2021–2022 Final (Dönem Sonu) Çıkmış Soruları

Iş tanımlama yonetsel sürecinin önemli adımlarından birisi, -- mantığı içerisinde, kuruluşun amaçları doğrultusunda yerine getirilen tüm temel iş süreçlerinin birbirleriyle olan ilişkilerinin açıkça ortaya konulmasıdır. Yukarıdaki cümlede boş bırakılan yeri aşağıdakilerden hangisi doğru olarak tamamlar?

Bir iş süreci çıktısının müşteri ihtiyaç ve beklentilerini sürekli karşılayabilmesi özelliğine ne ad verilir?

Aşağıdakilerden hangisi bir süreç sorumlusunun izlemi ve kontrolü altındaki süreç aktivitelerinden biri değildir?

Aşağıdakilerden hangisi işletme için katma degeri olamayan bir faaliyettir?

Bir karar ağ geçidinin belirli bir dalının seçilmesi sıklığını belirtmek için kullanılan teknik terim aşağıdakilerden hangisidir?

Gorev 3 Görev 5 (1 gun) (3 gún) Gorev 1 -%20- Görev 2 (2 gün) (3 gün) Başla -%80- %70 Görev 4 Görev 6 (2 gún) (2 gún) Yukarıdaki süreç modelinde, görev süreleri, yeniden işleme ve dallanma olasılığı değerleri şekil üzerinde verilmiştir. Buna göre, çevrim süresi değeri kaç gündür?

M/M/1 kuyruk modelindeki varsayımlar ile ilgili aşağıdaki ifadelerden hangisi yanlıştır?

Bir süreçte işlemin başladığı an ile tamamlandığı an arasında geçen ortalama süre olarak tanımlanan süreye teknik olarak ne ad verilir?

Görev 2 % 10. (8 saat) Görev 1 (10 saat) Başla Bitiş Görev 3 %90- (4 saat) AND geçidi içeren yukarıdaki süreç modelinde, görev süreleri ve dallanma olasılıkları şekil üzerinde verilmiştir. Buna göre, çevrim süresi degeri kaç saattir?

Süreç sorumlusunun ilgilendigi iki farklı değişken arasındaki ilişkiye dair gözlemler yapabilmesi için kullanılan grafik türü aşağıdakilerden hangisidir?

Süreç sorumlusunun ilgilendiği degişkenin olçme düzeyinin sınıflayıcı ya da sıralayıcı ölçek olması durumunda bu değişken için uygun olacak grafik türü aşağıdakilerden hangisidir?

75% Kümülatif Oran Frekans 10 0% 25% Mekanik Aksam Elektronik Aksam Iş Gücü Zaman Yukarıdaki grafige ne ad verilir? s0

Bir üretim sürecinde olay günlüklerini inceleyen süreç yöneticisi arka arkaya 7 gün için günün belirli saatlerinde süreç performans degışkenine dair değerleri toplamıştır. Her gün için 8 orneklem değeri almıştır ve genel ortalama değeri 95, değişim aralığı ortalama değeri 12 olarak hesaplanmıştır. Değişim Aralığı Kontrol Grafiği katsayısı (alt kontrol limit çizgisi için) ise 0,136 'dır. Buna göre, değişim aralığı kontrol grafiğinin Alt Kontrol Limit Çizgisi değeri kaçtır?

Bir mal ya da hizmetin belirli bir gereksinimi karşılayabilme yeteneklerini ortaya koyan karakteristiklerin bütününe ne ad verilir?

Gerekli Mevcut değişiklikleri süreci yapın anlayın Yeni süreci Iș Süreç Süreci Yeniden değerlendirin Tasarımı tanımlayın Yeni süreci Yeni süreci sürdürün geliştirin Yeni süreci uygulayın Yukarıdaki şekilde gösterile Kiran (2017) tarafından tanımlanan "iş süreç yeniden tasarımı döngüsü" adımlarından eksik olan adım aşağıdakilerden hangisidir?

Hammer, 1990 tarafindan sunulan süreç yeniden tasarımı yaklaşımının ana başlığı aşağıdakilerden hangisidir?

Bir iş sürecinde yerine getirilen faaliyetlerin hangi sırayla yerine getirildiğinin görselleştirildigi akış diyagramlarının çizilmesi sürecine ne ad verilir?

Davenport'un "iş süreç faaliyetlerinin yapılış sırasının degiştirilmesi veya paralel hale getirilmesi" olarak tanımladığı, süreç yeniden tasarımı üzerinde Bilgi Teknolojilerinin kullanımının saglayacağı etki türü aşağıdakilerden hangisidir?

İş süreçlerinin yeniden tasarlanması ile ilgili aşağıdaki ifadelerden hangisi yanlıştır?