E-İş Süreçleri Final 16. Deneme Sınavı
Toplam 20 Soru1.Soru
Eldeki verinin bilgi haline getirilmesinde aşağıdaki yöntem ve araçlardan hangileri kullanılmaktadır? I.Veri madenciliği II. Web yönetimi III. OLAP IV. Öngörücü analizler V. Görsel analiz
I,II ve V |
I,III ve IV |
II,IV ve V |
II,III ve V |
III,IV ve V |
İş zekası uygulamalarında sıklıkla kullanılan yöntem ve araçlardan başlıcaları bilgi yönetimi, OLAP ve veri madenciliğidir. Ayrıca metin madenciliği ve web madenciliği, öngörücü analizler ve veri görselleştirme de iş zekası uygulamalarında kullanılan diğer araç ve yöntemlerdendir. Doğru cevap B'dir.
2.Soru
Bir eğitim programında "verilerden anlaşılır bilgi elde edebilmek ve bu bilgileri işletme kararlarında kullanabilmek için daha önceden bilinmeyen verilerin ortaya çıkartılması" hakkında konuşuluyor ise, bu durumda hangi konudan bahsedildiği düşünülebilir?
Çevrim içi analitik işleme |
Veri madenciliği |
Veri işleme |
Web işleme |
Web madenciliği |
Veri madenciliği “verilerden anlaşılır bilgi elde edebilmek ve bu bilgileri işletme kararlarında kullanabilmek için daha önceden bilinmeyen verilerin ortaya çıkartılması, geçerliliğinin sağlanması ve yararlı bir bilgi haline getirilmesidir”. Doğru cevap B' dir.
3.Soru
Stratejik müşteri ilişkileri yönetimi matrisinde potansiyel sadakati ve beklenen kârlılığı düşük olan müşteri grubu aşağıdakilerden hangisidir?
Yabancılar
|
Yapışkanlar
|
Göçebeler
|
Gerçek dostlar
|
Kelebekler
|
4.Soru
Aşağıdakilerden hangisi işletmelerin kendi müşterilerine ulaşabilmek için kullandıkları bloglara verilen isimdir?
Kurumsal
|
Yayıncı
|
Topluluk
|
Kişisel
|
Özel
|
5.Soru
- Kararlar
- Optimizasyon
- Veri işleme
- Veri araştırmaları
- Kaynak verileri
Yukarıda verilen bileşenlerlerden hangileri, İş zekası sisteminin yapısında temel olarak bulunan bileşenlerdir?
II,III ve IV |
I, II ve IV |
II, III ve V |
III, IV ve V |
I, IV ve V |
İş zekası sisteminin yapısında temel olarak altı bileşen bulunmaktadır. Bunlar veri kaynakları, veri ambarları ve veri martları, veri araştırması, veri madenciliği ve optimizasyondur. Doğru cevap B' dir.
6.Soru
- Amaç ve sorunları irdeleme / öncelik belirleme
- Amaç belirleme veya sorun tanımlama
- Seçim kriterini belirleme ve seçim yapma
- Alternatif belirleme
- Alternatifleri irdeleme ve değerleme
Genel olarak karar verme sürecinin aşamaları yukarıda belirtilmiştir. Bu aşamaların doğru sıralaması aşağıdakilerden hangisinde verilmiştir?
I, II, III, IV, V |
II, I, III, IV, V |
I, II, IV, III, V |
IV, I, V, III, II |
II, I, IV, III, V |
En genel anlamda karar verme süreci beş temel aşamadan oluşmaktadır:
- Amaç belirleme veya sorun tanımlama
- Amaç ve sorunları irdeleme / öncelik belirleme
- Alternatif belirleme
- Alternatifleri irdeleme ve değerleme
- Seçim kriterini belirleme ve seçim yapma
7.Soru
Bilgi yönetiminin başarısını gösteren en önemli unsur aşağıdakilerden hangisidir?
Bilgi uygulaması |
Bilgi edinme |
Bilgi depolama |
Bilgi dağıtımı |
Bilgi uygulaması |
Bilgi uygulaması bilgi yönetiminin başarısını gösteren en önemli unsurdur. Bilgi yönetiminin başarısı ancak işletme performansında gözle görülebilir iyileşmeler var olduğunda anlaşılabilmektedir ve bu da ancak bilginin doğru olarak uygulanması ile mümkündür. Doğru cevap A seçeneğidir.
8.Soru
Kamu kurumunda amir olan Aysel hanım hazırlamış olduğu acil durum eylem planını kurumdaki diğer personele aynı maliyet ve zaman kullanımıyla ulaştırmak isterse aşağıdaki internet bilgi paylaşım araçlarından hangisini kullanması uygun olur?
