AÖF Soru Bankası
SHZ204U

Sosyal Hizmet Yönetimi

Ünite Sınavı Soruları

  • 20 soru
  • Soru metinleri açık; şıklar ve cevap anahtarı uygulamada
  1. 1
    Aşağıdakilerden hangisi, kriz döneminde kurumlar tarafından kullanılması uygun olan temel iletişim stratejilerinden biridir?
  2. 2

    Aşağıdakilerden hangisi Sosyal hizmetlerin halkla ilişkiler hedeflerini yakalayabilmeleri için dikkat etmeleri gereken özellikler arasında değildir?

  3. 3
    Aşağıdakilerden hangisi, hedef kitle ile etkileşim sayesinde elde edilen bilgilerin, kamuoyunu etkileyecek mesajların geliştirilmesi için kullanıldığı halkla ilişkiler modelidir?
  4. 4
    Aşağıdakilerden hangisi, halkla ilişkilerin uygulama alanlarından kurumsal kimliğin unsurlarından biri değildir?
  5. 5
    Aşağıdakilerden hangisi, medya çalışanlarına kurumla ilgili bilgi sağlamak için verilen basın kiti içerisinde yer alması düşünülen bilgilerden biri değildir?
  6. 6
    Aşağıdaki kurum kimliğinin unsurlarından hangisi bir kurumun teklif verme, finansman hareketleri, ücret politikaları, iletişim desenleri, sosyal davranışlar gibi iç ve dış hedef kitle davranışlarının toplamıdır?
  7. 7

    "Genellikle iç hedef kitleye yönelik olarak hazırlanır. Kurum çalışanlarının, kurumla ilgili gelişmeleri takip edebilmesi, alınan kararlarla ilgili bilgi edinebilmesi, diğer bölümlerden haberdar olabilmesi için yaygın olarak kullanılır. Basımı sık yapıldığı ve kurum içi iletişime yönelik olduğu için çoğaltmada ucuz yöntemler tercih edilir. Genellikle önlü arkalı tek sayfadan oluşur ve fotokopi aracılığı ile çoğaltılır." şeklindeki tanım aşağıdakilerden hangisi ile ilişkilidir?

  8. 8
    Aşağıdakilerden hangisi, halkla ilişkiler açısından ele alındığında stratejik yönetim kavramının işlevleri arasında yer almaz?
  9. 9

    Hangisi örgütsel iletişim kapsamında dâhili internet ağı erişimini tanımlar?

  10. 10

    Aşağıdakilerden hangisi halkla ilişkiler alanında kullanılan basılı iletişim araçlarındandır?

  11. 11

    Bir basın kit içinde aşağıdakilerden hangisinin bulunmasına gerek yoktur?

  12. 12

    I. Kurum kimliğinin kapsamı, kurumun kim olduğu ile ilgili gerçekleri, stratejileri, kurum felsefesi, tarihi, iş süreçleri, ürün/hizmet türleri ile formal ve informal iletişimi içermektedir.

    II. Kurum kimliği çok geniş bir perspektif ve içeriğe sahip ve yönetim, felsefe gibi farklı disiplinlerde şekillendirilebilen bir kavramdır.

    III. Kurum kimliği, kurum içinde sunulan değerleri ifade eden kurum kişiliği temellidir.

    Kurum kimliğinin özellikleri düşünüldüğünde yukarıdakilerden hangisi veya hangilerinin doğru olduğu kabul edilebilir? 

  13. 13

    Aşağıdakilerden hangisi broşürlerin özelliklerinden biri değildir?

     

     

  14. 14

    I.    Kurumsal kimlik ve kurumsal imaj
    II.   Kurumsal reklamcılık
    III.  Medya ilişkileri
    IV.   Kriz yönetimi
    V.    Fon sağlama
    VI.  Sponsorluk

    Yukarıdakilerden hangileri halkla ilişkilerin uygulama alanlarındandır?

  15. 15

    Halkla ilişkiler ile ilgili yapılan tanımların ortak özellikleri incelendiğinde aşağıdakilerden hangisi veya hangileri söylenebilir?

    1. Kamuoyunu etkileme amacı taşır
    2. Dikkat çeker
    3. Güven telkin eder
  16. 16

    Bir kurumun, değer, tutum ve normlarından, amacından ve tarihinden meydana gelen ve Kiessling ve Spannagle’e göre Kurum Kimliğinin Unsurlarından olan değişken aşağıdakilerden hangisidir?

  17. 17

    Aşağıdakilerden hangisi halka ilişkilerin özelliklerinden değildir?

  18. 18

    Aşağıdakilerden hangisi halkla ilişkiler yönetim fonksiyonunu yerine getirme konusunda yapabilecekleri arasında yer almaz?

  19. 19
    Hedef kitle analizi adımı, Smith'in 2005 yılında oluşturduğu halkla ilişkileri stratejik planlama modelinin hangi ana başlığı altında gerçekleştirilir?
  20. 20
    Aşağıdakilerden hangisi, halkla ilişkiler açısından hedef kitleyi belirlemenin önemini açıklayan nedenlerden biri olarak sayılamaz?
Şıkları ve doğru cevapları görSosyal Hizmet Yönetimi dersinin tüm sınavları, cevap anahtarları, süreli mod ve yanlış analizi uygulamada.Uygulamada aç