Ünite Sınavı Soruları

Sinektik teknik ile Delphi tekniği'nin karşılaştırılmasına yönelik aşağıdaki açıklamalardan hangisi doğrudur?

Herhangi bir sağlık işletmesinde kurulacak olan kalite biriminin temel organları aşağıdakilerden hangisinde temelden en üst düzeye olacak şekilde doğru olarak sıralanmıştır?

Aşağıdakilerden hangisi kalite yönetiminde gereken liderlik özelliklerinden değildir?

İKY biriminin yerine getirmesi gereken temel işlevler en doğru şekilde nasıl sıralanabilir?

• Kalitenin geliştirilmesinde asıl aktif olan organdır.
• aynı birimde çalışan alt kademe personeller arasından seçilerek oluşturulur. 

Yukarıda özellikleri verilen yapı aşağıdakilerden hangisidir?

• Alex Osborn tarafından geliştirilmiştir.
• Yeni ürünlere yeni isim ve sloganlar geliştirebilme amacıyla ileri sürülmüştür.

Yukarıda özellikleri verilen ve sağlık işletmelerinde kalite geliştirme aracı olarak kullanılan teknik aşağıdakilerden hangisidir?

• Çalışanlara ait bilgileri içeren kayıt dosyalarının tutulması
• İnsan kaynakları ile ilgili veri tabanlarının düzenlenmesi

İKY biriminin yukarıda verilen görevleri aşağıdaki rollerinden hangisi ile ilişkilidir?

Ayşe çalıştığı sağlık işletmesinde kaliteyi sağlamak için birtakım çalışmalar yapmaktadır. Çalışmasındaki analizinde  çözüm sırasını belirleyebilmek ve çözüme en önemli sorundan başlayabilmek için, kaliteye engel olan sorunlar büyükten küçüğe doğru sıralamıştır.

Yukarıda verilenlere göre Ayşe'nin kullandığı teknik aşağıdakilerden hangisidir?

Sağlıkta Kalite Sisteminin Organizasyon Yapısına göre Klinik kalite iyileştirme Komitesi hangi sağlık kuruluşunun bünyesi içindedir?

• Çalışanlar mevcut çalışma sisteminden ne derece memnunlar?
•  Çalışanlar mevcut çalışma sistemi içinde hangi konulardan şikâyetçiler?
•  Çalışanların şikâyetlerini ortadan kaldırmak için neler yapılmalı?

Bir sağlık işletmesinde yukarıdaki sorulara cevap aranıyorsa aşağıdakilerden hangisi sonraki adım olabilir?

Kalite çemberinin işleyişinde uygulanması gereken 4. Basamak hangisidir?

Sağlık işletmelerinde İKY biriminin yerine getirmesi gereken temel işlevler arasında aşağıdakilerden hangisi yer almaz?

Aşağıdakilerden hangisi İKY biriminin yerine getirmesi gereken temel işlevlerin ilk basamağıdır?

Kalite organizasyonunu oluşturan organlar içerisinde, kalitenin geliştirilmesinde asıl aktif olan organın “kalite geliştirme ekibi” sorumluluğunda çalışan................................ olduğunu söylemek mümkündür. ..................... aynı birimde (departmanda) çalışan alt kademe personeller arasından seçilerek oluşturulmaktadır. ............................ nişletmenin her bir birimi için ayrı ayrı oluşturulmakta, seçilen üyeler ise ilgili birimin diğer çalışanları arasından ve gönüllü olacak şekilde, sürekli kalite geliştirme çabalarını gerçekleştirmek üzere seçilmektedirler.

metinde boşluklara gelmesi gereken kavram hangisidir? 

Hem toplam Kalite Yönetiminin hayata geçirilebilmesi, hem de kalite kültürünün oluşturulması ve sürdürülebilmesi için, liderliğin ve liderin tüm çalışanlara kazandıracağı işbirliği ve ekip halinde çalışma alışkanlığının olmazsa olmaz bir varlık şartı olduğu söylenebilir. Başarılı bir kalite yönetimi için sahip olunması gereken bazı nitelikler vardır. Aşağıdakilerden hangidi bunlardan biri değildir? 

Aşağıdakilerden hangisi Kalite Organizasyonunun (kalite biriminin) Yapısı ve Temel Organları arasında piramidin en tepesinde yer alan fonksiyonlardandır?

Kalite çemberlerinin işleyiş prensipleri genel olarak 6 aşamalı bir döngüyü içermektedir. Bu döngüde, çember üyelerine eğitim verilmesinden sonraki aşama aşağıdakilerden hangisidir?

İşletmenin üst düzey birim yöneticilerinden oluşan bir ekiptir. Genel amacı; sağlık hizmetlerin de kaliteyi sağlamak üzere gerekli tüm kaynakların planlaması, yönetilmesi, koordine edilmesi, denetlenmesi ve korunmasıdır. Bu ekip, kalite organizasyonunda yer alan kalite geliştirme ekibi, proses geliştirme ekibi ve kalite çemberleri gibi alt birimleri oluşturmakla ve bu birimlerde lider ve üye olarak görev alacak tüm insan kaynaklarını seçmek ve görevlendirmekle mesuldür.

Yukarıda özellikleri verilen ekibe ne ad verilir? 

Aşağıdakilerden hangisi bir sağlık işletmesinde kalite kültürünün inşa edilebilmesi için atılması gereken adımlardandır?

Sağlıkta Kalite Sisteminin Organizasyon Yapısına göre İl Kalite koordinatörlüğü  hangi birime bağlıdır?