Kalite Yönetim Sistemleri
Deneme Sınavı Soruları
- 20 soru
- Cevap anahtarı açık: çöz, sonucunu gör
- 1
aşağıdakilerden hangisi ISO 14000’nin örgütlere sağladığı faydalardan biri değildir?
- 2
Toplam kalite yönetimi yaklaşımına göre, bir üretim işletmesindeki üretim süreci aşamaları itibariyle, bir sonraki süreç aşaması öncekine göre nasıl kabul edilir?
- 3Üretim sona erdikten sonra ürünlerin özelliklerinin ölçülmesi, incelenmesi, denetlenmesi ve test edilmesi amacıyla yapılan ve hatalı ürünleri ayıklayan faaliyete ne ad verilir?
- 4
Süreçlerin büyüklüklerine göre kademeli olarak yapılandırılmasına ne ad verilir?
- 5
Aşağıdakilerden hangisi bir sürecin tüm temel adımlarının şematik olarak ifade edilmiş hali olarak ifade edilen problem tanımlama aşamalarındandır?
- 6
Kalite yönetiminin uygulanması için gerekli olan organizasyonel yapı, sorumluluklar, prosedürler, süreçler ve kaynaklarına ne ad verilir?
- 7
Aşağıdakilerden hangisi örgütlerin ISO 9001:2008 sertifikasyonu için yerine getirmesi gereken adımlardan biri değildir?
- 8Aşağıdakilerden hangisi üçüncü derecede zorunlu hizmetlerden biri değildir?
- 9Aşağıdakilerden hangisi işletmelerin yönetim faaliyetlerini gerçekleştirirken stratejik bir bilince sahip olup olmadıklarını anlamamızı sağlayacak yaklaşımlardan biri değildir?
- 10
Aşağıdakilerden hangisi bir sürecin özellikleri arasında yer almaz?
- 11
Aşağıdakilerde hangisi mevcut durum analizi yaparken kullanılan araçlardan biri değildir?
- 12
Aşağıdakilerden hangisi hizmet sektörünün ve hizmet işletmelerinin genel özellikleri arasında yer almaktadır?
- 13
İşleri çabuk ve doğru yapmayı açıklayan kalite sloganı aşağıdakilerden hangisidir?
- 14
aşağıdaki ISO 9000'in ulusal karşılıklarına ilişkin eşlemelerden hangisi doğru verilmiştir?
- 15Aşağıdakilerden hangisi PUKÖ döngüsünün aşamalarından biri değildir?
- 16Aşağıdakilerden hangisi bir misyonda bulunması gerek özelliklerden biri değildir?
- 17
“Planla”, “Uygula”, “Kontrol Et” ve “Önlem Al” aşamaları, problem iyileştirme adımında kullanılan tekniklerden hangisine aittir?
- 18Muayene yönteminin uygulanmasında 13’üncü yüzyılda öne çıkan ve Avrupa’da yaygın olarak faaliyet gösteren esnaf loncaları yapılan işlerde kalitenin sağlanmasına yönelik aldığı önlemlerden biri hangi seçenekte doğru olarak verilmiştir?
- 19
Kalitenin örgütler için önemi aşağıda verilenlerden hangisi ya da hangileri ile ilişkilendirilmektedir?
I) Kurumsal itibar
II) Ürüne İlişkin Sorumluluklar
III) Küresel Etki
IV) Üretim
- 20
Bir işletmede hangi faaliyetlerin nerede uygulanacağını, bu faaliyetler için ne kadar süre verileceğini ve bu faaliyetlerin kimler tarafından gerçekleştiğini ortaya koyan bir sürece ne ad verilir?