Sosyal Hizmet Yönetimi
2015–2016 Final (Dönem Sonu) Çıkmış Soruları
- 20 soru
- Cevap anahtarı açık: çöz, sonucunu gör
- 1

Soru metni
Sosyal hizmet çalışanlarının işlerinde ehil olmaları, hizmet sunumu ve sorun çözme için gereken becerilere sahip olmaları hizmet kalitesinin hangi boyutu ya da göstergesi ile ilgilidir? A) Tüketiciyi tanıma-anlama ar.net B) Güven telkin etme C) Doğru ve güvenilir hizmet D) Anında hizmet E) Gözle görünür imkânlar - 2

Soru metni
Sorunların çözümünde mantıksal ve bilimsel yaklaşım ve teknikleri kullanabilme becerisi aşağıdakilerden hangisidir? A) Sentez becerisi C) Analitik beceri D) İletişim becerisi B) Karar alma becerisi Or. sorularnet E) Donanım becerisi - 3

Soru metni
Aşağıdakilerden hangisi kurumların sponsorluk amaçlarından biri değildir? A) Kurum imajını artırmak B) Kamuoyu farkındalığı yaratmak C) Marka konumunu güçlendirmeknet D) Ürün ya da hizmet satışı yapmak E) Müşteri sadakati oluşturmak - 4

Soru metni
Bir projede veya bir ticari girişimde kurumun, tekniğin, sürecin, durumun veya kişinin güçlü ve zayıf yönlerini belirlemek, iç ve diş çevreden kaynaklanan firsat ve tehditleri saptamak için kullanılan stratejik teknige ne ad verilir? A) SMART Analizi B) LIKERT Analizi C) MART Analizi D) LISREL Analizi E SWOT Analizi - 5

Soru metni
Aşağıdakilerden hangisi sosyal hizmetlerde finansal yönetimin önemini ortaya çıkaran faktörlerden biri değildir? A) Rekabet yasağı B) Sosyal hizmetlerin ulaştığı düzey C) Kâr amacı gütmeyen kurumun doğası D) Paydaş güvenini korumak E) Sosyal verimlilik ve ekonomik büyüme - 6

Soru metni
Bir kurumda tüm çalışanların örgüte, bireye ve çevreye yararlı olabilecek biçimde bilgi, yetenek ve tecrübelerinin rasyonel kullanımını sağlama, işletmeye katkılarını en üst düzeye çıkarma ve iş yaşamının kalitesini yükseltme faaliyetlerinin tümüne ne ad verilir? A) Ücret yönetimi B) Kariyer planlaması C) Kariyer yönetimi D) İnsan kaynakları yönetimi E) Performans yönetimi - 7

Soru metni
Insanların iş yaşamları boyunca kariyer amaçlarına ulaşabilmeleri için yürüttükleri uyum sağlama, yetkinlik, yeterlilik ve kişilik geliştirme gibi eylem ve faaliyetlerine ne ad verilir? A) Ücret yönetimi B) Performans yönetimi f. C) Kariyer geliştirme D) Kariyer planlama E) Insan kaynakları planlaması - 8

Soru metni
Kurum içi ve dışı eş güdüm, politika ve program geliştirme ve program değerlendirme gibi görevler sosyal hizmet uzmanının aşağıdaki rollerinden hangisini ifade eder? A) Öğretici B) Yönetici C) Profesyonel D) Vaka yöneticisi E Savunucu - 9

Soru metni
"Nakit Yönetimi", finansal yönetimin hangi karar alanı kapsamında gerçekleştirilen faaliyetlerinden biridir? A) Risk yönetimi kararları B) Yatırım kararları C) Analiz kararları D) Stok yönetimi kararları E) Finansman kararları - 10

Soru metni
Sivil Toplum Kuruluşlarında (STK) finansal yönetimin genellikle spontane bir şekilde faaliyetler esnasında öğrenilmesinin nedeni aşağıdakilerden hangisidir? A) Sivil Toplum Kuruluşlarının sosyal sorunlarla ilgilenmemesi B) Sosyal hizmetin sadece devletin sorumluluğunda olması C) Sosyal hizmet kuruluşlarındaki finansal yönetim departmanlarının tercihi D) Sivil toplum eliyle yürütülen sosyal hizmet gelenegimizin henüz istenen derinlige sahip olmaması E) Finansal yönetim disiplininin her geçen gün öneminin artması - 11

