İşletme Fonksiyonları Ara 9. Deneme Sınavı
Toplam 20 Soru1.Soru
İşletmelerin müşterileri için değer yarattıkları ve karşılığında müşterilerinden değer elde ettikleri ve güçlü müşteri ilişkileri oluşturdukları bir süreç olarak tanımlanan kavram aşağıdakilerden hangisidir?
Pazarlama
|
Muhasebe
|
Yönetim
|
Finansman
|
Üretim |
Bu tanım Philip Kotler ve Gary Armstrong tarafından yapılan pazarlama tanımlarından biridir.
2.Soru
İşletmelerin değişen talebe cevap verebilme yeteneğine ya da yeni ürün üretimini hızla gerçekleştirebilme yeteneğine ne ad verilir?
Verimlilik
|
Esneklik
|
Etkinlik
|
Kapasite
|
Geri besleme |
İşletmelerin değişen talebe cevap verebilme yeteneğine ya da yeni ürün üretimini hızla gerçekleştirebilme yeteneğine esneklik adı verilmektedir. Esneklik ile ilgili farklı tanımlamalar bulunmaktadır. Günümüz işlemelerinin, rekabetçi olabilmelerinde önemli faktörlerden biri olarak ortaya çıkmaktadır.
3.Soru
Parti tipi üretim ve atölye tipi üretim olarak alt sınıflarına ayrılan üretim türü aşağıdakilerden hangisidir?
Siparişe göre üretim
|
Siparişe göre montaj
|
Kesikli üretim
|
Sürekli üretim
|
Stoğa üretim |
Siparişe göre üretimin, siparişe göre montajın ve stoğa üretimin açıklamaları için, 6.soruyu inceleyiniz. Kesikli üretim ve sürekli üretim ise, üretim miktarına ve akışına göre yapılan sınıflandırma kapsamındadır. Sürekli üretimin alt sınıfları, kütle üretimi ve akış üretimidir. Kesikli üretimin alt sınıfları ise, parti tipi ve atölye tipi üretimdir.
4.Soru
Kısa dönemli kârlılık yerine uzun dönemli kârlılığın ve maksimum kârlılık yerine optimum kârlılık anlayışlarının yönlendirdiği yönetim uygulaması aşağıdakilerden hangisidir?
Altı sigma
|
Değişim mühendisliği
|
Yalın organizasyonlar
|
Sürdürülebilirlik
|
Yenilik yönetimi
|
5.Soru
Aşağıdakilerden hangisi tutundurma karmasını oluşturan faaliyetlerden biridir?
Doğrudan pazarlama
|
Marka adı belirleme
|
Ürün konumlandırma
|
Hedef pazar seçme
|
Pazar bölümleme
|
6.Soru
I. Verimlilik
II. Etkinlik
III. Kapasite
IV. Esneklik
V. Geri besleme
Yukarıdaki unsurlardan hangileri üretim sürecini farklılaştırır?
I, II ve III
|
II, III ve IV
|
III, IV ve V
|
I, II, III ve IV
|
I, II, III, IV ve V |
Üretim süreci, sisteme giren elemanların katma değer yaratacak şekilde bir mal ya da hizmete dönüştürülmesidir. Üretim sürecini farklılaştıran elemanlardan özellikle dört tanesi önemlidir: Verimlilik, etkinlik, kapasite ve esneklik. Verimlilik çıktı miktarının girdi miktarına oranıdır. Etkinlik, üretim sistemlerinin amaçlarını gerçekleştirme derecesini ifade eder. Kapasite, üretim sisteminin gerçekleştirebileceği en yüksek üretim miktarıdır. Esneklik ise, işletmelerin değişen talebe cevap verebilme yeteneğidir. Geri besleme bu dört unsurdan biri değildir. Geri besleme analizleri, üretim sisteminde çıktılar üzerinde ölçme ve gözlem yapar ve amaçlardan sapma olduğu durumda düzeltici kararlar alınmasına yardımcı olur.
7.Soru
Aşağıdaki formüllerden hangisi alacakların ortalama tahsil süresini hesaplamak için kullanılır?
