Görüşme Teknikleri Ara 1. Deneme Sınavı

1.Soru

Aşağıdakilerden hangisi görüşmenin özelliklerinden biridir?

Etkileşim, sosyal beklentiler ve normlar çerçevesindedir.

Konuşma kalıpları gayri resmidir; dolambaçlı sözleri, duraksamaları, tekrarları vardır.

Konuşma akışı dengeli değildir; görüşmeciden ziyade başvuranın konuşması beklenir.

Katılımcılar, eşit otorite ve güce sahiptir.

Katılımcılar, çoğunlukla kültürel yönden birbirlerine benzerler.

2.Soru

Aşağıdaki seçeneklerden hangisi yüz yüze gerçekleşen iletişimde kaynağın özen göstermesi gereken noktalardan biri değildir?

Konuşurken sade, anlaşılır ve net bir dil kullanılmalıdır.

Karşı tarafın düşünce ve inançlarına saygı gösterilmelidir.

Başkalarıyla konuşurken sakin, sabırlı, güler yüzlü ve nazik olunmalıdır.

Karşındakinin söylediğinden ne anladığını ona tek bir cümle ile tekrarlayarak geri bildirim verir.

Görüşmeyi yönetecek kişi olarak görüşmecinin iyi bir dinleyici olması gerekmektedir.

3.Soru

"Bilgi toplama ve değerlendirme becerisine sahip olmalıdırlar."Yukarıdaki ifade etkili bir görüşmeci olmak için uzmanın sahip olması özelliklerden hangisini anlatmaktadır?

Yardım ilişkisi kurabilme

Görüşme becerilerini uygulama

Uygun bireysel özellikleri taşıma

Sosyal hizmet alanının uygulama ilkelerini benimseme

Uygulamacı yeterlilikleri ölçütlerini karşılama

4.Soru

Aşağıdakilerden hangisi temel yardım ilişkisi kurma değerlerinden biri değildir?

Hayvanseverlik

Saygı

Empati

İçtenlik

Saydamlık

5.Soru

Aşağıdakilerden hangisi görüşme başarısını etkileyen bireysel özelliklerden biri değildir?

Esneklik

Zeka

Kişilik

Doğallık

Empati

6.Soru

Aşağıdakilerden hangisi "sempatik iletişime" örnek olarak verilebilir?

Ben de olsam senin yaptığını yapardım.

Bu seni çok üzmüş olmalı.

Telefonu açmayınca çok merak etmişsindir.

Sınavdan geçince çok sevinmişsindir.

Onu kaybetmek seni derinden yaralamış olmalı.

7.Soru

Sorun kadar sorun sahibine de yönelmeyi, sorun sahibine karşı önyargısız olmayı ve bireyi olduğu gibi kabul etmeyi gerekli kılan ilke hangisidir?

Meslek bilinci ile hareket edilmesi

Başvuranın güçlü yönlerine vurgu yapılması

Başvuran merkezli anlayışın geçerli olması

Mesleki etiğe uygun davranılması

Bireyin bir bütün olarak ele alınması

8.Soru

I.Hedefe etkili bir biçimde ulaşabilmek için görüşmecide sistemin ve sürecin herhangi birögesinin atlanmaması gerektiğine ilişkin bir içgörü sağlar. II.Görüşmecinin bireyin içsel dünyası kadar çevreyle ilişkilerinin de önemli olduğunu anımsataraközellikle değerlendirme aşamasında çevresel faktörlerin yeterince sorgulanmasını sağlar. III. Görüşmeciye dinamik bir bütünsellik anlayışı kazandırır. IV. Bireyde hedeflenen değişimin gerçekleşmesi için sosyal çevresinin de olabildiğince değişimeyardımcı olacak biçimde düzenlenmesini öngörür. Yukarıdaki ifadelerden hangileri Sistem yaklaşımının görüşmeciye ve görüşme sürecine olan yansıma ve katkılarındandır?

I ve III

II ve IV

I, II ve IV

I ve IV

Yanlız IV

9.Soru

Aşağıdakilerden hangisi sosyal hizmetlerdeki görüşmenin özelliklerinden birisi değildir?

Başvuranın psikososyal işlevlerinin iyileşmesine yardımcı olmayı amaçlar.

Sosyal sorunların teşhisine ve bu sorunları gidermeye yönelik bilgiler toplanır.

Görüşmeci ve başvuran arasında sosyal bir etkileşim vardır.

Görüşmeler genellikle sosyal hizmetler kurumlarında gerçekleşir.

Diğer meslek kurumlarındaki görüşmeler ile sosyal hizmetlerdeki görüşmeler büyük benzerlikler içerir.

10.Soru

Amaç odaklı, bireyin davranışlarını, algısını, tutumlarını etkileyen faktörleri anlamaya çalışan, ihtiyaçlarını, sorunlarını, imkânlarını, kaynaklarını “ne?, ne zaman?, nerede?, ne kadar?” tarzındaki sorularla belirlemeye çalışan görüşme türü aşağıdakilerden hangisidir?

