2021–2022 Yaz Okulu Çıkmış Soruları

Aşağıdakilerden hangisi bir işletmenin geleceğe yönelik rekabet gücünün ve finansal performansının belirleyicilerinden biri değildir?

Genel olarak, iş süreç yönetimi girişiminin ilk adımı aşağıdakilerden hangisidir?

En önemli özelligi, klasik teorinin eksik bıraktığı insan unsurunu inceleme konusu yapmasi olan yönetim düşüncesi aşağıdakilerden hangisidir?

İş Süreci Modeli ve Notasyonu (BPMN) temel modelleme bileşenleri içinde " şekli aşağıdakilerden hangisini ifade eder?

Bir iş sürecinin mevcut durumunun, belli yöntemler ve performans ölçütlerine dayalı olarak, incelenmesi ve potansiyel süreç problemlerinin ortaya konulması faaliyetlerine ne ad verilmektedir?

--- bir kuruluşun sahip olduğu iş süreçleri kümesini rasyonel ve sistemsel analize dayalı olarak tanımlaması ve sonrasında hangi süreçlerde öncelikle m iyileştirmek yapılması gerektiğini belirleyebilmesi için karar kriterlerinin ortaya konmasını içeren yönetsel bir sureci ifade eder. Yukarıdaki cümlede boş bırakılan yeri aşağıdakilerden hangisi doğru olarak tamamlar?

Modern -.....- teknikleri daha önceden bir model olmamasına rağmen elde olan verinin kullanımı ile modellemeye olanak verir. Yukarıdaki cümlede boş bırakılan yeri aşağıdakilerden hangisi doğru olarak tamamlar?

Müşterilerce çok şikayet alan bir ürün kusurunun, imalat sürecindeki hangi ana sebeplerden ve onların alt sebeplerinden kaynakladığının araştırılması amacıyla kullanılabilecek bir istatistiksel analiz aracı aşağıdakilerden hangisinde verilmiştir?

Bir bütün içerisinde yer alan süreçlerin neler olduğu, nasıl işledikleri ve birbirleri ile nasıl bir etkileşimde olduğunun ortaya çıkarılması ve anlaşılması çalışmasına teknik olarak ne ad verilir?

Ekipman Kiralama Isteği Iş Süreci (Katma Değer Analızi) Yönetici Memur Mühendis Formu Formu al ve oku Yeni ekipman aç ve iste ihtiyacı Gerektiğinde (KDO) Iletışım Uygun kur (IDK) ekipmanı Ekipman Formu ,seç (DK), kiralama memura isteğinde ger bulun gönder(KDO) Uygun K olabilecek ekipmanı < Istek formunu Kiralama doldur talebini (DK) incele Uygunluğu Formu kontrol memura et gönder (KDO) Ekipman uygunluğunu kontrol Red (ilkinde) (DK) Onaylandı Kiralama Onerilen siparişi ekipmanı ver kaydet (IDK) Istek Formu reddedildi yöneticiye yönlendir (KDO) Sipariş emn hazırla Siparis (IDK) verildi prul Formu tedarikçiye gönder (DK) Yukarıda ekipman kiralama sürecinin akış şeması ve görev adımları verilmiştir. Buna göre, süreç katma değer analizi kapsamında incelendiğinde bu sürecin müşterisi aşağıdakilerden hangisidir?

--- temel amacı, bir hizmet ya da son ürün için üretim maliyetinden daha yüksek bir değer elde etmektir. Uretim maliyeti, işçilik, hammadde, nakliye, depolama ve genel giderler gibi ürün veya hizmeti üretmek için gereken tum kaynakları ıçerır. Yukarıdaki cümlede boş bırakılan yeri aşağıdakilerden hangisi doğru olarak tamamlar?

Dumans vd.ne göre farklı süreç keşif tekniklerinin güçlü ve zayıf yanları düşünüldügünde, 'Hemen geri bildirim' boyutunda 'Düşük' olarak belirtilen süreç keşfi tekniği aşağıdakilerden hangisidir?

Örnek Numarası 1 2 3 4 Hasarı Sayısı 1 2 1 1 3 3 1 1 1 2 1 1 Hasarli Oranı 1/25 2/25 1/25 1/25 3/25 3/25 1/25 1/25 1/25 2/25 1/25 1/25 Yukarıdaki tabloya göre kusurlu oranı standart sapma değeri kaçtır?

Bir süpermarkette 4 kasa aynı anda müşterilerine hizmet vermektedir. Buna göre bu süpermarket ile ilgili aşağıdaki ifadelerden hangisi doğrudur?

Bir mahalle bakkalına saatte 10 muşteri gelmektedir. Bir müşterinin işleminin bakkaldaki çalışan tarafından tamamlanması ise 2 dakika sürmektedir. Buna göre, birim zamanın dakika olduğu durumda 2 değeri kaçtır?

Çevrim Süresi Verimliligi, genel -...- süresinin, genel -----süresine oranıdır. Yukarıdaki cümlede boş bırakılan yerleri aşağıdakilerden hangisi sırasıyla ve doğru olarak tamamlar?

Süreş sorumlusuna bilgi akışını sağlamak üzere oluşturulan bilgi ekranlarına ne ad verilir?

Hammer ve Champy tarafından önerilen dokuz adımlı BPR yaklaşımının hangi adımında, satış sonrası ürünlerin basit tamir, onarım ve bakımlarını müşteriye devretmek gibi bir çözüm uygulanabilir?

Davenport ve Short tarafindan önerilen beş adımlı BPR yaklaşımının hangi adımında, işletmeler geliştirdikleri iş vizyonlarıyla en çok çelişen iş süreçlerine odaklanmalarını saglayan "Yüksek Etki Yaklaşımı"nı kullanırlar?

"Bilgiyi üreten ya da toplayan personel ya da bölüm çalışanlarının o bilgiyi işlemesini de sağlayın" şeklinde ifade edilen 'Otomatikleştirme, Yok Et' sezgisel süreg tasarımı yaklaşımı adımı aşağıdakilerden hangisidir?