7 / Alacak devir hızı
|
30 / Alacak devir hızı
|
1 / Alacak devir hızı
|
360 / Alacak devir hızı
|
12 / Alacak devir hızı |
Alacakların ortalama tahsil süresi, alacak devir hızını tamamlayıcı bir oran olup işletmenin fonlarını ortalama ne kadarlık bir süre için alacaklara bağladığını gösterir. Alacak devir hızı ise alacakların yılda kaç defa tahsil edildiğini gösterir. Alacakların ortalama tahsil süresi 360 / Alacak devir hızı formülüyle hesaplanır.
8.Soru
Aşağıdakilerden hangisi işletmelerde çalışma sermayesi düzeyinin bağlı olduğu faktörlerden biri değildir?
İşletmenin faaliyet konusu
|
İşletmenin büyüklüğü
|
İşletmenin sahibi
|
Satışlarda artış (azalış) oranı
|
Satışlardaki düzenlilik
|
9.Soru
Müşteriler ürünlerini satın aldıktan sonra da onlarla ilişkisini koparmayan, ürün ve hizmetlerle ilgili bir problem oluştuğu zaman da müşterilerini en iyi şekilde tatmin etmeye çalışan işletmeler aşağıdaki pazarlama anlayışlarından hangisine sahiptir?
Ürüne yönelik pazarlama
|
Üretime yönelik pazarlama
|
Satışa yönelik pazarlama
|
Pazara yönelik pazarlama
|
Topluma yönelik pazarlama |
Pazara yönelik pazarlama anlayışına sahip işletmeler müşteri memnuniyetine çok önem verir.
10.Soru
Aşağıdakilerden hangisi işletmelerin maddi olmayan varlıkları arasında yer alır?
Markalar
|
Makineler
|
Bina
|
Arazi
|
Araç ve gereçler
|
11.Soru
Ürünleri üretip bunlara müşteri aramak değil, müşteriler için uygun ürünler aramak felsefesini güden pazarlama anlayışı aşağıdakilerden hangisidir?
Topluma yönelik
|
Satışa yönelik
|
Pazara yönelik
|
Üretime yönelik
|
Ürüne yönelik
|
12.Soru
Aşağıdakilerden hangisi işletmenin genel fonksiyonudur?
Üretim
|
Muhasebe
|
Finans
|
Pazarlama
|
Yönetim |
Yönetim, işletmedeki tüm faaliyetleri kapsayan bir fonksiyondur. Başka deyişle pazarlama yönetimi, üretim yönetimi, insan kaynakları yönetimi gibi tüm işlet- me fonksiyonlarının yönetimi söz konusudur. Bu bağlamda; yönetim işletmenin “genel fonksiyonu” olarak adlandırılmaktadır.
13.Soru
Pazara yeni bir ürün sunan işletmenin pazardaki talebi canlandırmak, ürünün belirli bir süre zarfında pazarda yer edinmesini sağlamak amacıyla uygulayacağı piyasa fiyatı altında fiyatlama stratejisi aşağıdakilerden hangisidir?
Pazara derinlemesine girme stratejisi
|
Pazarın kaymağını toplama stratejisi
|
Tüketicinin algıladığı değere göre fiyatlama stratejisi
|
Rekabetçi fiyatlama stratejisi
|
Maliyete dayalı fiyatlama stratejisi |
Pazarın kaymağını toplama stratejisi yeni ürünlerde piyasa üstünde fiyatlamaya dayalıdır. Tüketicinin algıladığı değere göre fiyatlama stratejisi adından da anlaşılacağı üzere ürünün tüketici gözündeki edere bağıldır. Rekabetçi fiyatlama stratejisinde işletme rakiplerine göre fiyat belirler. Maliyete dayalı fiyatlama stratejisi ürünün pazara sunulmasıyla ilgili tüm maliyetlere dayalı fiyat belirleme esaslıdır. Pazara yeni bir ürün sunan işletmenin pazardaki talebi canlandırmak, ürünün belirli bir süre zarfında pazarda yer edinmesini sağlamak amacıyla uygulayacağı piyasa fiyatı altında fiyatlama stratejisi pazara derinlemesine girme stratejisidir.
