Halkla İlişkiler Final 12. Deneme Sınavı
Toplam 20 Soru1.Soru
Aşağıdakilerden hangisi krizin özelliklerinden biri değildir?
O¨rgütün varlığını tehdit etmesi
|
Korku ve paniğe yol açması
|
Kontrol edilmede güçlük yaratması
|
C¸alışanların kariyerine katkıda bulunması
|
Yöneticiler üzerinde stres ve gerilim yaratması
|
2.Soru
Halkla ilişkilerin yatırımcı ilişkileri olarak da adlandırılan uygulama alanı hangisidir?
Medya ilişkileri |
Duyurum |
Finansal ilişkiler |
Kamusal işler |
Lobicilik |
Finansal ilişkiler, yatırımcı ilişkileri olarak da adlandırılmaktadır. Halkla ilişkilerin bu alanı, kuruluş hissedarlarının güvenini artırmak ve hisseleri bireysel yatırımcı, finansal analist ve kurumsal yatırımcılara çekici kılmak suretiyle bir şirketin hisselerinin değerini artırmaya ve sermayenin maliyetini azaltmaya yönelik çalışmaları yürütmektedir.
3.Soru
Aşağıdakilerden hangisi halkla ilişkiler politikasını oluşturan öğelerden biri değildir?
Olumlu imaj yaratmak
|
Kurum imajını yansıtmak
|
Kamuoyunu bilgilendirmek
|
İşletmenin saygınlığını artırmak
|
İşletmenin üretim hattını güçlendirmek
|
4.Soru
Herhangi bir kuruluşun yapmış olduğu sponsorluk faaliyetinde kuruluşun adını duyurmak için kullandığı materyallerde (afiş, bez pano, broşürler vs.) kurum kimliğini temsil eden logo, renk, yazı karakteri ve fiziksel unsurların kullanılması sponsorluğun halkla ilişkiler amaçlarından hangisiyle ilişkilidir?
Kuruluşun İsmini Tanıtma
|
Kurum Kimliğini Pekiştirmek
|
Kurum İmajını Desteklemek
|
Gazetecilerin İlgisini Çekmek
|
İyi Niyetin Oluşturulması |
Kurum kimliği, bir kuruluşun fiziksel olarak nasıl tanındığıyla ilgilidir. Herhangi bir kuruluşun yapmış olduğu sponsorluk faaliyetinde kuruluşun adını duyurmak için kullandığı materyallerde (afiş, bez pano, broşürler vs.) kurum kimliğini temsil eden logo, renk, yazı karakteri ve fiziksel unsurların kullanılması hedef kitlenin kuruluşu kurum kimliğiyle tanımasına katkıda bulunur. Sponsorluk, kullanılan kurum kimliği ile halkın kuruluşu tanımasını pekiştirir
5.Soru
Aşağıdakilerden hangisi Bernays’ın görüşlerinden birisidir?
Toplumlar, demokrasi ile yönetilmelidir ve tüm kararları halk almalıdır. |
Kitleler, duygularından ziyade rasyonel gerekçelerle hareket ederler. |
İnsanların kalplerinin kazanmanın yolu onları ekonomik olarak tatmin etmektir. |
Bireysel psikoloji, kamu zihninin nasıl yönetileceğini bulmak için önemli bir araçtır. |
Toplumsal sorunlar mühendislik yaklaşımlarla çözülebilir. |
Bernays, toplumsal sorunların bir mühendislik yaklaşımıyla çözümlenebileceğini, demokrasinin tehlikeli olduğu ve önemli kararların yalnızca uzman kişilerce alınması gerektiğini belirtmiştir. Ayrıca, insanların rasyonel gerekçelerden ziyade bilinçaltındaki güdülerle harekete geçtiğini savunmuştur. İnsanların kalplerini ve zihinlerini kazanmanın yolu da onların duygusal güdülerini harekete geçirmektir. Sosyal psikolojisi, örgütlerin biçimlendirilmesinde kamunun duygularının sürekli olarak ölçülmesi için kullanılmıştır.
6.Soru
Hedef kitleyi ikna etmek amacıyla iletişime geçmek hangi halkla ilişkiler modelini anlatmaktadır?
