E-İş Süreçleri Final 4. Deneme Sınavı
Toplam 20 Soru1.Soru
Tedarik zincirinin temel sevieyeleri arasında yer almayan fakat tedarik ziciri işlemleri için oldukça önemli olan seviye aşağıdakilerden hangisinde doğru olarak verilmiştir?
Toptancılar
|
Lojistik hizmet sağlayıcıları
|
Müşteriler
|
Üreticiler
|
Hammadde ve malzeme tedarikçileri
|
2.Soru
Aşağıdakilerden hangisi işletmenin en temel fonksiyonudur?
Yönetim
|
Pazarlama
|
Üretim
|
Finansman
|
Araştırma ve Geliştirme
|
3.Soru
Aşağıdakilerden hangisi siyasi, sosyal kurumlara ve kişilere gözdağı vermek, baskı oluşturmak amacıyla resmi kurumların bilgisayarlarına ve bilgi sistemlerine saldıran kişilere verilen addır?
Sistem kırıcılar |
Siber teröristler |
Sosyal mühendisler |
Etik bilgisayar korsanları |
Kara şapkalı bilgisayar korsanları |
Bilgisayar korsanları arasında heyecan düşkünü bilgisayar korsanları, kara şapkalı bilgisayar korsanları, etik bilgisayar korsanları, dolandırıcılar, casuslar, sosyal mühendisler,sitem kırıcılar, amatörler, eylemci bilgisayar korsanları ve siber teröristler yer almaktadır. Bununla birlikte siyasi, sosyal kurumlara ve kişilere gözdağı vermek, baskı oluşturmak amacıyla resmi kurumların bilgisayarlarına ve bilgi sistemlerine saldıran kişilere “siber terörist” adı verilir. Dolayısıyla doğru cevap B'dir.
4.Soru
Belirli bir kurum ya da kuruluşa sunulan bulut hizmeti hangi bulut sisteminin kapsamındadır?
Topluluk Bulutu |
Özel bulut |
Melez Bulut |
Genel Bulut |
Korumalı Bulut |
Özel Bulut: Belirli bir kurum ya da kuruluşa sunulan bulut hizmetidir. Bu yönüyle sadece bir kuruma bağlı özel bulut altyapısıdır. Bulut hizmet sağlayıcı, kurumun kendisi olabileceği gibi, üçüncü bir bulut hizmet sağlayıcı da olabilir. Kurum dışından
tüm erişim yolları kapatılarak sadece kurum içi hizmet verilir. Bulut çözümü kurum içinde veya dışından yönetilebilir.
5.Soru
Aşağıdakilerden hangisi e-devletin en önemli amacıdır?
Kesintisiz, hızlı, rahat ve kolay kamu hizmeti. |
Kağıt işlemlerinin kontrol altına alınması. |
Katılımın artması. |
Vatandaşlar, iş dünyası ve kamu kuruluşları arasında gerçekleştirilen işlemleri basitleştirmek. |
Kurumlararası kesintisiz iletişim, tüm hizmetlerin bütünleşmiş olması. |
E-devletin en önemli amacı; vatandaşlar, iş dünyası ve kamu kuruluşları arasında gerçekleştirilen işlemleri desteklemek ve bu işlemleri olabildiğince basitleştirmektir.
6.Soru
Aşağıdakilerden hangisi sosyal medyanın dezavantajlarından biridir?
Sosyal medya hızlı ve günceldir. |
Sosyal medya yoluyla binlerce kişi tarafından çeşitli konularda farklı içerikler üretilmektedir. |
Sosyal medya güvenilirdir. |
Sosyal medya iki yönlü iletişim fırsatı sunmaktadır. |
Bireyler, sosyal medya yoluyla ilgilerini çeken düşünce, görüntü ve ses dosyalarını diğer kullanıcılarla paylaşmaktadırlar. |
Sosyal medya yoluyla binlerce kişi tarafından çeşitli konularda farklı içerikler üretilmesi sosyal medyanın dezavantajlarından biridir. Doğru yanıt B şıkkıdır.
7.Soru
Aşağıdakilerden hangisi iş zekası kavramının tanımlarından biri değildir?
İnsanın zeka kapasitesinin işle ilgili faaliyetlerde ve iş ilişkilerinde uygulanmasıdır. |
Verinin malumata ve daha sonra bilgiye dönüşüm sürecidir. |
Belirli bir amaç doğrultusunda ortak özelliklere sahip ve birbiriyle, bütünle ve çevresiyle ilişkili parçalardan ve süreçlerden oluşan bir bütündür. |
İnsanın zeka kapasitesinin işle ilgili faaliyetlerde ve iş ilişkilerinde uygulanmasıdır. |
İş eylemlerini karlı hale dönüştürmek için verileri malumata, malumatları bilgiye ve bilgileri işletme planlarına dönüştürmek için gerekli süreçler, teknolojiler ve araçlardır. |
Sistem kavramı, belirli bir amaç doğrultusunda ortak özelliklere sahip ve birbiriyle, bütünle ve çevresiyle ilişkili parçalardan ve süreçlerden oluşan bir bütünü ifade eder. Diğer seçenekler iş zekasının tanımlarıdır. Doğru cevap C'dir.
