Web 3.0:  Mikroblog tutma belli bir sayıda karakter kullanarak düşüncelerin paylaşılması olanağı. Twitter, Plurk ve Jaiku örnek verilebilir. • Sanal gerçeklik dünyaları kullanıcıların dünyanın her yerinden insanlarla üç boyutlu bir ortamda etkileşime girmek için ziyaret ettikleri yerler. Bu ortamlarda toplantılar yapılıyor ve ticari fuarların yerini sanal gerçeklik fuarları alıyor. Örnekler Second Life ve Funsites. • Kişiselleştirme kullanıcıların daha kişiselleştirilmiş bir deneyim yaratmalarına olanak tanıyor. Web giderek daha akıllı hale geldikçe, kişiselleştirme sıradanlaşacaktır. Örneğin, SendOutCards, Google ve Amazon. • Mobil, dünyada milyarlarca mobil telefon kullanıcısı bulunmaktadır. Bu sayı kişisel bilgisayar kullanıcılarından çok daha yüksektir. Tüketiciler web’de sörf yapıyor ve ürünleri mobil telefonlarından satın alıyor. • Talebe bağlı işbirliği kullanıcıların belgeleri inceleyerek, işbirliği yaparak ve gerçek zamanlı değişiklikler yaparak gerçek zamanlı etkileşimde bulunmasına olanak tanıyor. Örneğin GoogleDocs, Salesforce.com ve Box.net. Web 2.0:  Sosyal iletişim ağları, insanların bir araya gelip fikir, düşünce ve yorumlarını paylaştıkları sitelerdir. Örneğin, Facebook, LinkedIn ve MySpace’dir. • Sosyal medya, farkındalığı yaymak umuduyla dünyayla içerik paylaşılan yerlerdir. Örneğin, YouTube, Scribd ve Flickr. • Kullanıcılar tarafından üretilen içerik, kullanıcıların bilgileri yarattığı, yönettiği ve güncellediği yerlerdir. Örneğin, Squidoo, bloglar ve Wikipedia. • Sosyal haber ve yer imleme, kullanıcıların web deneyimlerini düzenlemelerine olanak tanıyan yerlerdir. Örneğin, Digg, Delicious ve Stumble Upon.

gittigidiyor
sahibinden
ciceksepeti
yemeksepeti elektronik pazaryerlerine örnektir.

Türkiye ilk defa 12 Nisan 1993 tarihinde internete bağlanmıştır.

Temel ögelerin başında geleneksel pazarlama karması elemanları gelmektedir. Elektronik pazarlama faaliyetlerinde de ürün oluşumu, sunumu, fiyat belirleme, tutundurma uygulamaları ve stratejileri ve dağıtım politikaları ve yöntemleri vardır. Bunlara ilaveten e-pazarlama faaliyetlerinin yerine getirilmesi için diğer ögelerin oluşumuna ihtiyaç vardır. Bunlar kişiselleştirme, gizlilik, müşteri hizmeti, site ve güvenliktir.

İnternet haftada yedi gün ve günde yirmi dört saat açıktır. Yoğun tüketiciler ve alışverişten keyif almayan tüketiciler için elektronik alışveriş daha uygundur. Onlar alışveriş için trafikle cebelleşmekten, kalabalık veya satış personeli veya onların hissettirdikleri olumsuz duygularla karşılaşmamak için elektronik perakendecileri tercih edebilmektedirler.

Elektronik alışverişin başlamasında önemli bir yeri olan teleputer'in icadı 1979 yılında gerçekleşmiştir. 

Hedefleme: Tüketicileri hedefleme açısından bakıldığında geleneksel pazarlamanın daha çok demografik faktörleri kullandığını, oysa internette pazarlamanın tüketicilerin web sayfasını araştırması ve kullanması ya da yaptığı i şlemler gibi tüketicilerin davranışsal kalıplarına dayalıdır. Doğru cevap C’dir. 

WWW internet üzerinde en çok kullanılan grafik tabanlı ve etkileşimli bir araçtır. Bu araç, internet’te var olan çeşitli sistemlerden yararlanarak, kullanıcıyı her türlü bilgiye ulaştıran, ideal bir arabirimdir. Ulaşılması istenilen bilgi yalnızca bir ekran boyutu kapasitesinde olamayacağından, ilgili simge ya da metne tıklayarak diğer sayfalara geçiş yapmak mümkündür. WWW, dokümanlarla bağlantılı olan, multimedya tekniği ile kullanıcıya kalite sağlayan bir teknoloji (hypertext) desteğinde çalışmaktadır. Böylelikle WWW, http (Hyper Text Transfer Protocol) adı verilen protokolü kullanarak Web sayfalarını görüntüler. Bu protokol, bir sayfa içerisindeki herhangi bir sözcük ya da sözcük grubu ya da simgenin etkileşimli olması durumunda başka sayfalara geçişi sağlamaktadır.