İki yönlü asimetrik model
|
Basın ajansı modeli
|
Kamuoyu bilgilendirme modeli
|
İki yönlü simetrik model
|
Pazarlama modeli |
Basın ajansı modeli dikkat çekici olaylar yaratarak medyanın ilgisini çekmeyi amaçlar. Kamuoyu bilgilendirme modeli hedef kitleye tek yönlü enformasyon aktarımı gerçekleştirmeyi amaçlar. İki yönlü simetrik model hedef kitle ile uyum yakalamaya çalışmayı hedefler.
7.Soru
Aşağıdakilerden hangisi doğru stratejiler oluşturmada dikkat edilmesi gereken konulardan biri değildir?
Bütünü düşünme
|
Bağlantıyı sürdürme
|
Esnek olma
|
Hedef kitleye odaklanma
|
Kaynaklar konusunda hayalci davranma
|
8.Soru
Hangisi karşılıklı olarak kabul edilmiş ticari faydaları sağlamak amacıyla, bir bireyi, bir organizasyonu, olayı ya da faaliyeti desteklemek için ticari bir kuruluş ya da devlet tarafından aynı ya da nakdi destek sağlamaktır?
Araştırmacılık
|
Tasarım
|
Pazarlama
|
Lobicilik
|
Sponsorluk |
Sam Black’e göre sponsorluk, sponsor firma ile sponsorluğu yapılanın her ikisine de avantaj sağlamaya yönelik bir iş anlaşmasıdır. Barry Ball’un sponsorluk tanımı ise; karşılıklı olarak kabul edilmiş ticari faydaları sağlamak amacıyla, bir bireyi, bir organizasyonu, olayı ya da faaliyeti desteklemek için ticari bir kuruluş ya da devlet tarafından aynı ya da nakdi destek sağlamaktır.
9.Soru
Aşağıdakilerden hangisi iki yönlü asimetrik modelin negatif yönleri arasında yer almaktadır?
Kurumsal miyopi
|
Gelenek
|
Seçkinlik
|
Sistemin kapalı oluşu
|
Etkilik
|
10.Soru
Bir kurumun itibarının yönetim aşamalarından biri olmayan hangisidir?
Durum analizi
|
Kaynakların kontrolü
|
İmaj analizi
|
Tutarlılık analizi
|
Geçiş sürecini ve değişimi yönetmek
|
11.Soru
Spor, sanat, kültür ve benzeri faaliyet alanlarında kişi veya kurumlara para, araç/gereç veya hizmet desteği verilerek katkıda bulunma eylemine _______ denir?
Pazarlama iletişimi |
Duyurum |
Lobicilik |
Sponsorluk |
Sosyal sorumluluk |
Spor, sanat, kültür ve benzeri faaliyet alanlarında kişi veya kurumlara para, araç/gereç veya hizmet desteği verilerek katkıda bulunma eylemine sponsorluk denir.
12.Soru
Yılda en az bir kez çıkarılan, kurumun tarihçesi, sektörün yapısı, faaliyetleri, yasal mevzuatları, politikaları ile ilgili olarak çalışanlara ayrıntılı olarak bilgi vermeyi amaçlayan yazılı kurum içi halkla ilişkiler aracı, aşağıdakilerden hangisidir?
Çalışan el kitabı
|
Kurum broşürü
|
Kurum tanıtım kitapçığı
|
Kurum yayını
|
Haber bülteni
|
13.Soru
Aşağıdakilerden hangisi halkla ilişkilerde kullanılan nitel araştırma tekniklerinden biri değildir?
Odak grup |
Katılımcı gözlem |
Tarama çalışmaları |
Örnek olay çalışmaları |
Derinlemesine mülakat |
Odak grup, katılımcı gözlem, örnek olay çalışmaları ve derinlemesine mülakat halkla ilişkiler alanında kullanılan nitel çalışma türlerine girerken, tarama çalışmaları nicel araştırmalara bir örnektir. Doğru cevap C'dir.
14.Soru
I) Spesifik hedef kitleleri etkilemeye çalışmak II) Karar vericilerde gerilim yaratması III) Yaşamsal bir dönüm noktası olması IV) Yöneticilerin tahmin etme ve sezgi gücünün zayıf olması V) Acil müdahale gerektirmesi ve zaman baskısı yaratması Yukarıdakilerden hangileri çevresel ya da örgütsel etmenlerden kaynaklanan krizin temel özelliklerindendir?
II, III ve V
|
I, II ve III
|
I, IV ve V
|
III, IV ve V
|
II, III ve IV
|
15.Soru
Aşağıdakilerden hangisi profesyonel halkla ilişkiler hakkında doğru bir betimlemedir?