Bilgi Toplama veya Sosyal İnceleme Görüşmeleri

Tedavi Görüşmeleri

Teşhis veya Karar Verme Görüşmeleri

Yakınlık Kurma Görüşmeleri

Yüzeysel Bilgi Görüşmeleri

11.Soru

I. Bu yaklaşım, bir yönüyle gestalt psikolojisinden etkilenmiştir. II.Yaklaşım aynı zamanda, biyo-psiko-sosyal model ile özdeşleştirilmiştir. III. Yaklaşım, birey-çevre etkileşimine odaklanır. IV. Yaklaşım, büyük oranda gelişim psikolojisi bilgilerinden yararlanmıştır. V. Bu yaklaşıma göre, bireyin sorunları, tıbbi modelde önerildiği biçimiyle, biyolojik etkenlerden ya da psikodinamik çatışmalardan çok, fiziksel ve sosyal çevresi ile yaşadığı işlevsel olmayan ilişkilerden kaynaklanmaktadır. Yukarıdaki ifadelerden hangileri ekolojik yaklaşım ile ilgili söylenebilir?

Yalnız I

Yanlız III

Yanlız IV

III ve IV

Yanlız V

12.Soru

Onunla düşünmek empati, onun gibi düşünmek sempatidir.Aşağıdakilerden hangisi empati ile sempatiyi yukarıdaki ifadeye göre ayırt eden bir örnektir?

Üzerine yemek dökülen birinin utandığını görmek empati, onunla birlikte utanmak sempatidir.

Aynı futbol takımını tutan birine karşı duyulan his empati, o kişinin aynı takımı tutmasının yanı sıra düşüncelerini de öğrenme sempatidir.

Tv filmindeki karaktere üzülmek empati, maddi durumu kötü olan komşunuza ne yapabilirim diye düşünmek sempatidir.

Köpeğini kaybeden arkadaşınla birlikte ağlamak empati, köpeği bulmak için çaba göstermek sempatidir.

Parasını kaybeden çocukla birlikte üzülmek empati, ona kaybettiği parayı bulmasında yardım etmek sempatidir.

13.Soru

Aşağıdakilerden hangisi sosyal hizmet görüşmelerinin yapıldığı enformal görüşme ortamlarından biridir?

Kafeteryalar

Yatılı kurumlar

Okullar

Hastaneler

Merkezler

14.Soru

Terapistin tedavi ettiği hastasına karşı bilinçli ya da bilinçsiz bir duygu, düşünce geliştirmesi hangi kavramla ifade edilir?

Karşıt transferans

Önyargı

Transferans

Ön değerlendirme

Sorgulama

15.Soru

Çalışmalarında daha çok birey düzeyine yoğunlaşan ve ilk kez "danışan-merkezli terapi" anlayışını ortaya atan bilim insanı aşağıdakilerden hangisidir?

Carl Sagan

Abraham Maslow

Sigmund Freud

Carl Rogers

F. Skinner

16.Soru

Okulda uyum problemi yaşayan bir öğrenci okulun rehberlik servisi tarafından bir sosyal hizmet görevlisine yönlendirilmiştir. Sosyal hizmet görevlisi bu öğrenci ile seri görüşmeler yapmaya başlamıştır. Sonrasında öğrencinin ailesi, arkadaşları ve akrabalarıyla da görüşmeler yapmıştır. Görüşmelerden elde ettiği bilgileri raporlayarak okulun rehberlik servisine sunmuştur. Rehberlik servisi ve sosyal hizmet görevlisinin görüş alışverişi sonucu öğrencinin aile içinde istismara uğramış olma ihtimali tartışılmış ve öğrencinin istimara uğrayıp uğramadığının sosyal hizmet görevlisi tarafından araştırılmasına karar verilmiştir. Sosyal hizmet görevlisinin bu noktaya kadar yaptığı uygulamalar için aşağıdakilerden hangisi söylenebilir?

Bilimsel bir araştırma için veri toplamıştır.

Teşhis amacıyla görüşmeler yapmıştır.

Bilgi toplama amacıyla görüşmeler yapmıştır.

Psikolojik destek amacıyla görüşmeler yapmıştır.

Karar verme amacıyla görüşmeler yapmıştır.

17.Soru

Aşağıdakilerden hangisi temel uygulama ilkelerinden biridir?

Uygulamacı yeterlilikleri

İlişkinin profesyonelliği

Yardım ilişkisi

Uygun bireysel özellikler

Görüşme becerilerini uygulama

18.Soru

“İletinin kodlandıktan sonra, kod açma surecinin gerçekleştiği ana kadar izlediği yol” iletişim süreci öğelerinden hangisini ifade etmektedir?

Kaynak

İleti

Kodlama

Gürültü

Kanal

19.Soru

İçinde olmadığımız olaylar veya deneyimler hakkında detaylı bilgi alabilmemizi, bir başka deyişle iletişim sürecinin sağlıklı yönetilmesini sağlayan, başkalarının içinde bulundukları dünya hakkında hissettiklerini ve düşündüklerini ortaya çıkarmamıza imkân sağlayan eylem aşağıdakilerden hangisidir?

Diyalog

Sohbet

Görüşme

İletişim

Muhabbet

20.Soru

Aşağıdaki kuramlardan hangisinin sosyal hizmete ve özellikle de bu alanlarda kullanılan görüşme uygulamasına katkısının tüm diğer kuram ve yaklaşımlardan belirgin biçimde daha fazla olduğu ileri sürülebilir?

Psikodinamik kuram

Bağlanma kuramı

Davranışçı kuram

Bilişsel kuram

İnsancıl kuram