14.Soru
Kimliği belirli bir kaynak tarafından belirli bir ücret ödenerek gönderilen; bir örgüt, ürün, hizmet ya da fikir hakkında kişisel olmayan mesajlara verilen addır?
Pazarlama |
Satış tutundurma
|
Reklam
|
Kitlesel pazarlama
|
Doğru ölçeği bulma |
Mesajların kimliği belirli bir kaynak tarafından gönderildiği, bir örgüt, ürün, hizmet ya da fikir hakkında belirli bir ücret ödenerek gerçekleştirilen ve kişisel olmayan iletişim biçimine reklam denilmektedir.
15.Soru
Frederick Taylor'un öncülüğünü yaptığını bilimsel yönetim yaklaşımı, Henri Fayol'un öncülüğünü yaptığı yönetim süreci yaklaşımı ve öncülüğünü Max Weber'in yaptığı bürokrasi yaklaşımı aşağıdaki hangi yönetim düşüncesi kapsamında sınıflandırılmaktadır?
Klasik Yönetim
|
Neoklasik Yönetim
|
Modern Yönetim
|
Postmodern Yönetim
|
Rekabetçi Yönetim
|
16.Soru
Aşağıdakilerden hangisi verimlilik kavramını açıklamaktadır?
Girdilerin çıktılara oranının 1’den büyük olması
|
Girdilerin çıktılara oranının 1’den küçük olması
|
Çıktıların girdilere oranının 1’e eşit olması
|
Çıktıların girdilere oranının 1’den küçük olması
|
Çıktıların girdilere oranının 1’den büyük olması
|
17.Soru
“360/ Alacak Devir Hızı” formülü ile hesaplanan aşağıdakilerden hangisidir?
Alacakların ortalama tahsil süresi
|
Borçları ödeme süresi
|
Stokta geçen süre
|
Nakit dönüşüm süresi
|
Üretim süresi |
Bu oran alacakların ortalama tahsilat süresini vermektedir.
18.Soru
Aşağıdaki ileri üretim sistemlerinden hangisi programlanabilir otomasyon elemanlarından oluşarak değişken müşteri talebine en iyi şekilde cevap verebilmeyi amaçlayan sistemdir?
Tam zamanında üretim
|
Yalın üretim
|
Esnek üretim
|
Bilgisayarla bütünleşik üretim
|
Hücresel üretim |
Robotlar, bilgisayarlar ve sayısal kontrollü makineler gibi programlanabilir otomasyon elemanlarından oluşan, esnek ve değişken müşteri talebine cevap verebilen, belirli bir ürün grubunu düşük maliyetle ve değişik miktarlarda üretebilen ve hâlen gelişmeye devam eden sisteme esnek üretim sistemi adı verilmektedir.
19.Soru
Uzun dönemde işletmenin piyasa değerini arttırmak ve riskini azaltmak amacıyla yapılan harcamalar hangi yatırım türüne girmektedir?
Sabit varlıklara yatırım
|
Modernizasyon yatırımları
|
Yenileme yatırımları
|
Genişleme yatırımları
|
Stratejik yatırımlar |
Uzun dönemde işletmenin piyasa değerini arttırmak ve riskini azaltmak amacıyla yapılan harcamalar stratejik yatırım türüne girmektedir. Stratejik yatırımlar, yeni pazarlara açılmak, yenilikçi olmak, maliyetleri azaltmak amacıyla yapılırlar.
20.Soru
Aşağıdaki pazarlama ile ilgili ifadelerden hangisi doğru değildir?
İşletmeler pazarlama faaliyetleriyle tüketicilere bir değer sunarlar
|
Pazarlama insan istek ve ihtiyaçlarını karşılar
|
Pazarlama sadece kar amaçlı işletmeler için kullanılmaktadır
|
Pazarlama tüketici tatmini yaratmayı amaçlar
|
Pazarlama müşteri ilişkilerini yönetmektir
|
-
- 1.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 2.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 3.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 4.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 5.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 6.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 7.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 8.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 9.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 10.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 11.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 12.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 13.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 14.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 15.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 16.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 17.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 18.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 19.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 20.SORU ÇÖZÜLMEDİ