Halkla ilişkiler, halkla ilişkilerin teknik yönlerinin ağır bastığı bir halkla ilişkiler anlayışıdır
|
Halkla ilişkiler anlayışının çok daha gelişmiş olduğu, çok sayıda farklı kitleye seslenilen bir halkla ilişkiler anlayışıdır
|
Daha çok basına ve basının işleyiş tarzına yoğunlaşan bir halkla ilişkiler anlayışıdır
|
Çalışmalarında yalnızca hedef kitle üzerine yoğunlaşan halkla ilişkiler anlayışıdır
|
Kurumun beklenti ve çıkarlarını öncelikli tutan bir halkla ilişkiler anlayışıdır
|
16.Soru
Aşağıdakilerden hangisi kriz evrelerinden biri değildir?
Krizin önlenmesi
|
Krizin ortaya çıknası
|
Krizle mücadele
|
Krizle ilgili yapılan her türlü fikir alişverişi
|
Krizle ilgili emir komuta zincirinin uygulanması
|
17.Soru
Günümüzde, tüketicilerin üretim sürecine katılmalarına olanak sağlayan iletişim aracı aşağıdakilerden hangisidir?
Televizyon
|
Gazete
|
Radyo
|
Sosyal medya
|
Dergi
|
18.Soru
Duyuru panosu ve afişlerin kullanılmasının en önemli nedeni aşağıdakilerden hangisi olabilir?
Çok sayıda kişiye az masrafla ulaşmak için
|
Dikkat çekici oldukları için
|
Daha sıcak ve samimi göründükleri için
|
Kitle üzerindeki etkisinin daha kalıcı olduğu için
|
Kurumsal imaja katkısı olduğu için
|
19.Soru
Aşağıdakilerden hangisi halkla ilişkiler görevlilerinin çalışmalarından biri değildir?
Medyayla ilişkileri sürdürmek
|
Krizleri yönetmek
|
Bilanço düzenlemelerini yapmak
|
Sosyal sorumluluk çalışmaları yapmak
|
Sponsorluk uygulamalarını gerçekleştirmek |
Halkla ilişkiler görevlileri günümüzde; medyayla ilişkileri sürdürmekte, kriz planları hazırlamakta ve krizleri yönetmekte, sosyal sorumluluk çalışmaları yapmakta, sponsorluk uygulamalarını gerçekleştirmekte, kurum çalışanlarıyla iletişimi geliştirmekte ve benzeri birçok çalışma yürütmektedir.
20.Soru
Aşağıdakilerden hangisi pazarlama amaçlı halkla ilişkiler planındaki faaliyetlerin doğru sırada uygulanışını vermektedir?
Planlama ve programlama – Sorunu belirleme – Faaliyet ve iletişim – Programı değerlendirme
|
Planlama ve programlama – Sorunu belirleme – Programı değerlendirme – Faaliyet ve iletişim
|
Sorunu belirleme – Planlama ve programlama – Faaliyet ve iletişim – Programı değerlendirme
|
Sorunu belirleme – Faaliyet ve iletişim – Programı değerlendirme – Planlama ve programlama
|
Programı değerlendirme – Planlama ve programlama – Sorunu belirleme – Faaliyet ve iletişim |
Bütün kurumsal stratejik planlamada olduğu gibi, etkin bir pazarlama amaçlı halkla ilişkiler planlaması da kuruluşun misyonunu açık bir biçimde anlatarak başlamalıdır. Dolayısıyla ilk önce mevcut durum ya da sorunun ne olduğu belirlenir. Daha sonrasında ise amaçlar ortaya konulmalıdır. Yani planlama ve programlama tartışılmalıdır. Üçüncü adım olarak ta, bu amaçlara nasıl ulaşabiliriz ve hedef kitleye hangi kanallardan ulaşabiliriz düşünülmelidir. Diğer bir deyişle faaliyet ve iletişim aşaması. Ve son olarak ta, bir nevi özeleştiri aşaması olan neyi nasıl yaptık konusu masaya yatırılır (programı değerlendirme).
-
- 1.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 2.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 3.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 4.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 5.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 6.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 7.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 8.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 9.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 10.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 11.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 12.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 13.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 14.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 15.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 16.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 17.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 18.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 19.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 20.SORU ÇÖZÜLMEDİ