8.Soru
Hangisi iş zekası uygulamalarında başarının anahtarı sayılan unsurlardan biri değildir?
Bilgi uygulamasının yapılması. |
Üst düzey yönetimin iş zekasına inanması. |
İşletme ve iş zekası stratejileri arasında uyumun olması. |
Etkili bir iş zekası denetiminin olması. |
Güçlü bir karar destek veri altyapısının olması. |
Bilgi uygulaması bilgi yönetiminin süreçlerinden biridir. Doğru cevap A'dır.
9.Soru
- Kararlar
- Seçenekler
- Optimizasyon
- Sorunlar
- Veri Kaynakları
Yukarıda yer alanlardan hangileri iş zekâsı sisteminin temel bileşenleri arasında bulunmaktadır?
II, III ve IV |
I, IV ve V |
I, III ve V |
III ve IV |
I ve II |
İş zekâsı sisteminin temel bileşenleri şunlardır:
- Kararlar
- Optimizasyon (En iyi alternatifin seçilmesi)
- Veri Madenciliği (Verilerden Öğrenme modelleri)
- Veri Araştırmaları (İstatistiksel analiz ve görselleştirme)
- Veri Ambarı / Veri Martı (Çok boyutlu küp analizi)
- Veri Kaynakları (Opsiyonel veri, belgeler ve dışsal veri)
10.Soru
- Gelirleri artırma, maliyetleri düşürme ve daha etkin rekabet etme ihtiyacı
- Günümüz iş ortamının karmaşıklığını yönetme ve şekillendirme ihtiyacı
- Bilgi teknolojileri maliyetini azaltmak ve mevcut kurumsal ticari bilgileri geliştirmek
- Verilerin daha kolay anlaşılması ve kullanma ihtiyacı
- Karşılıklı işletişimim daha kolay işleyişi
Yukarıda sıralanan nedenlerin hangileri işletmeleri iş zekasına yönelten nedenlerdir?
I – II – III |
I – II – IV |
I – III – V |
II – III – IV |
II – III – V |
Gelirleri artırma, maliyetleri düşürme ve daha etkin rekabet etme ihtiyacı, Günümüz iş ortamının karmaşıklığını yönetme ve şekillendirme ihtiyacı ve Bilgi teknolojileri maliyetini azaltmak ve mevcut kurumsal ticari bilgileri geliştirme ihtiyacı işletmeleri iş zekasına yönelten nedenlerdir.
11.Soru
Ülkemizde kaç yılında bilişim suçlarına yönelik olarak Ceza Kanunu’nda değişiklik yapılmıştır?
1971
|
1981
|
1991
|
2001
|
2011
|
12.Soru
Aşağıdakilerden hangisi işletmeden kamuya yapılan e-ticaret türünün açılımıdır?
G2G |
B2G |
G2B |
B2B |
B2C |
Kısaltma olarak verilen e-ticaret türlerinin açılımı aşağıdaki gibidir:
• G2G: Kamudan kamuya (goverment to goverment)
• G2B: Kamudan işletmeye (goverment to business)
• G2C: Kamudan tüketiciye (goverment to customer)
• B2G: İşletmeden kamuya (business to goverment)
• B2B: İşletmeden işletmeye (business to business)
• B2C: İşletmeden tüketiciye (business to customer)
• C2G: Tüketiciden kamuya (customer to business)
• C2B: Tüketiciden işletmeye (customer to business)
• C2C: Tüketiciden tüketiciye (customer to customer)
13.Soru
Aşağıdakilerden hangisi mobil ticaret uygulamaları içinde yer alan bilgi hizmetleri ile ilgili bir uygulama değildir?
Mobil finansal bilgi
|
Seyahat bilgisi
|
Mobil arama motorları veya bilgilendirme hizmetleri
|
Mobil ofisler
|
Takip hizmetleri
|
14.Soru
I. Potansiyel müşterilerin tanımlanmasıII. Müşteri hizmet kalitesinin ve tatmin düzeyinin geliştirilmesiIII. Müşterilerin işletme hakkında olumlu iletişim yapmalarının sağlanmasıYukarıdaki ifadelerden hangisi ya da hangileri müşteri ilişkileri yönetiminin amaçları arasındadır?
