Yanıt Açıklaması:

Etik davranış başkalarıyla ilişkide dürüst olmayı ve içtenliği gerektirir. Doğruluk, “gerçeği söylemek, yani sözlerimizi gerçeğe uydurmak” şeklinde tanımlanmaktadır. Dürüstlük ise, “gerçeği sözlerimize uydurmak, yani sözümüze bağlı kalmak ve beklentileri gerçekleştirmek” şeklinde açıklamakta ve dürüstlüğü kanıtlamanın en iyi yollarından birinin, o sıra yanımızda olmayan kişilere sadakat göstermek olduğunu söylemektedir.

Yanıt Açıklaması: Verilerin kaydedilmesinde bir takım koşullar, kullanılacak yöntemi belirlemektedir. Diğer bir ifadeyle yapılacak görüşmenin türü (yapılandırılmış, yarı-yapılandırılmış, yapılandırılmamış), görüşmenin yapılış şekli (sözel veya yazılı görüşmeler), görüşme konusu ve görüşme yapılan bireylerin özellikleri ve kayıt yöntemlerine yaklaşımı verilerin kaydedilme şeklini etkileyebilmektedir.

Yanıt Açıklaması: Çözüm: Genel olarak görüşme verilerinin raporlanmasının belirli bir formatı yoktur ve amaca uygun olarak çok çeşitli şekillerde raporlanabilmektedir. Ancak sosyal hizmet görüşmelerinin raporlanmasının yasal boyutu bulunmakta ve diğer raporlama şekillerinden biraz farklılaşmaktadır.

Yanıt Açıklaması: A, B, C ve E seçenekleri görüşmenin oturum sayısı ve oturumların süresini belirleyen faktörler olarakr tanımlanabilir. D seçeneği ise, görüşmenin, problemi keşfetme aşamasıdır. Doğru cevap D seçeneğidir.

Yanıt Açıklaması:

Etik kavramının etimolojik açıdan Yunanca karşılığı Ethos veya Ethicos şeklindedir.

Yanıt Açıklaması: Görüşmecinin ve başvuranın rollerinin farklı olması, karşılıklı olmayan bir ilişkiyi beraberinde getirir. Görüşmecinin belli görevleri başarma konusundaki sorumluluğu, kendisine birtakım ayrıcalıkları da beraberinde getirir. Bir sohbette, katılımcıların benzer soruları sorma fırsatı vardır ve sohbetin konusuna eşit şekilde karar verme yetkileri söz konusudur. Görüşmede ise görüşmecinin içeriği belirleme hakkı daha fazladır ve başvuranın sorma hakkının olmadığı soruları sorabilir.

Yanıt Açıklaması:

Planlı sonlandırma aşamasında en sık kullanılan teknik özetlemedir. Görüşmeci görüşmede o ana kadar nelerin konuşulduğunu, nereden başlanıp nereye gelindiğini, hangi kararların alındığını, hangi hedeflere hangi yollarla ulaşıldığını açık seçik biçimde özetler. Varsa başvuranın da özetlemeye katkısını alır. Karşılıklı özetleme ile aslında sürecin genel bir değerlendirmesi gerçekleştirilmiş olduğu gibi; teknik sürecin yarattığı olası değişimin başvuranın zihninde somutlaşmasını da sağlar.

Yanıt Açıklaması:

Görüşmeci, geçiş döneminde olan bir bireyle çalıştığının farkında olmalı ve bunu ergene yansıtmamalıdır. Ergenle gerçekleştirilen ilk görüşmeyi uzun tutmamakta yarar vardır. Görüşmeci ergenin ifade ettiği uç duyguları her zaman ciddi bir sorun gibi değerlendirmemelidir. Aileleriyle görüşürken mümkünse ergeni odadan çıkartmamakta fayda vardır. Çünkü zaten “Ben kimim?” sorusunu çözmeye çalışan ergen dışarı çıkarıldığında kendisini iyice yalnız, yalıtılmış ve dışlanmış hissedecektir.

Yanıt Açıklaması: Ergenle gerçekleştirilen ilk görüşmeyi uzun tutmamakta yarar vardır. İlk görüşmeyi kısa tutup, diğer oturumların süresinin zaman içinde arttırılması etkili bir uygulamadır. bu nedenle cevap B şıkkıdır.

Yanıt Açıklaması: Süreç ve özet raporlarının oluşturulması veri kayıtları yapıldıktan sonraki süreçte yer almaktadır. Doğru cevap B seçeneğidir.

Yanıt Açıklaması:

En yaygın teknik olan görüşmenin nihai amacıyla sosyal hizmetin nihai amacı aynıdır: değişim sağlamak. Dolayısıyla görüşmenin ne denli başarılı olduğunun en önemli ölçüsü, başvuranda hedeflenen yönde değişim gerçekleşmesidir. Ancak gerçekleşen değişim süreklilik kazanmazsa, eş deyişle, başvuran görüşme sürecinde edindiği değişim becerilerini görüşme sonrası yaşamına aktaramazsa yeterince etkili bir görüşmeden söz edilemez. Görüşmecinin bunu test edebilmesinin yolu, çalışma sonlandırıldıktan sonra bir süreliğine başvuranla belli aralıklarla görüşmesidir. Örneğin, başlangıçta ayda bir, devamında üç ayda ve altı ayda bir kontrol görüşmeleri planlanabilir. Bu uygulama izleme olarak bilinir.

Yanıt Açıklaması:

Başarılı bir değerlendirme süreci için kullanılması gereken eylem ve teknikler; katılım davranışlarının kullanımı, tekrarlama, duyguların yansıtılması, özetleme, geçişler ve duygulara ulaşmadır. Öz belirleme ise ilk görüşme de da^hil olmak üzere süreç boyunca başvuran ile güvene dayalı olumlu ilişki kurmada kullanılabilecek en etkili değer ve tekniklerden biridir.

Yanıt Açıklaması:

Kişinin referans çerçevesini belirleyen iki ana yapıdan söz etmek mümkündür: Bunlar kişinin denem alanı adı verilen iç etkenler ve iletişim ortamını ilgilendiren dış etkenlerdir.

Yanıt Açıklaması:

Eleştirici, mekanik, kontrolcü ve otoriter sıfatları olumlu ilişki kuramayan uzmanlara yakıştırılan sıfatlardanken destekleyici sıfatı olumlu ilişki kuran uzmanlara yakıştırılan sıfatlardandır.

Yanıt Açıklaması: Gerard Egan (2010), başvuranı danışan olarak adlandırmış ve görüşmenin aşamalarını o aşamaya ilişkin amaç ifadeleri ile betimlemiştir. Egan’a göre görüşmenin, her birinin gerçekleşmesi için alt görevler gereken dört temel aşaması vardır:

Yanıt Açıklaması: .

Yanıt Açıklaması: Verilen özellikler etik ikilem kavramının özellikleridir. Doğru cevap A seçeneğidir.

Yanıt Açıklaması:

Yüzleştirmenin kullanımında şunlara dikkat etmek gerekir: (1) İlişki çok güçlü olmalıdır. (2) Yüzleştirme için gerçek bir neden ve yeterli veri bulunmalıdır. (3) Yüzleştirmenin zamanlaması iyi ayarlanmalıdır. (4) Yüzleştirmeye neden olan başvuran davranışları açıkça belirtilmelidir. (5) Yumuşak ve yardım etme niyetiyle yapılmalıdır.