Ünite Sınavı Soruları

Tüketicinin ihtiyaç duyduğu zamanda üreticinin ürün veya hizmeti hazır bulundurmaması üretici ile tüketici arasındaki ayrılıklardan hangisidir?

Aşağıdakilerden hangisi pazarlama fonksiyonlarından kolaylaştırıcı fonksiyonlara dahildir?

Sağlık kurumlarında yapılacak planlar için öncelikle durumun analiz edilmesiyle süreç başlatılmalıdır. Kurumun bulunduğu yeri göstermesi amacına yönelik olarak tarafsız biçimde değerlendirme yapılması gereklidir. Bu analiz sürecinde kurumun nesnel yöntemlere dayalı olarak güçlü ve zayıf yönlerinin, pazarlama sürecinde ortaya çıkabilecek fırsat ve tehditlerin ortaya konulması amaçlanır. Sözü edilen analiz süreci aşağıdakilerden hangisidir?

Sağlık kurumlarının, planlarında yer alan amaç ve hedeflere ulaşabilmesi için pazarlama karması oluşturmalıdırlar. Sağlık kurumlarında verilen hizmet, tek tip ya da aynı hatta üretilen süreçlerin toplamı değildir. Hizmetlerin çeşitliliği yanında birbirinden etkilenmesi yüksek olasılığa sahip olan bu hizmetler, hepsi ayrı birer organizasyon yapısını da gerektirebilir. Sözü edilen sağlıkla ilgili pazarlama karması aşağıdakilerden hangisidir?

Aşağıdakilerden hangisi pazarlama faaliyetlerinin işletme boyutundaki dört ana bileşenden değildir?

Sağlık hizmeti için bir hastanın randevu alarak talebini belirtmesinden başlayarak, taburcu olma gibi işin sonlandığı son adıma kadar geçen tüm her şey sağlık hizmetleri pazarlama karmasında hangi fonksiyona girer?

Booms ve Bitner’e  göre hizmet pazarlamasında, fiziki ürünlere yönelik olan 4 unsurun yanı sıra ek olarak hangi 3 faktörün daha etkisi vardır?

Sağlık hizmetlerinde pazarlamanın, kısa zamanda kazanımlar yerine uzun süreli hedefler üzerinden müşteri sempatisinin önemsenmesine yönelik olan uğraşının temel önceliği ne olmalıdır? 

Tüketicinin ihtiyaç duyduğu zamanda üreticinin ürün veya hizmeti hazır bulundurmaması üretici ile tüketici arasındaki ayrılıklardan hangisidir?

Aşağıdakilerden hangisi  pazarlamanın kolaylaştırıcı fonksiyonlarından biridir?

Bir sağlık kurumunun gürültü düzeyi, tuvalet temizliği, ışıklandırması, hijyen olanakları, ibadethane olanakları gibi unsurlar hangi pazarlama karması faktörü dahilindedir?

Ürüne ilişkin önemli bilgileri aktarmak, markayı diğerlerinden farklı konumlandırmak kavramı ve kullanıma ilişkin uyarıları müşteriye iletmek gibi işlevleri olan tedarik ve dağıtım fonksiyonu aşağıdakilerden hangisidir?

Sağlık kurumlarında hizmetlerin daha verimli olmasını sağlayan çalışanların bilgi, deneyim ve iletişim biçimlerinden oluşan soyut yapıdaki nitelikleri aşağıda verilen kavramlardan hangisi ile ifade edilmektedir.

Müşterilerin istek ve beklentilerine göre, mal ya da hizmetin üretilmesi ile tüketilmesi arasında geçen süreçlerin planlı ve sistemli çabalarla yönetilmesini tanımlayan kavram aşağıdakilerden hangisidir?

Booms ve Bitner’e  göre hizmet pazarlamasında, fiziki ürünlere yönelik olan 4 unsurun yanı sıra ek olarak hangi 3 faktörün daha etkisi vardır?

Satın alma ve satış aşağıdaki seçeneklerde yer alan hangi pazarlama fonksiyonuna dahildir?

"Standardize etme", pazarlamanın hangi fonksiyonuna dahildir?

Tüketicilerle üreticiler arasındaki yer ayrıklığını ortadan kaldıran ve teslimat
sürecinde rol alanları tanımlayan kavram aşağıdakilerden hangisidir?

1. Oluşturma
2. Takas
3. Teslimat
4. Fayda

Yukarıdaki kavramlardan hangisi / hangileri pazarlama faaliyetlerinin işletme boyutundaki ana bileşenlerindendir?

Pazarlamanın 4P’sinin genellikle fiziki ürünlere yönelik olduğu ileri sürülmüş ve hizmetlerin pazarlanmasında üç faktör daha eklenmiştir. Aşağıdakilerden hangisinde bu üç faktör doğru olarak verilmiştir?