Deneme Sınavı Soruları

Aşağıdakilerden hangisi sözsüz iletişim araçlarından biri değildir?

Örgütsel iletişim ..................... faktörlerinin merkezde bulunduğu turizm işletmelerinde farklı bir öneme sahiptir. 

Aşağıdakilerden hangisi/hangileri MİY'in uygulama süreci adımlarındandır?

I) Değer yaratma

II) Bilgi yönetimi

III) Kanalsız bütünleşme

IV) Performans yönetimi

V) Rekabetçi etkileşim

Pazarlama karması kavramı, 1948 yılında ilk olarak kim tarafından ortaya atılmıştır?

Aşağıdakilerden hangisi turizmde ikna edici iletişime örnek olarak verilebilir?

............................... bir örgütün beklentilerini, deneyimlerini, felsefesini ortaya koymaktadır. Zaman içerisinde geliştirilen ve geçerli kabul edilen ortak tutumlar, inançlar, gelenekler, yazılı ve yazılı olmayan kurallar kavram içerisinde yer almaktadır.

Paragraftaki boşluğa aşağıdaki kavramlardan hangisi getirilise doğru olur?

Müşteriler farklı değerlere ve ihtiyaçlara sahip olduğundan, müşteri farklılaştırılması sürecinde, müşteriler kaç şekilde sınıflandırılmaktadır?

Schultz, Tannenbaum ve Lauterborn’un BPI Planlama modelinde sürecin planlanmasını çeşitli aşamalarda ele almıştır. Hangi aşama  iletişim stratejilerinin belirlenmesi sürecidir.

Bir örgütte günlük görevlerin yerine getirilmesi, sınırlı yatay iletişim, statü farklılıklarının korunmasını sağlamak, kuralların ve düzenin açıklığa kavuşması gibi konular iletişimde hangi kuramın yararlanıldığını gösterir? 

İletişimi yönlendiren beş temel prensibi tespit eden uzmanın adı nedir.

"Sınırlı sayıdaki ürünü etkin bir biçimde, düşük maliyetle üretmek ve maliyet tasarrufunu fiyatlara yansıtmak amacında olan" bir işletme aşağıdakilerden hangi stratejiyi kullanmaktadır?

Tüketicinin elde ettiği tüm bilgileri kullanarak, bir karar verme süreci sonunda tüketimi gerçekleştirdiği görüşüne dayanan tüketici yaklaşımı aşağıdakilerden hangisidir?

Aşağıdakilerden hangisi sadakat programlarının özelliklerinden birisi değildir?

Pazarlama iletişimi kapsamında tüketicilere iletilen mesajlarda aşağıdakilerden hangisi amaçlanır?

Postmodernizmde öne çıkan tüketim yaklaşımı aşağıdakilerden hangisidir?

Üretim kültüründen tüketim kültürüne geçişi, ürün kültüründen marka ve imaj kültürüne geçişi ve dönüşümü ifade eden tüketim türü aşağıdakilerden hangisidir?

Analitik CRM sistemleri çeşitli şekillerde işletme gelirlerini artırabilmektedir. Aşağıdakilerden hangisi gelir arttırıcı bu yollardan değildir?

Bir çalışan, örgütte hangi unsurların önemli olduğunu ve örgütte nasıl davranması gerektiğini, örgüt kültürünün hangi bileşeni aracılığı ile öğrenir? 

"Meta-iletişim", aşağıdaki prensiplerden hangisi ile ilişkilidir?

 Aşağıdakilerden hangisi pazarlamanın üretim anlayışı dönemidir?