Deneme Sınavı Soruları

“Birlikte, etkileşim içerisinde yönetmek” hangi kavramın tanımıdır?

Bilimsel yönetim konusunda yazıldığı bilinen "Bilimsel Yönetimin İlkeleri” isimli eserin yazarı aşağıdakilerden hangisidir? 

Aşağıdakilerden hangisi eldeki kaynaklar göz önünde bulundurularak yapılan, yetki sorumluluk ve ilişkilerin kurulmasına dayanan bir yönetim işlevidir?

Aşağıdakilerden hangisi kurumlarda üretim, satış, pazarlama, geri bildirim, araştırma ve geliştirme, paydaş memnuniyeti gibi tüm etkinliklerle ilgili  standardizasyon çabasına verilen addır?

Toplumun sağlık hizmetine erişiminde ön ödemeli pirim ya da vergi tabanlı farklı modeller uygulanması ağıdakilerden hangisidir?

ABD’de iş planlamasını işçi ve ustabaşıların inisiyatifinden alıp, endüst­ri mühendislerinin kontrolüne vermesiyle kalite alanında ilk profesyonelleşme adımları atılmasını sağlayan bilim insanı aşağıdakilerden hangisidir?

Bir sağlık kurumunun gürültü düzeyi, tuvalet temizliği, ışıklandırması, hijyen olanakları, ibadethane olanakları gibi unsurlar hangi pazarlama karması faktörü dahilindedir?

Aşağıdakilerden hangisi günümüzde kullanılan kalite terimleri arasındadır?

Aşağıdakilerden hangisi sağlık hizmetlerinde planlama yapabilmek, müdahalede bulunabilmek ve yapılan hizmetleri değerlendirebilmek amacıyla sağlıkla ilgili verilerin süreğen ve sistematik olarak toplanması, analizi, yorumlanması ve ilgili tüm birimlere dağıtılmasını sağlayan eylemler bütününü ifade eder?

Toplam kalite yönetimi felsefesini II. Dünya Savaşı’ndan sonra geliştiren bilim insanı aşağıdakilerden hangisidir?

Aşağıdakilerden hangisi yönetim hizmetleri kalitesinin bir bileşenidir?

Müşteri odaklılık, sürekli iyileştirme ve ekip çalışması ilkeleri ile özetlenebilecek bir ilkeler, uygulamalar ve yöntemler bütününe ne denilmektedir?

Aşağıdakilerden hangisi üretim sürecine önemli bir katkısı olmayan işlerin ayıklanmasını amaçlayan yönetim anlayışıdır?

İnsanlarla birlikte ve onların aracılığıyla yürütülen işler yoluyla, belirlenen amaçlara erişmek için yürütülen örgütsel süreç nasıl adlandırılmaktadır? 

Hastalık ortaya çıkmadan ya da hastalığın hafif seyrettiği durumlarda yapılan koruma hizmetleridir. Amaç, hastalığı erken teşhis ve tedavi etmektir; böylece hastalığın ilerlemesi ve yayılması önlenebilmektedir.

Yukarıda özellikleri verilen kavram hangisidir? 

"Hataların çözülmesi yerine meydana gelmesinin engellenmesi" tanımı toplam kalite yönetiminin temel ilkelerinden hangisini açıklar? 

Sağlık kurumlarında sunulan hizmetlerin, çok katılımlı, çok katmanlı, çok paydaşlı ve çok meslekli yapıda olması hangi pazarlama karması unsurunun kapsamında değerlendirilir?

"Birlikte, etkileşim içerisinde yönetmek" tanımı aşağıdakilerden hangisine aittir?

Devlet yapısında liderlik görevi, hükûmetler tarafından üstlenilmekte ve genellikle ............................................ eliyle yürütülmektedir.

Aşağıdakilerden hangisi kalite güvence sistemlerinin yararlarından biri değildir?