AÖF Soru Bankası
SAG408U

Sağlık İşletmelerinde Kalite Yönetimi

Deneme Sınavı Soruları

  • 20 soru
  • Cevap anahtarı açık: çöz, sonucunu gör
0 doğru · 0 yanlış · 20 kaldı
  1. 1

    Ameliyat programları, hastayla ilgili demografik veriler, oda atmaları gibi bilgilere erişim aşağıdaki hangi uygulama alanına aittir?

  2. 2

    Aşağıdakilerden hangisi bilişim sistemlerinin temel bileşenlerinden biri değildir?

  3. 3

    Aşağıdakilerden hangisi bilgisayar biliminin bir dalı ve geleneksel olarak insan zekası gerektiren görevleri yerine getirebilen bir sistemdir?

  4. 4

    Performans değerlendirme çelişkilerine dengeli bir ölçüm tanımı getiren bilim insanı aşağıdakilerden hangisidir?

  5. 5

    ABD Tıp Enstitüsünün yayımladığı rapora göre sağlık hizmetlerinin sahip olması gereken kalite özellikleri aşağıdakilerden hangisinde verilmiştir.

    I. Güvenli hizmet II. Tecrübeye dayalı hizmet III. Duyarlı ve Saygılı hizmet IV. Fikir ve enerji israfından kaçınma   V. Adillik

  6. 6

    Bir işletmede yönetim bilişim sisteminin kullanımında başarılı olunması isteniyorsa aşağıdakilerden hangisi dikkate alınmamalıdır?

  7. 7

    Aşağıdakilerden hangisi ülkemizde sağlık sektöründe birinci basamak tedavi hizmeti veren birimlerden biridir?

  8. 8

    I. Verimlilik

    II. Süreklilik

    III. Yinelenen Süreç

    Verilen maddelerden hangisi/hangileri stratejik yönetim sürecinde sağlık işletmeleri açısından önemli olan üç kavramdan biridir?

  9. 9

    Bi­limsel Yönetimin kurucusu olan ve iş ölçümü uygulamaları yoluyla çalışanların verim­liliğini ölçen çalışmaları sonucunda, performans kavramının örgütlerde bilimsel olarak kullanılmaya başlanmasını sağlayan kişi aşağıdakilerden hangisidir?

  10. 10

    Aşağıdakilerden hangisi sağlık işletmelerinde yönetim bilişim sistemlerinin temel hedeflerinden biri değildir?

  11. 11

    "..............  bilgisayarlar, iletişim işlemcileri ve iletişim ortamı ile birbirine bağlı ve iletişim yazılımı tarafından kontrol edilen diğer cihazlardan oluşur".

    Yukarıdaki ifadede yer alan boşluğu aşağıdaki terimlerden hangisi tam olarak  tanımlar?

  12. 12

    Yöneticilere örgütlerin kısa dönemdeki faaliyetleri ile uzun dönemli stratejik hedeflerine nasıl ulaşılabileceğini ve bu konuda performans ölçümünün önemini gösteren ölçüm modeli aşağıdakilerden hangisidir?

  13. 13

    İşletmelerin yapacağı tüm faaliyetleri hem finansal ve hem de finansal olmayan ölçümlerle değerlendiren ve yapıcı düzenlemeleri mümkün kılan performans ölçüm modeli aşağıdakilerden hangisidir?

  14. 14

    Kaliteyi, bir ürün veya hizmette tedarikçinin belirlediği şey değil, müşterinin ödemeye istekli olduğu şey olarak tanımlayan yönetim düşünürü aşağıdakilerden hangisidir?

  15. 15

    “Gerçekleşen bir sonucun, önceden belirlenen bir ölçüt (standart) ile karşılaştırılması sonucunda elde edilen bir ölçüttür.”

    Yukarıda verilen ifade, sağlık işletmelerinin kalitesini etkileyen 7 temel faktörden hangisidir?

  16. 16

    Bir hastanenin içsel uygulamalarını, prosedürlerini veya yöntemlerini  en başarılı hastanelerle karşılaştırması, model aldığı bu işletmenin uygulama, prosedür veya yöntemlerini öğrenip, bunları kendi bünyesine uyarlamaya çalışmasına yönelik Toplam Kalite Yönetimi aracı aşağıdakilerden hangisidir?

  17. 17

    İşyerlerindeki “gizli bitki” kavramının geliştiricisi olan kalite öncüsü aşağıdakilerden hangisidir?

  18. 18

    Aşağıdakilerden hangisi Kalite Organizasyonunun (kalite biriminin) Yapısı ve Temel Organları arasında piramidin en tepesinde yer alan fonksiyonlardandır?

  19. 19
    • Kaliteyi iyileştirmek ve geliştirmek.
    • Hataların henüz ortaya çıkmadan önlemek.
    • Hataları ve problemleri mümkün olduğunca en az seviyeye indirmek.
    • Ürünün ortaya çıkmasında katlanılan maliyetleri azaltmak.
    • İşletmede verimliliği artırmak.

    Yukarıda sıralanan görevler hangi ekibe aittir? 

  20. 20

    "Planlanan hedeflere ulaşmanın ölçüsü" olarak tanımlanan terim aşağıdakilerden hangisidir?

Bir şıkka dokun; doğru cevap hemen görünür.
Yeni yılların sınavlarını da çözSağlık İşletmelerinde Kalite Yönetimi dersinin tüm sınavları, cevap anahtarları, süreli mod ve yanlış analizi uygulamada.Uygulamada aç