi iş üretmeye ne denir?