Web siteleri |
Forum siteleri |
E-posta |
FTP siteleri |
Paylaşım siteleri |
E-posta bir mesajı bir gönderenden bir veya daha fazla alıcıya aynı maliyet ve zaman kullanımıyla ulaştırmaktadır. E-posta günümüzde en hızlı ve ucuz haberleşme aracı olarak değerlendirilmektedir. Dolayısıyla doğru cevap C'dir.
9.Soru
Eskişehir’de faaliyet gösteren bir süper marketin bir gün içerisinde gerçekleştirdiği satışlara ilişkin tüm rakamlar, o marketin …………… oluşturmaktadır.
Yukarıda yer alan cümlede boş bırakılan yere aşağıdaki kavramlardan hangisi getirilmelidir?
Kârını |
Satış bilgilerini |
Kalan ürün stoklarını |
Verilerini |
Elde ettiği malumatı |
Eskişehir’de faaliyet gösteren bir süper marketin bir gün içerisinde gerçekleştirdiği satışlara ilişkin tüm rakamlar, o marketin verilerini oluşturmaktadır.
10.Soru
I. Karar verenin sezgilerine ve içgüdülerine dayanır.
II. Eldeki bilgiler ve zamanın yetersiz olduğu durumlarda tercih edilir.
III. Fikir birliği sağlanamaması riski vardır.
IV. Demokratik özelliklere sahiptir.
V. Çok fazla bilgi ve deneyimle beslenir.
Yukarıdakilerden hangileri kişisel kararların özelliklerindendir?
Yalnız I |
I, II |
I, III |
II, IV |
IV, V |
Grup kararları çok fazla deneyimle beslenen ve demokratik kararlardır. Dezavantaj olarak fikir birliği sağlanamama riski vardır. I ve II no'lu seçenekler seçenekler kişisel kararların özelliklerindendir. Doğru cevap B'dir.
11.Soru
Değişik malumatın belli bir amaç doğrultusunda birleştirilmesiyle oluşan, bazı kararlara esas teşkil edecek malumat toplamına ne ad verilir?
Veri |
Bilgi |
Birleşim |
Depolama |
Sonuç |
Bilgi: İngilizcesi “knowledge” olan bilgi ise “değişik malumatın belli bir amaç doğrultusunda birleştirilmesiyle oluşan, bazı kararlara esas teşkil edecek malumat toplamıdır”. Bilgiyi “toplanan verilerin kullanan için anlam taşıyan ve yarar sağlayan hale gelmiş biçimi” şeklinde tanımlamak da mümkündür.
12.Soru
Hangisi PUKÖ modelinin aşamalarından birisi değildir?
Planla |
Uygula |
Kontrol et |
Önlem al |
Öneri ver |
BGYS standardında işlemler güvenlik önlemlerinin belirlenip kurulması, uygulanması, etkinliğinin gözden geçirilmesi ve iyileştirilmesi süreçlerini içerir ve bu işlemler sürekli olarak tekrar edilen bir döngü şeklinde işler. Bu süreçler kısaca planla, uygula, kontrol et, önlem al yani PUKÖ döngüsünden oluşan bir risk modeliyle işler.
13.Soru
Devlet ve işletmeler arasındaki maliyetin azaltılması, verimliliğin artması ve daha doğru bilgiye daha kısa sürelerde ulaşılması aşağıdaki e-devlet uygulamalarından hangisi ile adlandırılır?
E-İmza
|
Kamudan Tüketiciye E-Ticaret (G2C)
|
Kamudan İşletmeye E-Ticaret (G2B)
|
Elektronik Fon Transferi (EFT)
|
Elektronik Sertifika
|
14.Soru
Google Apps, Amazon ve Windows Azure gibi dışarıdan bir servis sağlayıcı tarafından ortak internet ağı aracılığıyla kullanılan bulut altyapısı aşağıdakilerden hangisidir?
Genel bulut |
Özel bulut |
Melez bulut |
Topluluk bulutu |
Marka bulutu |
Genel bulut; internet üzerinden web ara yüzü aracılığıyla genel kullanıma sunulan Google Apps, Amazon ve Windows Azure gibi hizmetlerdir. Dışarıdan bir servis sağlayıcı tarafından ortak internet ağı aracılığıyla genel kullanıma açık bulut altyapısıdır.
15.Soru
I. Yetenek ve özellikler havuzunun olması II. Görüşme yapılması III. Performansın değerlendirilmesi Yukarıdakilerden hangileri e-işe alma ile ilgilidir?
