AÖF Soru Bankası
YBS208U

İş Süreçleri Yönetimi

Deneme Sınavı Soruları

  • 20 soru
  • Cevap anahtarı açık: çöz, sonucunu gör
0 doğru · 0 yanlış · 20 kaldı
  1. 1

    Aşağıdakilerden hangisi, bir sürecin daha iyi performans göstermesini engelleyen sorunları belirlemeye ve anlamaya yardımcı olan analiz tekniklerindendir?

  2. 2

    Aşağıdakilerden hangisi sürecin temel unsurlarının belirlenebilmesi özelliğidir?

  3. 3

    Aşağıdakilerden hangisi ya da hangileri bir iş sürecinde sorunları toplamak, belgelemek ve analiz etmek için kullanılan tamamlayıcı teknikler arasında yer alır?

    I-Paydaş analizi

    II-Sorun kaydı

    III-Pareto analizi ve PICK grafikleri

  4. 4

    Aşağıdakilerden hangisi ya da hangileri bilgi akış şemaları oluşturmanın süreç yönetiminde sağladığı avantajlar arasında sayılabilir?

    I-Aktivitelerin kendi içerisinde süreçlerini görünür kılar.

    II-İstatiksel verileri görünür kılar.

    III-Aktiviteleri kendi içerisindeki sorumlularını görünür kılar.

  5. 5

    İş süreçleri yönetiminde süreç içerisinde genel bilgi akışının nasıl olacağını özetleyen araçlar aşağıdakilerden hangisidir?

  6. 6

    İşletme iş süreçlerinin performans değerlendirmesini yapabilmek amacıyla geliştirilmiş bir yaklaşım biçimi aşağıdakilerden hangisidir?

  7. 7

    Bir süreçteki gereksiz adımları belirlemek ve ortadan kaldırmak amacıyla kullanılan nitel süreç analizi tekniği aşağıdakilerden hangisidir?

  8. 8

    I. Denetlenebilir bir süreci ortaya çıkarmak

    II. Süreç bileşenlerini tanımlamak

    III. Eğitimlerin yapılmasını sağlamak

    IV. Sürecin etkin çalışmasını sağlamak

    V. Süreç problemlerini ortaya çıkarmak

    VI. Problem kaynaklarını bulmak

    Yukarıda verilenlere göre aşağıdakilerden hangisi süreç sorumlusunun izle­yeceği ve tamamlandığından emin olmak isteyeceği süreç aktiviteleri en kapsamlı ve doğru verilmektedir?

  9. 9

    "İşletmenin iş süreçleri üzerinde yapılacak olan geliştirme amaçlı yatırım ve uygulamaların, işletmenin vizyonu ve stratejileri üzerinde kısa ve uzun vadede pozitif katkıya sahip olup olmadığının değerlendirilmesi", Dengelenmiş skor kartı ile değerlendirilen ölçütler/ boyutlar dan hangisidir?

  10. 10

    Aşağıdakilerden hangisi ya da hangileri bilgi akış şemaları oluşturmanın süreç yönetiminde sağladığı avantajlar arasında sayılabilir?

    I-Aktivitelerin kendi içerisinde süreçlerini görünür kılar.

    II-İstatiksel verileri görünür kılar.

    III-Aktiviteleri kendi içerisindeki sorumlularını görünür kılar.

  11. 11

    Çalışanların ve malların amaçsız olarak bir yerden ötekine hareket etmesi ve taşınmasıyla oluşan israf türüne ne ad verilir?

  12. 12

    İşletme Değeri Katan (İDK) adımlarla ilgili olarak aşağıdaki saptamalardan hangisi ya da hangileri söylenebilir?

    I-İşlemin gerçekleştirildiği şirket için gerekli veya yararlıdırlar.

    II-İş gereksinimlerinin karşılanmasına katkıda bulunurlar.

    III-Müşterinin bakış açısından değer katan adımlardır.

  13. 13

    Aktivite akış şemalarında aktivite ve eylem durumlarında ilk durumu göstermek için hangi sembol kullanılır?

  14. 14

    Aşağıdakilerden hangisi faaliyetleri düzenlemek ve sınıflandırmak için kullanılır?

  15. 15

    Yukarıda aylık hata tiplerinin oransal dağılımı ne tür bir grafikle gösterilmektedir?

  16. 16

    Malzeme ve hizmet temin etme, APQC iş sürçleri sınıflama çerçevesinde hangi başlık altında yer alır?

  17. 17

    Aşağıdakilerden hangisi ya da hangileri Süreç sorumlusunun izleyeceği ve tamamlandığından emin olmak isteyeceği süreç aktiviteleri arasında sayılabilir?

    I-Marka değeri yaratmak

    II-Problem kaynaklarını bulmak

    III-Denetlenebilir bir süreci ortaya çıkarmak

  18. 18

    İşletme Değeri Katan (İDK) adımlarla ilgili olarak aşağıdaki saptamalardan hangisi ya da hangileri söylenebilir?

    I-İşlemin gerçekleştirildiği şirket için gerekli veya yararlıdırlar.

    II-İş gereksinimlerinin karşılanmasına katkıda bulunurlar.

    III-Müşterinin bakış açısından değer katan adımlardır.

  19. 19

    Yukarıdaki şekilde sürecin hangi özelliği gösterilmektedir?

  20. 20

    Aşağıdakilerden hangisi, günümüz işletme yöneticilerinin aşina olması gereken kavramlardan biri değildir?

Bir şıkka dokun; doğru cevap hemen görünür.
Yeni yılların sınavlarını da çözİş Süreçleri Yönetimi dersinin tüm sınavları, cevap anahtarları, süreli mod ve yanlış analizi uygulamada.Uygulamada aç