Kalite Yönetim Sistemleri
Ünite Sınavı Soruları
- 20 soru
- Soru metinleri açık; şıklar ve cevap anahtarı uygulamada
- 1
ISO 9000 serisi hangi yıl yayınlanmaya başlanmıştır?
- 2Modern kalite kontrol diyagramlarında, ürünler için belirlenen kalite standartlarına ait tolerans değerler belirtilmiş ve bu tolerans değerler, değişkenlik gösteren ürünlerin kabul edilebilir alt ve üst sınırlarını ifade etmektedir. Kalite kontrolde istatistiksel yöntem uygulamalarının temellerini ortaya koyan ve aynı zamanda değişkenliğin ortadan kaldırılmasının kalitede iyileşme sağlayacağını savunan kimdir?
- 3
Toplam Kalite Yönetimi (TKY) anlayışına göre kalite maliyetleri belirli kategorilerde gruplandırılır. Aşağıdakilerden hangisi bu kategoriler arasında yer almaz?
- 4Aşağıdaki seçeneklerden hangisi kalite iyileştirmede sıklıkla kullanılan yöntemlerden biri değildir?
- 51960’larda Kalite güvencesi alanındaki bir diğer önemli gelişmeye neden olan ve kendi tedarikçileri için kalite sistem gerekliliklerini belirleyen kuruluşun kısaltma adı nedir?
- 6
Ürün veya hizmetlerde standartlardan sapmaların nedenini belirlemek ve süreç standardizasyonu sağlamak için kullanılan faaliyetler bütünü hangisidir?
- 7
Belirlenmiş özellikleri taşımayan ve standartlara uygun olmayan kötü ürünlerin ayıklanması ve mümkün olduğunda düzeltilmesini içeren kontrol mekanizmasına ne ad verilir?
- 8
ISO 9001 standartları kaç yılında uygulama başlanmıştır?
- 9Aşağıdakilerden hangisi kalite maliyetlerinde yer alan önleme maliyetlerinin unsurlarından biri değildir?
- 10
Aşağıdakilerden hangisi toplam kalite kontrol yaklaşımı içindedir?
- 111997 yılında Japonya’da “Toplam Kalite Kontrol” teriminin yerine “Toplam Kalite Yönetimi” teriminin kullanımı benimseyen kuruluşun kısaltma adı nedir?
- 12
Aşağıdakilerden hangisi istatistiksel kalite kontrolünün temel aşamalarından birincisidir?
- 13Aşağıdakilerden hangisi kalite maliyet türlerinde yer alan ölçme ve değerlendirme maliyetlerinin unsurlarından biri değildir?
- 14Kalite kontrol uzmanı olan Armand Vallin Feigenbaum’un Toplam Kalite Kontrolü adıyla yayınlanan kitabı ne zaman yayınlanmıştır?
- 15
Geçmişten bu yanan kalite kontrol faaliyetlerinin tarisel gelişimi aşağıdakilerden hangisinde doğru sırada verilmiştir?
- 16
Aşağıdaki seçeneklerden hangisi kalite kontrolün faydalarından biri değildir?
- 17
Aşağıdakilerden hangisi Feigenbaum'un toplam kalite kontrol teorisinin özelliklerinden birisi değildir?
- 18
Modern kalite kontrol anlayışı hangi yılların ilk yarısında olduğu gibi sadece nihai ürüne veya hizmete odaklı olmayıp o ürün veya hizmetin ortaya çıkışındaki tüm aşamalar boyunca uygulanan ve süreçlere odaklanan bir yaklaşımdır ?
- 191987 yılında oluşturulan uluslararası düzeyde kabul edilebilir ve tanınır bir kalite güvence sisteminin oluşturulmasını hedefleyen standart hangi seçenekte doğru olarak verilmiştir?
- 20
1911 yılında yayınladığı Bilimsel Yönetimin İlkeleri (The Principles of Scientific Management) adındaki eserle kalite kontrol falliyetlerinin gelişmesine önemli katkılar sağlayan ve günümüzde de yönetim biliminin kurucusu olarak kabul edilen kişi aşağıdakilerden hangisidir?