I-II-III
|
Yalnız III
|
Yalnız II
|
I-II
|
I-III
|
16.Soru
Aşağıdakilerden hangisi satıcılar açısından e-ticaretin olumlu yanları arasında yer almaz?
Tedarik ve teslimatta yaşanan aksaklıklar |
İşletme giderleri düşüktür |
Yer sınırlaması yoktur |
Satış için zaman sınırlaması yoktur |
İşlemler her zaman kayıt altındadır |
Satıcılar açısından e-ticaretin olumlu yanları;
• İşletme giderleri düşüktür
• Yer sınırlaması yoktur
• Satış için zaman sınırlaması yoktur
• İşlemler her zaman kayıt altındadır
• Ürünlerle ilgili geniş bilgiye yer verilebilir
• Stok zorunluluğu yoktur
• Küçük ve orta ölçekli işletmeler için rekabet üstünlüğü vardır
• Müşteri takibi kolaydır
17.Soru
Aşağıdakilerden hangisi E-ticaretin yol açtığı olumsuzluklar arasında yer almaz?
Ürünü fiziksel olarak inceleme olanağının olmaması |
Tedarik ve teslimatta yaşanan aksaklıklar |
Ödeme seçenekleri fazla olması |
Stok ve teşhir sorunu |
Tüketicinin firma tarafından yanlış bilgilendirilmesi |
Ödeme seçeneklerinin fazla olması E-ticaretin tüketiciler açısından olumlu yanları arasındadır.
18.Soru
Bilgi yönetim sürecinde belgeler, raporlar, sunumlar ve endüstri raporları, yasal görüşler, bilimsel araştırmalar düşünüldüğünde hangi aşama akla gelmektedir?
Bilgi dağıtımı |
Bilgi uygulaması |
Bilgi edinme |
Bilgi depolama |
Bilgi işleme |
Bilgi Edinme, bilgi yönetiminin ilk aşamasıdır. Bu aşamada, bilgi araçları olarak akla ilk önce işletme içerisinde bulunan her türlü belgeler, raporlar, sunumlar gibi veriler gelmektedir. Bunların yanında günümüzde işletmeler bilgi edinmede endüstri raporları, yasal görüşler, bilimsel araştırmalar ve istatistik kurumlarının verileri gibi çok farklı dış kaynaklardan da yararlanmaktadır. Doğru cevap C'dir.
19.Soru
İş zekasıyla ilgili aşağıdakilerden hangisi yanlıştır?
İş zekası, iş eylemlerini karlı hale dönüştürmek için verileri malumata, malumatları bilgiye ve bilgileri işletme planlarına dönüştürmek için gerekli süreçler, teknolojiler ve araçlardır |
İş zekası verinin malumata ve daha sonra bilgiye dönüşüm sürecidir |
İş zekası, işletmelerin hem iç hem de dış bilgi kaynaklarından bilgi edinmelerine ve bilgileri analiz etmelerine gerek kalmadan karar vermelerine yardımcı olur. |
İş zekası, verinin malumata ve daha sonra bilgiye dönüşüm sürecidir |
İş zekası insanın zeka kapasitesinin işle ilgili faaliyetlerde ve iş ilişkilerinde uygulanmasıdır. |
İş zekası, işletmelerin faaliyetleri ve karar vermeleri için hem iç hem de dış bilgi kaynaklarından bilgi edinmelerini, analiz etmelerini ve yaymalarını sağlayan, organize ve sistemli bir süreçtir. C şıkkı yanlıştır.
20.Soru
Aşağıdakilerden hangisi sanal para birimlerinin özelliklerindendir?
Yalnızca ödemeleri almak için düşük işlem ücretleri ödersiniz. |
İnternet aracılığıyla kullanılan, hiçbir merkezi otoriteye ya da aracı kuruma bağlı olmayan bir ödeme aracıdır. |
İşletmeden işletmeye e-ticarette ise müşterilerin alımları büyük olduğundan ödemeler sanal para ile yapılamaz. |
Kişisel bilgilerin paylaşılması sonucunda yasa dışı finansal transferler mümkün olmamaktadır. |
Kişiler mal ve hizmet alımlarında, yatırımlarında, para kabullerinde kişisel bilgilerini açıklamak zorundadırlar. |
Sanal para birimleri internet aracılığıyla kullanılan, hiçbir merkezi otoriteye (ülke, devlet banka gibi) ya da aracı kuruma bağlı olmayan bir ödeme aracı olarak gözükmektedir.
-
- 1.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 2.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 3.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 4.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 5.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 6.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 7.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 8.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 9.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 10.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 11.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 12.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 13.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 14.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 15.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 16.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 17.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 18.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 19.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 20.SORU ÇÖZÜLMEDİ