AÖF Soru Bankası
YBS208U

İş Süreçleri Yönetimi

Deneme Sınavı Soruları

  • 20 soru
  • Soru metinleri açık; şıklar ve cevap anahtarı uygulamada
  1. 1

    Aşağıdakilerden hangisi  süreç takibini gerekli kılan durumlardan değildir?

  2. 2

    Aşağıdakilerden hangisi, proje kolaylaştırıcısının proje yönetim ekibi ile iş birliği içerisinde yerine getireceği başlıca görevlerden biri değildir?

  3. 3

    Süreç sorumlusunun ilgilendiği değişken ölçme düzeyinin Sınıflayıcı ya da Sıralayıcı ölçek olması durumunda kullanılan grafiklere ne ad verilir?

  4. 4

    Aşağıdakilerden hangisi esas olarak zaman kaybını ve ilişkin maliyetleri en aza indirerek yığılma sorunu nasıl çözülür
    sorusunun araştırıldığı sistemleri ifade eder?

  5. 5

    Aşağıdakilerden hangisi görevlere atanacak birden çok
    çalışan veya donanımı ortak bir kümede tanımlayarak yetkinlik veya görev türlerine göre gruplandırılmasına olanak verir?

  6. 6

    Aşağıdakilerden hangisi görevlerin süreleri ve ilişkilerinin göz önünde bulundurularak projenin toplam süresinin hesaplandığı bir
    proje yönetim tekniğidir?

  7. 7

    Aşağıdakilerden hangisi bir süreci tamamlamak için gereken toplam süredir ve bir iş sürecinin performansının en önemli ölçütlerinden biridir?

  8. 8

    "Kuyruk modellerinde müşterinin ortalama kuyrukta bekleme süresi............iken, ortalama kuyruk uzunluğu............'dir". Cümlenin anlam bütünlüğünün sağlanması için boşluklara sırasıyla getirilmesi gereken ifadeler hangi seçenekte verilmiştir?

  9. 9

    Değişkenlerden birinde meydana gelen değişimin diğer değişken üzerinde etkisinin olup olmadığının görsel bir öngörüsünü elde etmek için hazırlanan grafiğe ne ad verilir?

  10. 10

    Aşağıdakilerden hangisi süreç takibini izleyen süreci çevrim dışı süreç takibi ve çevrim içi süreç takibi olarak başlıklayan araştırmacıdır?

  11. 11

    Bu aşamada amaç, analizi gerçekleştirilen iş sürecinin çarpıcı pozitif etki sağlayacak yeni bir tasarımını elde etmektir. Bu amaçla proje kolaylaştırıcısı ve yeniden tasarım ekibi, analiz sürecinde olduğu gibi, günlük tekrarlı toplantılar gerçekleştirerek alternatif süreç tasarımları geliştirmeye odaklanırlar. 

    Yukarıdaki ifade aşağıdaki aşamalardan hangisinin tanımıdır?

  12. 12

    Süreç sorumlusunun gösterge panosunda ele aldığı değişkenin gözlemlenen frekanslarını değil bütün içerisindeki oranlarını gördüğü ve değişken sonuçlarının oransal olarak birlikte ifade edildiği grafik türüne ne ad verilir?

  13. 13

    Nicel Kontrol Grafikleri ile ilişkili aşağıdaki ifadelerden hangileri doğrudur?

    I. Kontrol grafikleri istatistiksel kalite kontrolde sıklıkla kullanılan grafiklerdir.

    II. Bu grafiklerin süreç takibinde de kullanılabilir olması bu grafiklerin değerini arttırmaktadır.

    III. Sürece ilişkin ölçülebilir değişkenlerin olduğu durumlarda kontrol grafikleri yardımıyla sürecin önceden belirlenen sınırlar içinde bulunup bulunmadığı takip edilebilir. 

  14. 14

    İşletmenin üretim faaliyetini gerçekleştirilebilmek için ihtiyaç duyduğu malzeme kaynaklarının temini ve üretime hazır hâle getirilmesi faaliyetlerini kapsar. Genel olarak malzeme kaynak­ları, ham madde, parça, ara montaj gibi birincil süreç girdilerini, ayrıca soğutma sıvıları, makine yağları, temizlik ve ofis malzemeleri gibi ikincil malzemeleri de içermektedir.

    Yukarıda tanım ve nitelikleri verilen faaliyetler işletme faaliyetlerini hangisi içindedir?

  15. 15

    İsraf analizi 1970'lerde kim tarafından geliştirilmiştir?

  16. 16

    Aşağıdakilerden hangisi ya da hangileri bilgi akış şemaları oluşturmanın süreç yönetiminde sağladığı avantajlar arasında sayılabilir?

    I-Aktivitelerin kendi içerisinde süreçlerini görünür kılar.

    II-İstatiksel verileri görünür kılar.

    III-Aktiviteleri kendi içerisindeki sorumlularını görünür kılar.

  17. 17

    Aşağıdakilerden hangisi, BPMN’in temel ve genişletilmiş bileşenlerinden bir değildir?

  18. 18

    Karar kriterlerinin birden fazla olduğu ve sıklıkla da aralarında bir ödünleşmenin söz olduğu durumlarda problem, aşağıdakilerden hangisi ile anılır?

  19. 19

    Bir kurumun kullandığı otomasyon programını güncellemesi, iş süreci yaşam döngüsünün hangi aşamasıyla ilgilidir?

  20. 20

    Aşağıdakilerden hangisi ya da hangileri bir iş sürecinde sorunları toplamak, belgelemek ve analiz etmek için kullanılan tamamlayıcı teknikler arasında yer alır?

    I-Paydaş analizi

    II-Sorun kaydı

    III-Pareto analizi ve PICK grafikleri

Şıkları ve doğru cevapları görİş Süreçleri Yönetimi dersinin tüm sınavları, cevap anahtarları, süreli mod ve yanlış analizi uygulamada.Uygulamada aç