İş Süreçleri Yönetimi
Deneme Sınavı Soruları
- 20 soru
- Cevap anahtarı açık: çöz, sonucunu gör
- 1
Görevlerin süreleri ve ilişkilerinin göz önünde bulundurularak projenin toplam süresinin hesaplandığı proje yönetim tekniğine ne ad verilir?
- 2
Süreç yeniden tasarımı (BPR) çalışmalarında kullanılan araç ve tekniklerle ilgili aşağıdaki saptamalardan hangisi ya da hangileri doğru olarak verilmiştir?
I-BPR'nin başarısı için tek bir araç ya da tekniğin kullanılması başarıyı arttırır.
II-Birden fazla araç ve tekniğin bir arada kullanılması BPR'nin başarısını arttırır.
III-SWOT, Pareto vb. birçok analiz aracı da BPR kapsamında kullanılabilir.
- 3
Aşağıdaki seçeneklerden hangisi kuyruk sisteminin temel bileşenlerini doğru olarak vermiştir?
- 4
Aşağıdakilerden hangisi Davenport'un süreç yeniden tasarımı üzerine belirlediği Bilgi Teknolojileri kullanımının sağlayacağı etki türlerinden biri değildir?
- 5
Sürece hem değer katan hem de katmayan tüm işlem adımlarına genel olarak verilen ad aşağıdakilerden hangisidir?
- 6
"Zaman kaybını ve ilişkin maliyetleri en aza indirerek yığılma sorunu nasıl çözülür sorusunun araştırıldığı sistemler..............ya da .............olarak adlandırılır". Cümlenin anlam bütünlüğünü sağlamak amacıyla boşluk olarak bırakılan alanlara sırasıyla getirilmesi gereken kavramlar hangi seçenekte verilmiştir?
- 7
Süreç sorumlusunun ilgilendiği değişken ölçme düzeyinin Sınıflayıcı ya da Sıralayıcı ölçek olması durumunda kullanılan grafiklere ne ad verilir?
- 8
İş süreçlerinin yeniden tasarımı konusu 1990 yılında bilgisayar bilimi alanında eski bir MIT (Massachusetts Institute of Technology) profesörü olan.............. tarafından ilk defa gündeme getirilmiştir. Yukarıda yer alan boşluğa aşağıdaki seçeneklerden hangisi getirilmelidir?
- 9
...... süreç sorumlusuna bilgi akışını sağlamak üzere oluşturulan bilgi ekranlarıdır.
Yukarıdaki cümlede boş bırakılan yeri aşağıdakilerden hangisi doğru olarak tamamlar?
- 10
Little Yasası kapsamında değerlendirildiğinde, bir kredi başvurusu sürecinde, başvurusu yapılan ancak henüz onaylanmayan veya reddedilmeyen ortalama kredi başvurusu sayısı hangi kavrama örnek gösterilebilir?
- 11
Aşağıdakilerden hangisi yaratıcı problem çözme teorisine verilen addır?
- 12
Süreç yeniden tasarım yaklaşımlarından "bilgi teknolojisi ve süreç yeniden yapılandırma" yaklaşımının ilk adımı aşağıdakilerden hangisidir?
- 13
Aşağıdakilerden hangisi kalitenin öncelikle sistemin kendisinin geliştirilmesinden geçtiğini belirten ve özellikle Japonya’da gerçekleştirdiği kalite sistemleri ile öne çıkan bilim insanıdır?
- 14
Bir yöneticinin, yönettiği gruba göre farklı tarzlar uygulaması aşağıdakilerden hangisinin örneği olabilir?
- 15
Aşağıdakilerden hangisi insan unsurunun makinelere ek olarak nasıl etkin bir şekilde kullanılabileceği üzerinde duran yönetim düşüncesidir?
- 16
Aşağıdakilerden hangisi iş süreci temel bileşenlerinden tedarikçiyi tanımlar?
- 17
Sermaye, iş gücü, zaman, malzeme, makine ve ekipman aşağıdakilerden hangisine birer örnektir?
- 18
Yeniden tasarlanan süreç çalıştıktan sonra, ilgili veriler toplanması ve sürecin performans
ölçümleri ve performans hedefleri açısından ne kadar iyi performans gösterdiğini belirlemek için analiz edilmesi iş yaşam süreci döngüsünün hangi aşamasına ilişkindir? - 19
Aşağıdakilerden hangisi sürecin temel özelliklerinden biri değildir?
- 20
Bilgisayar dünyasında yazılımcılara ergonomik grafiksel ara yüz dizaynı geliştirmelerinde teorik destek sağlan,.......kanunu olarak da bilinen isim kimdir?