Deneme Sınavı Soruları

Aşağıdakilerden hangisi, retorik kullanmayı 'akıl oyunu' olarak tanımlamıştır?

Turizmde kültürlerarası iletişimin daha iyi yönetilebilmesi için alınabilecek önlemlerin başında hangisi yer alır? 

Aşağıdakilerden hangisi, sözsüz iletişimin öğelerinden biri değildir?

1. “Doğrudan gözlemlenebilen” ögeler semboller, süreçler ve davranışlardır.
2. “Gözlemlenebilen” ögeler duygular, inançlar ve değerlerdir.
3. Duygu ve inançlar örgüt içerisinde hangi unsurların önemli olduğu ve örgütte nasıl davranılması gerektiğidir.
4. “Örgüt üyelerinin faaliyetleri” değerler başlığı altında incelenmektedir.
5. Sembollerin içeriğinde “raporlama sistemi”, “iş tasarımı ve içeriği”, “oryantasyon”, “performans değerlendirme sistemleri”, “toplantı ve müzakere” süreçleriyle ilgili kuralları yer almaktadır.

Yukarıda örgüt kültürü ögeleri ile verilenlerden hangileri doğrudur?

Aşağıdakilerden hangisi iletişim sürecinde yer alan unsurlar arasındadır?

1. Gönderici
2. Mesaj
3. İletişim kanalı
4. Hedef dinleyici
5. Gürültü

Aşağıdakilerden hangisi, örgütlerin iletişim konusuna daha farklı biçimde ele almasında etkili faktörlerden değildir? 

Aşağıdakilerden hangisi/hangileri MİY amaçlarındandır?

I) Satış ve dağıtım maliyetlerini azaltmak

II) İlişkisel pazarlama faaliyetleri yürütmek

III) Sürekli aktivite hazırlamak

IV) Müşteri memnuniyetini sağlayarak geliri arttırmak

V) Müşteri portföyü oluşturmak

Aşağıdaki ifadelerden hangisi Çapraz İletişime ilişkin doğru bir ifadedir?

ilişki ve tecrübeyi önemseyen, yenilikçi, maceraperest, hayatı zevk ve haz odaklı yaşayan ve bütün bunlara ulaşmak için çaba gösteren insanların yer aldığı toplum aşağıdakilerden hangisidir?

Bir ürünü piyasaya çıkarmadan önce hedef pazar kitlesine uygunluğunun anlaşılması ve ürün pazara sunulduktan sonra tüketicilerin ürüne yönelik tutumlarına ilişkin geribildirim alınması aşağıdaki sonuçlardan hangisini doğurur?

Günümüzde tüketim hangi kuram açısından ele alınmaktadır?

Schramm adlı uzmanın ortaya koyduğu modelin adı nedir.

Aşağıdakilerden hangisi Müşteriyi telafi etme yollarından biridir?

Pazarda, işletmelerin kendilerini farklılaştırılabilmesinin tek yolu aşağıdakilerden hangisidir?

Aşağıdakilerden hangisi sözsüz iletişimin temel altı işlevinden biri değildir?

Bir duyguyu, düşünceyi veya bir konuyu anlatırken el, kol, ayak ya da baş ile yapılan beden hareketlerinin tamamını ifade eden kavram aşağıdakilerden hangisidir?

McCarthy tarafından “4P” şeklinde sembolleştirilen pazarlama karması içinde aşağıdakilerden hangisi yoktur?

Örgüt içinde alınan mesajların kullanılması amacıyla, örgüt tarafından tanımlanmış, çeşitli araçlar kullanılmaktadır. Bu araçlar; “yazılı iletişim araçları”, “sözlü/sözsüz iletişim araçları” ve “görsel ve işitsel iletişim araçları” olarak dört grupta sınıflandırılabilir. Bunun dışında başka bir sınıflandırmayla “geleneksel” ve “internet tabanlı” iletişim araçları olarak ayırmak mümkündür.Aşağıdakilerden hangisi yazılı iletişim araçları arasında gösterilebilir?

Pazarlama iletişimi modellerinde, ayrıntılı aşamalar ile süreci açıklayan Schultz, Tannenbaum ve Lauterborn’un BPI Planlama modeline yer verilmiştir ve bu model sürecin planlanmasını 8 aşamada ele almıştır. "Pazarlama iletişimi taktiklerinin belirlenmesi" hangi aşamada yer alır?

Sözsüz iletişimde mesajın gönderilmesi ve alınması esnasında iletişimin etkisini artıran başka faktörler de bulunmaktadır. Aşağıdakilerden hangisi bunlardan değildir?