Elektronik perakendeciliğin gelişmesini sınırlayan uygulamalar şunlardır: a)Deneyim eksikliği b)kişilerarası güven eksikliği c)sürekli memnuniyet eksikliği d)yüksek taşıma maliyeti e)düşük müşteri hizmeti f)gizlilik ve güvenlik eksikliği g)yüksek ölçek ekonomisi h)istikrarlı müşteri tabanı eksikliği ı)zayıf lojistik j)elektronik perakendecinin deneyim eksikliği k)mağaza alışveriş deneyim eksikliği

Altyapı: İnternet veya diğer ağlar üzerinden veri iletimini sağlayacak donanım, yazılım, veri tabanı ve iletişim ağlarıdır. Bu altyapıda geniş iletişime imkân verecek kablolu veya kablosuz ağlar, bu ağlar üzerinde yer alan İnternet, İnternet üzerinde iletişimi mümkün kılan World Wide Web yer almaktadır.

Ürün kategorisi, bilgiye erişim, fiyat bilgisi girişi, erişim olanağı ve uygunluk elektronik perakendeciliğinin gelişmesini sağlayan uygulamalar arasındadır.

Elektronik pazarlama karma elemanları 4P+2P2C3S olarak isimlendirilmiştir. İlk baştaki 4P ürün, fiyat, dağıtım, tutundurma elemanlarıdır. Ayrıca sonraki 2P ise kişiselleştirme (personalization) ve gizlilik (privacy) elemanlarıdır. 2C ise müşteri hizmetleri (customer service) ve topluluk (community) elemanlarıdır. 3S ise site (site), güvenlik (security) ve satış tutundurma (sales promotion) çabalarıdır.  Doğru cevap A’dir . 

Elektronik perakendecilikte dijital ürünler dışındaki ürünler için yüksek nakliye ve taşıma maliyeti bulunması yüksek taşıma maliyeti ile ilgilidir. Elektronik perakendecilikte dijital ürünler dışındaki ürünler için yüksek nakliye ve taşıma maliyeti bulunmaktadır. Bu maliyetler, büyük perakendecilerin kendileri tarafından karşılansa da, zamanla bu maliyetler aşamalı olarak tüketicilere yansıtılacaktır. Geleneksel perakendecilikte raf düzenlemesi, ürünün taşınması gibi tüketicilerin istedikleri ürünleri hazır bulundurmak için bazı maliyetlere katlanıldığı gibi, elektronik perakendeciler de görevlerini yerine getirmek için bazı maliyetlere katlanmak zorundadırlar. Ayrıca, elektronik perakendeciler depolama, paketleme, taşıma sırasında ürünün zarar görmesi gibi maliyetlerle de karşı karşıyadır. Bu ek maliyetler geleneksel perakendecilerin karşılaştığı maliyetler değildir.

Amazon.com ve başarısı konusunda yapılan analizler incelendiğinde bu başarının ardındaki belli başlı şu etkenler ön plana çıkmaktadır.

• Kitabın internet üzerinden satışının kolay yapılması: Çünkü insanlar diğer ürünlerin aksine kitaba dokunma ihtiyacı hissetmiyor. Bu anlamda doğru ürünü pazarlama stratejisi, İnternet'ten kolaylıkla kitap satabilmeyi mümkün kılar.
• Web üzerinden kitap satan bir web sitesinin, herhangi bir kitapevinden çok daha fazla (hatta milyonlarca) kitabı sunabilmesi: Envanter çeşitliliği ayrıca kitap satın almada son derece önemli olan, eleştiri, yazar tanıtımı, benzer kategorideki kitapları bir iki tuşla bulabilme kolaylığı gibi kitap satın alma konusunda müşterinin aradığı parametreleri bulma açısından büyük avantaj sağlar.
• Eve teslimin rahatlığı.
• Web sitesi içeriğinin müşteri beklentilerine uygun şekillenmesi, dinamik tasarım, müşteriyle bağın sıkı tutulup interaktif pazarlama stratejisi izlenmesi: Kişisel ilişki düzeyinde pazarlama. Yani bu tür interaktif pazarlamanın, müşteriyi sağmal bir inek gibi görme yanlışına yol açmadan, müşterinin gelecekteki alışverişlerine yön verebilmesi, birebir olarak müşteri istek ve ihtiyaçlarına yönelik olması.

Doğru cevap E'dir.

Metrekareye düşen satış miktarı, elektronik perakendeciler tarafından kullanılan performans ölçüm kriterlerinden biri değildir.

Fiziksel malların dağıtım için etkin lojistik hizmeti sunan firmalara bağımlı olmaları elektronik perakendeciliğin dezavantajlarından biridir.