I, II, III
|
I, II
|
I, III
|
Yalnız I
|
Yalnız III
|
15.Soru
Aşağıdakilerden hangisi en önemli sanal öğrenme ortamı veya öğrenme platformu olarak adlandırılan yazılım paketidir?
Ofis dosyası
|
LMS (Öğrenme Yönetim Sistemi)
|
Javascript
|
PHP
|
Video-konferans
|
16.Soru
LTE'nin açılımı aşağıdakilerden hangisidir?
Long Term Evolution |
Life Time Evolution |
Long Time Evolution |
Life Term Evolution |
Light Time Evolution |
LTE (Long Term Evolution), teknik olarak 4G ailesinin içinde bulunan dördüncü nesil kablosuz iletişim ağıdır. Doğru cevap A'dır.
17.Soru
Önceden para yüklenen kart ile otel içinde alışveriş yapabilme uygulaması hangi mobil hizmet aracılığı ile gerçekleştirilmektedir?
Kioks |
Akıllı Servis |
Akıllı Otel Kaynakları Yönetimi |
Kişiselleştirilmiş Hizmetler |
Akıllı Kart |
Kioks: Mobil uygulama ile sağlanan tüm hizmetlere erişebilme. Akıllı karta para yükleme.
Akıllı Servis: Restorandaki otel personelinin el cihazına yüklü yazılımı kullanarak, müşterilerin geçmiş tercihlerinin yanı sıra onların demografik bilgilerini de kullanarak müşteriye menü ögeleri tavsiyesi yapabilmesi.
Akıllı Otel Kaynakları Yönetimi: Mini buzdolabında yer alan akıllı sistem okuyucularından alınan bilgi, ilgili otel personelinin el cihazına bu içeceğin yenisi koy şeklinde görev bilgisine dönüşerek verilir. Stoğa dair gerçek zamanlı veriler tutulması, böylece herhangi bir müşteri bir şeyin bitmesi sebebi ile herhangi bir problemle karşılaşmaması.
Kişiselleştirilmiş Hizmetler: Akıllı otel sistemi, müşterilerin TV, klima, mini-bar kullanımı ve kullanılan hizmetler hakkında geçmiş tercihlerini müşteri profili veri tabanında tutar ve sonraki gelişlerinde bu verilere göre hizmetlerini kişiselleştirir. Otel odasındaki mini dolaba önceden en çok tercih edilen ve tercih edebileceği içeceklerin konması.
Akıllı Kart: Önceden para yüklenen kart ile otel içinde alışveriş yapabilme.
18.Soru
Aşağıdakilerden hangisi bilgi ve malumatın veriden çıkartılmasına yarayan iş zekası bileşenidir?
Optimizasyon |
Veri araştırması |
Veri Madenciliği |
Kararlar |
Veri ambarı |
Veri madenciliği: Dördüncü aşama olan bu aşamada amaç, bilgi ve malumatın veriden çıkartılmasıdır. İleri analizler gerektiren bu aşama, tahmin yapma veya kestirimsel çözümleme olarak da adlandırılabilmektedir. Analizler yardımıyla işletmelerde olaylar veya durumlar için istatistiksel tekniklerden yararlanılarak kesin tedbirler veya önlemler öngörülebilmektedir.
19.Soru
I- Katılımcılar
II- Konuşma
III- Erişilebilirlik
IV- Bağlantılılık
Yukarıdakilerden hangisi ya da hangileri sosyal medyanın içerdiği özellikler arasında yer almaktadır?
I ve II |
II ve III |
I, II ve III |
I, II ve IV |
II, III ve IV |
En yüksek derecede paylaşımın gerçekleştiği, online medyanın yeni bir türü olarak fırsatlar sunduğu en yeni fikirlerden biri olan sosyal medya aşağıdaki özellikleri içermektedir:
- Katılımcılar
- Açıklık
- Konuşma
- Toplum
- Bağlantılılık
Buna göre doğru yanıt D seçeneğidir.
20.Soru
Mobil haberler ne tür uygulamalar tarafından sunulmaktadır?
Mobil pazarlama |
Mobil bilgi hizmetleri |
Telematik hizmetler |
Mobil eğlence |
Mobil seyahat ve turizm |
Mobil haber (newsletters), mobil kuponlar ve doğrudan pazarlama gibi hizmetler mobil pazarlama uygulamaları tarafından sunulmaktadır. Doğru cevap A'dır.
-
- 1.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 2.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 3.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 4.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 5.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 6.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 7.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 8.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 9.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 10.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 11.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 12.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 13.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 14.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 15.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 16.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 17.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 18.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 19.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 20.SORU ÇÖZÜLMEDİ