Ünite Sınavı Soruları

Yüzyıl sanayicilerinin, sermaye yoğun bir firmanın bekleyebileceği tahminleri veya yatırım getirisi verilerini geliştirmemiş olduklarını, bu nedenle konuyla ilgili analizlere ihtiyaç olduğunu ileri süren kişi aşağıdakilerden hangisidir?

Bir işletmenin, paydaşlarının ihtiyaç ve beklentilerine ne derecede uyum sağladığını ve yanıt verdiğini değerlendirmeye odaklanan performans ölçüm modeli aşağıdakilerden hangisidir?

Gerçekçi ve güvenilir performans ölçüm faaliyetleri ülkemizde hangi yıllardan sonra yöneticilerin ve işletmelerin ilgi alanına girmiştir?

İşletmelere dinamik bir işlev kazandırmak ve örgütün performans ölçümü için entegre (bütünsel) bir sistem yaratmak amacıyla kullanılan performans ölçüm modeli aşağıdakilerden hangisidir?

"Sağlık kuruluşlarında kaliteyi belirleyen özelliklerden biri olan ..............,  gerçekleşen bir sonucun, daha önce belirlenmiş olan standartlar ile kıyaslanması sonucunda elde edilen bir ölçüttür."

Yukarıdaki cümlede boş bırakılan yeri doğru tamamlayan ifade aşağıdakilerden hangisidir? 

Aşağıdakilerden hangisi performans tanımı için uygun değildir?

“Ölçemezseniz, yönetemezsiniz” atasözünün performans değerlendirmenin öneminin hangi boyutta kabul edildiğinin bir göstergesidir?

Örgütlerde çalışanların performanslarının sistematik ve biçimsel olarak ölçülmesinin ilk örnekleri hangi ülkede ve ne zaman görülmeye başlanmıştır?

Gelen ürünlerin müşteri tarafından algılanan ve ölçülen kusur seviyesini ölçmeye ne ad verilir?

Genel olarak çıktıların, bu çıktıları elde etmek için kullanılan girdilerin toplamına oranı olarak tanımlanan kalite belirleyici özellik aşağıdakilerden hangisidir?

Aşağıdakilerden hangisi Avrupa Birliği’nde sağlık hizmetlerinde kalite de­ğerlendirme için mevcut olan dışsal ölçüm mekanizmalarından biri değildir?

Verilen sağlık hizmetlerinin bu tür hizmetlerin maliyetiyle dengelenmesine karşılık gelen kalite belirleyici özellik aşağıdakilerden hangisidir?

Aşağıdaki kavramlardan hangisi, bir etkinlik bitiminde oluşan sonuçların kantitatif veya kalitatif olarak belirlenmesi için kullanılan
ölçümü ifade eder?

Aşağıdakilerden hangisi iş ölçümü uygulamaları yoluyla çalışanların verim­liliğini ölçen çalışmaları ile performans kavramını örgütlerde bilimsel olarak kullanılmasını sağlayan kişidir?

Dengeli ölçüm kartı, işletmelerin yapacağı tüm faaliyetleri hem finansal ve hem de finansal olmayan ölçümlerle değerlendiren ve yapıcı düzenlemeleri mümkün kılan bir değerlendirme sistemi olarak tanımlanmıştır. Aşağıdakilerden hangisi Dengeli Ölçüm Kartı Ölçüm faktörlerinden birisi değildir?

Aşağıdakilerden hangisi örgütsel performansı değerlendirmek için ge­liştirilmiş çok boyutlu performans ölçüm modellerinden birisi değildir?

"Çok boyutlu performans değerleme yaklaşımları­nın ilki olan Performans Piramidi, 1991’de _______ tarafından geliştirilmiştir."

Boş bırakılan yere aşağıdakilerden hangisi gelmelidir?

Şekilde gösterilen Performans Piramidi'ne göre boş bırakılan kutucuğa aşağıdakilerden hangisi gelmelidir?

Şema ile verilen performans piramidi içinde en tepede soru işaretleri (???) ile gösterilen yere aşağıdakilerden hangisi gelmelidir?

Neely ve Adams tarafından 2001 yılında geliştirilen performans prizması kaç yüzeyden oluşmaktadır?