İş Süreçleri Yönetimi
Deneme Sınavı Soruları
- 20 soru
- Cevap anahtarı açık: çöz, sonucunu gör
- 1
Değişken sonuçlarının oransal olarak ifade edildiği durumlarda kullanılan grafiklere ne ad verilir?
- 2
Aşağıdakilerden hangisi sürekli değişkenlerin ölçümlendiği durumlarda ölçüm sonuçlarının genel dağılımını görmek için kullanılan grafiktir?
- 3
Aşağıdakilerden hangisi süreç yeniden tasarım metodolojisinin süreci analiz etme adımına ait bir görevdir?
- 4
ÇS = T / (1− r)
Yukarıdaki formülde r parametresi aşağıdakilerden hangisini ifade etmektedir? - 5
Aşağıdakilerden hangisi ya da hangileri Guha'nın Bilgisayar teknolojileri odaklı süreç yeniden tasarımı yaşam döngüsü modelinin adımları arasında yer alır?
I-Otomatikleştirme yok et
II-Fonksiyonel birimlerle yapısal organizasyon
III-Çapraz fonksiyonel bir süreç olarak yeni ürün geliştirme
- 6
Aşağıdakilerden hangisi çevrim süresi işlem adımlarından biri değildir?
- 7
Aşağıdakilerden hangisi kredi red bildirimi için ortalama işlem süresidir?
- 8
Deming'e göre kalite asıl kimler tarafından belirlenmektedir?
- 9
Aşağıdakilerden hangisi süreç sorumlusunun ilgilendiği değişken ölçme düzeyinin Sınıflayıcı ya da Sıralayıcı ölçek olması durumunda kullanılan grafiklerdendir?
- 10
Gösterge panoları hangi bilgileri içerir?
- 11
Aşağıdakilerden hangisi sürece dair bilgilerle ilgili öncelikli olarak yapılması gerekenler arasında değildir?
- 12
Süreç sorumlusunun ilgilendiği değişken ölçme düzeyinin Sınıflayıcı ya da Sıralayıcı ölçek olması durumunda kullanılan grafiklere ne ad verilir?
- 13
Aşağıdakilerden hangisi ya da hangileri süreç yeniden tasarımında bilgisayar teknolojilerinin sağladığı katkılar arasında sayılabilir?
I-Müşteri odaklı iş çözümlerinin üretilmesini sağlar.
II-Üretim odaklı süreç iyileştirmelerini sağlar.
III-İş süreçlerinin uygulanabilirliği ve sürdürülebilirliğini sağlar.
- 14
Aşağıdakilerden hangisi BPMN'in, iş süreçlerinin karmaşık yapılarını dönüştürmesi sırasında kullandığı beş temel bileşen kategorisinden değildir?
- 15
Neoklasik Yönetim Düşüncesi hangi tarihi olay sonrasında yönetim düşüncesinde bir okul, yönetim uygulamalarına bir akım hâlini almıştır?
- 16
Kaynak şemaları için aşağıdakilerden hangisi söylenebilir?
- 17
Bir adımın işletmeye değer katan adımlardan olup olmadığını belirlerken, aşağıdaki sorulardan hangisi sorulmaz?
- 18
Süreç keşfi içerisinde yer alacak yönetici, otomatik bir bilgi toplama işlemini tercih ederse bunun sağlayacağı kolaylıklar aşağıdakilerden hangisi ya da hangileridir?
I-Bilginin izlenmesi ve derlenmesi
II-Bilgilerden yeni bilginin elde edilmesi
III-Bilgilerin organize edilmesi
- 19
Süreçleri oluşturan ve iki veya daha fazla fonksiyonu ilgilendiren faaliyetlere ne ad verilir?
- 20
İşleri en küçük parçalara bölmek ve uzmanlaşmak aşağıda verlenlerden hangisinin en önemli ilkelerinden biridir?