Görüşme Teknikleri Ara 18. Deneme Sınavı

1.Soru

Almanca bir sözcük olan “gestalt”ın, dilimizdeki en yakın karşılığı nedir?

Bütün

Süreç

Detay

Merkezi

Tek yönlü

2.Soru

Bazı görüşmelerde profesyonel ilişki çerçevesinde olmayan duygu ve düşüncelerin uzmandan başvurana doğru yönlendirilmesi mümkündür. Örneğin, ender olsa da uzman, başvurana duygusal bir yakınlık duyabilir. Bu durum ne olarak tanımlanır?

Gerçek ilişki

Çalışma işbirliği

Aktarım

Pozitif Yanlılık

Karşıt aktarım

3.Soru

Görüşme tekniğinin özellikle zor ve duygu yüklü konuların konuşulmasında ve ortaya çıkarılmasında oldukça faydalı bir araç olması ve bireylerin kişilik özellikleri yanında inanç ve düşünceleri hakkında oldukça zengin bir veri sağlaması hangi üstün yönüyle ilgilidir?

Derinlemesine bilgi

Doğallık

Görüşme yapılacak kişilere ulaşmak

Kişisel yansızlık

Hatalı bilgi toplama

4.Soru

"Seçil, 177 cm'lik boyu, upuzun sırma saçları ile gördüğüm en güzel bayandı." ifadesi aşağıdakilerden hangisine örnektir?

Orantı

Ölçme

Yorum

Değerlendirme

Önerme

5.Soru

Katılımcılar arasındaki statü ilişkileri, roller ve insanların içinde iletişim kurdukları toplumun kültürel kuralları gibi ögeleri içeren iletişim bağlamı aşağıdakilerden hangisidir?

Zamansal

Fiziksel

Kültürel

Sosyal-psikolojik

Fizyolojik

6.Soru

Aşağıdakilerden hangisi görüşme becerisini etkileyen bireysel özelliklerden biri değildir?

Cinsiyet

Esneklik

Kültürel çeşitlilik

Kendini tanıma

Kişilik özellikleri

7.Soru

Yöntemlerin eyleme geçirilmesinde, uygulamanın kendisinden yararlanıldığı gibi, disiplin bilgisinden de yararlanılmalıdır. Örneğin, bütün yöntemlerin uygulamasında temel olarak beş aşama yer alır: Sorunla ilgili bilgi toplama, tanılama, eylem planı oluşturma, planı uygulama ve yapılan işi değerlendirme. Yukarıdaki bilgi temel uygulama ilkelerinden hangisine dair bir açıklamadır?

Bilimsel dayanıklılık

Meslek bilinci ile hareket etme

Meslek etiğine uygunluk

Sosyal adaletten yana olma

Başvuran merkezlilik

8.Soru

Aşağıdakilerden hangisi işitme engelli bir birey için uygun bir iletişim aracıdır?

Televizyon

Radyo

Telefon

Gazete

Video konferans

9.Soru

Sistem yaklaşımının faydalarına ilişkin aşağıdaki ifadelerden hangisi yanlıştır?

Görüşmenin kendisi bir sistem olarak düşünüldüğünde, girdi-süreç-çıktı ya da görüşmenin başlangıcı-seyri-sonlanışı arasındaki ilişkilerin bir denge içinde yürütülmesine ilişkin ipuçları verir.

Görüşmeciye dinamik bir bütünsellik anlayışı kazandırır.

Görüşmeci ile başvuran arasındaki herhangi bir uyuşmazlıkta sistemin dengesinin bozulması sonucu yeni bir görüşmeci hemen atanır.

Görüşmeciye sürecin başından sonuna, hatta hazırlığından izlenmesine kadar sağlıklı işlemesi için sistemi oluşturan temel ögeler arasındaki (görüşmeci-başvuran) ilişkinin önemini anlatır.

Hedefe etkili bir biçimde ulaşabilmek için görüşmecide sistemin ve sürecin herhangi bir ögesinin atlanmaması gerektiğine ilişkin bir içgörü sağlar.

10.Soru

Görüşülen kişinin yanlılığının doğuracağı yanılgılar görüşmenin hangi özelliğini göstermektedir?

Zaman ve maliyet

Doğallık

Özel yaşamın gizliliği

Derinlemesine bilgi

Kişisel yanlılık

11.Soru

Aşağıdakilerden hangisi odak grup görüşmelerinin avantajlarından biridir?

Farklı fikirlerin ortaya çıkmasını sağlar.

Zaman kazandırır

Ekonomik üstünlük sağlar

Görüşülen kişileri mutlu eder

Mekansal açıdan avantajlıdır.