Soru metni
Aşağıdakilerden hangisi . işe alıştırma programında genelde izlenilen süreçlerden biri değildir? A) Personel haklarının açıklanması B) Kurumun tanıtımı C) İletişim teknikleri konusunda bilgilendirme D) -İşle ilgili bilgilerin aktarımı E) Tanıştırma - 12

Soru metni
Aşağıdakilerden hangisi finansal planlamanın aşamalarından biri değildir? A) Yatırım kararları almak B) Stratejileri ve planları konumlandırmak C) Geleceği öngörmek D)E Yıllık bütçeleri oluşturmak ar.net E) Geçmişi gözden geçirmek - 13

Soru metni
Aşağıdakilerden hangisi Alle ve Sosyal Politikalar Bakanlığının yardımcı hizmet birimlerinden biridir? A) Destek Hizmetleri Dairesi Başkanlığı B) Sosyal Yardımlar Genel Müdürlüğü C) Kadının Statüsü Genel Müdürlüğü D) Aile ve Toplum Hizmetleri Genel Müdürlüğü E) Strateji Geliştirme Başkanlığı - 14

Soru metni
Aşağıdakilerden hangisi Milli Eğitim Bakanlığının sosyal hizmet nitelikli görevlerinden biridir? A) Terkedilmiş, başıboş ve kaçak çocukların suça yönelmelerini engellemek B) Zihnen, bedenen, ruhen ve sosyal bakımdan özürlü olan çocukların özel eğitim ve öğretim görmelerini sağlamak C) Nüfus ve vatandaşlık hizmetlerini yürütmek D) Sakatların mesleki rehabilitasyonunu sağlayacak tedbirler almak E) Kamu düzenini ve genel ahlakı korumak - 15

Soru metni
Aşağıdakilerden hangisi yerel yönetimler tarafından sunulacak hizmetlerin pratikteki etkinliğini azaltan sorunlardan biri değildir? A) Yerel yönetim birimlerinin mali açıdan kaynak yetersizlikleri B) Sosyal hizmet uygulamalarına yönelik veri fazlalığı C) Yerel yönetim birimleri arasındaki koordinasyonsuzluk D) Yerel yönetimlerin sosyal yardımlarla ilgili bilgi verme sorumluluğunun bulunmaması E) Merkezi ve yerel sosyal politikaların çerçevesinin belirlenmemesi - 16

Soru metni
Aşağıdakilerden hangisi kuruluş amacı sosyal hizmet sunmak olmamakla birlikte, sosyal hizmet nitelikli faaliyetlerde bulunan bakanlıklardan biri değildir? A) Adalet Bakanlığı B) Sağlık Bakanlığı C) Çalışma ve Sosyal Güvenlik Bakanlığı D) İçişleri Bakanlığı E) İmar ve İskan Bakanlığı - 17

Soru metni
Fonksiyonel ya da teknik yerinden yönetim olarak da ifade edilen yerinden yönetim türü aşağıdakilerden hangisidir? A) Siyasal bakımından yerinden yönetim B) Yer bakımından yerinden yönetim C) Hiyerarşik bakımdan yerinden yönetim D) Hizmet bakımından yerinden yönetim E) Yasal bakımdan yerinden yönetim - 18

Soru metni
Vakıfların harcamalarını, iş ve işlemlerini araştırmak, incelemek, izlemek ve denetlemek Aile ve Sosyal Politikalar Bakanlığ'ının hangi biriminin görevidir? A) Sosyal Yardımlar Genel Müdürlüğü B) Denetim Hizmetleri Başkanlığı C) Hukuk Müşavirliği D) Destek Hizmetleri Dairesi Başkanlığı E) Aile ve Toplum Hizmetleri Genel Müdürlüğü - 19

Soru metni
Yerel yönetimleri sadece alt yapı hizmetleri yüklenen kurumlar olmanın ötesinde, sosyal sorunların çözümünde de birebir sorumlu kurumlar olarak gören belediyecilik anlayışı aşağıdakilerden hangisidir? A) Paylaşımcı belediyecilik B) Sorumlu belediyecilik C) Duyarlı belediyecilik D) Çözümcü belediyecilik E) Sosyal belediyecilik - 20

Soru metni
Türkiye'de sosyal devlet ilkesinin kabul edildiği anayasa aşağıdakilerden hangisidir? A) 1876 Kanun-i Esasi B) 1921 Anayasası C) 1924 Anayasası D) 1961 Anayasası E) 1982 Anayasası
Bir şıkka dokun; doğru cevap hemen görünür.