12.Soru

“Kişinin geçmiş yaşantılarını, inanç ve tutumlarını, gereksinimlerini içinde barındıran, birey için iletilerin anlamlı hale gelmesinde, bireyin temel fizyolojik ihtiyaçlarının yanında güven, güç, başarı, bağlılık gibi gereksinimleri kaynak kişi ile ilgili düşünceler ve önyargıları içeren tutumlar, toplumsal değerler doğrultusunda benimsenen doğrular” olarak tanımlanan kavram aşağıdakilerden hangisidir?

Denem Alanı

Ortak Referans Çerçevesi

İletişim Ortamı

Geri Bildirim

Kaynak Referans Çerçevesi

13.Soru

Aşağıdakilerden hangisi iletişim çalışmanın faydalarından biri değildir?

İletişim çalışarak önemli yaşam becerileri öğrenilebilir.

İletişim çalışmak gittikçe farklılaşan dünyada dolaşabilmeye yardımcı olur.

İletişim çalışmak, insanın ilişkileri hakkında bildiklerinin artmasını sağlar.

İletişim çalışmak, kendi kendinize bakışınızı geliştirir.

İletişim çalışmak, matematiksel zekânın gelişmesine doğrudan faydalı olur.

14.Soru

“Sosyal hizmetin nihai hedefi değişim yaratmaktır. Değişim yaratma sürecinde görüşme tekniği uygulanırken ........................................ yaşamsal bir öneme sahiptir. C¸ünkü uygulama sürecinin başlangıcından sonuna değin, taraflar bir ilişki içinde bulunacaktır.”

Yukarıda boşluğa temel uygulama ilkelerinden hangisi gelmelidir?

Uygulamaların bilimsel dayanaklı olması

Görüşmeci ile başvuran arasında profesyonel ilişki kurmak

Bireyin bir bütün olarak ele alınması

Meslek bilinci ile hareket edilmesi

Başvuranın güçlü yönlerine vurgu yapılması

15.Soru

Sigmund Freud tarafından geliştirilen kuram aşağıdakilerden hangisidir?

Davranışçı kuram

Bilişsel kuram

İnsancıl kuram

Psikodinamik kuram

Gerçekçi kuram

16.Soru

İnsanlar farklı nedenlerle sosyal hizmete gereksinim duymaktadır. Aşağıdaki örnek durumlardan hangisi kişiler arası çatışmalar nedeniyle başvuran bir kişinin problemi olabilir?

İşsizlik sorunu yaşayan bir bireyin yaşadığı maddi ve manevi problemler.

Ailesinden uzakta başka bir şehirde üniversiteye başlayan bir öğrencinin yeni çevresine alışmada yaşadığı problemler.

Bireyin arkadaş çevresi tarafından dışlandığını düşünerek çevresine duyduğu kuşkucu tavır nedeniyle yaşadığı problemler.

Telefon faturasında kullanmadığı tarife üzerinden faturalandırılan kişinin GSM şirketi ile yaşadığı problemler.

Bir çalışanın patronunun mobbing uygulamaları nedeniyle yaşadığı problemler.

17.Soru

İletişim sürecinde mesajı gönderen ve iletişim sürecini başlatan öğe aşağıdakilerinden hangisinde doğru olarak verilmiştir?

Alıcı

Kanal

Kaynak

Kodlama

Gürültü

18.Soru

Aşağıda verilen seçeneklerden hangisi sözlü iletişimde yer alan sözsüz iletişim öğelerinden biri değildir?

Konuşan bireylerin ses tonu

Konuşmanın ritmi

Konuşmanın monotonluğu

Konuşan bireylerin sesinin yükselip alçalması

Konuşan bireylerin sade bir dil kullanması.

19.Soru

Aşağıdakilerden hangisi iletişimin tanımlarından biri değildir?

Duygu, düşünce, fikir, bilgi ve kültürü kapsayan anlamların semboller yardımıyla aktarıldığı bir süreçtir.

İnsanın olduğu heryerde kişiler, gruplar ve türler arasında karşılıklı gerçekleşen, mesajların değiş-tokuşu sürecidir.

Yalnızca insanların konuşarak yaptığı, bilgi alışverişine yarayan bir eylemdir.

Anlamları itibarıyla uzlaşılmış simgeler yoluyla değişik zaman ve mekân boyutlarında gerçekleşen bilgi, düşünce ve duyguların aktarılması ve alış-verişidir.

İletişim, bir organizmanın bir uyarıcıyla gösterdiği ayırıcı tepkidir.

20.Soru

Görüşmeyi sohbetten ayıran en temel özellik hangisidir?

Görüşmenin bir amacı vardır.

Sohbette tarafların rolleri bellidir.

Görüşmeci katılımcıyı seçebilir.

Sohbet belli bir süre içerisinde tamamlanmalıdır.

Görüşme her an bitebilir.