İşletme Fonksiyonları Final 18. Deneme Sınavı

Toplam 20 Soru
PAYLAŞ:

1.Soru

Aşağıdakilerden hangisi dikkatlice seçilmiş müşterilere hem anında bir tepki elde etmek hem de süregelen müşteri ilişkileri oluşturmak için doğrudan bağlantı kurmaya dayalı tutundurma faaliyetidir?


Kişisel satış

 

Halkla ilişkiler

 

Satış tutundurma

 

Reklam

 

Doğrudan pazarlama


2.Soru

Doğal hammaddelerden ve diğer maddelerden şekil verme yolu ile yeni ürünler üretilmesine ne ad verilmektedir?


Analitik üretim

 

Sentetik üretim

 

Fabrikasyon üretim

 

Montaj üretimi

 

Birincil üretim


3.Soru

Kurumun toplumun çıkarlarına gösterdiği saygının sonucu olarak tüketiciler, çalışanlar, hissedarlar, topluluklar ve çevre üzerindeki etkileri konusunda tüm kurumsal faaliyetleriyle ilgili sorumluluk alması olarak ifade edilen kurumsal iletişim fonksiyonu aşağıdakilerden hangisidir?


Kurumsal Reklam
Kurumsal Sosyal Sorumluluk
İç İletişim
Yatırımcılarla İlişkiler
Kriz Yönetimi

4.Soru

Frascati El Kitabına (2002) göre araştırma faaliyetleri içeriklerine göre üç temel gruba ayrılır. Bunlar;

  • Temel Bilimsel araştırma
  • Uygulamaya yönelik araştırma
  • Deneysel geliştirme

Aşağıdakilerden hangisi deneysel geliştirmeye örnek olarak verilebilir?


Üretim sürecinde ıskarta miktarını azaltacak bir yöntemin sistematik faaliyetlerle geliştirilmesi.

Kanserli hücrelerin oluşum ve gelişim süreçlerini öğrenmeye yönelik yapılacak bir çalışma.

Islanmayan ve kırışmayan kumaşların üretilmesine yönelik araştırma faaliyetleri

Bir işletmenin potansiyel müşterilerinin, ürün tercihlerine yönelik bir araştırma

Tamamen elektrik enerjiyse çalışan bir araba motoru geliştirmeye yönelik bir araştırma


5.Soru

Üretim fonksiyonu için özel olarak ortaya çıkan muhasebe alanı aşağıdakilerden hangisidir?


Maliyet muhasebesi
Finansal muhasebe
Yönetim muhasebesi
Şirketler muhasebesi
İnsan kaynakları muhasebesi

6.Soru

Ar-Ge faaliyetlerini tanımlayan Frascati El Kitabına göre sınıflandırılan aşağıdaki araştırma faaliyetlerinden hangisinin özünde "Merak" yer alır?


Uygulamaya yönelik araştırma
Deneysel geliştirme
Temel bilimsel araştırma
Pazar araştırması
Sektörel araştırma

7.Soru

Aşağıdakilerden hangisi ürün tasarım sürecinin üretim ve satış evresinde gerçekleştirilen adımlardan biridir?


Fizibilite değerlendirmesi
Prototip geliştirilmesi
Pazar denemesi
Detaylı tasarım
İlk fikir geliştirme

8.Soru

Aşağıdaki konu ya da çalışmalardan hangisi insan kaynakları yönetiminin idari kapsamı içerisinde yer alır?

 


İş analizi

 

İş etüdü

 

İş tanımı

 

İş güvenliği

 

İş dizaynı


9.Soru

Kurumun amaçlarının kendisi ve hissedarları için en yüksek kârı sağlamak olduğunu savunan görüş aşağıdakilerden hangisidir?


Neoklasik Ekonomi Teorisi
Sosyoekonomik teori
Paydaş Teorisi
Oyun Kuramı
Genel Denge Kuramı

10.Soru

Aşağıdakilerden hangisi paydaş yaklaşımında, kurumun iletişim içinde olduğu kişi ve gruplardan değildir?


Yatırımcılar
Politik gruplar
Tedarikçiler
Bankalar
Topluluklar

11.Soru

Birçok paydaşın kurum hakkındaki imajlarının toplamını temsil eden kavram aşağıdakilerden hangisidir?

 


Kurumsal marka

 

Kimlik

 

İmaj

 

İtibar

 

Kurumsal imaj

 


12.Soru

Aşağıdakilerden hangisi örgüt şemasında önceden belirlenmiş bir yer, konum doğrultusunda görevin iş görene yüklenmesidir?


Görev
Pozisyon
Meslek 
İş
Uzmanlık

13.Soru

I. Merkezilik

II. Süreklilik

III. Vizyon

IV. Benzersizlik

V. İmaj

Yukarıdakilerden hangileri kurumsal kimlik unsurlarının saptanması ve değerlendirilmesinde başvurulan kriterlerdendir?

 


I, II, III, IV

 

I, II, IV

 

III ve V

 

II ve IV

 

I, II, III, IV, V


14.Soru

Aşağıdakilerden hangisi, sürekli üretim yapan işletmeler içinde yer almaz?


Petrol rafinerileri
Demir-çelik fabrikaları
Kağıt fabrikaları
Çimento fabrikaları
Makine üretim atölyeleri

15.Soru

ABC işletmesi ¨ 50.000 sermaye ve ¨72.000  varlık toplamı ile kurulmuştur. Bu işletmenin yabancı kaynakları kaç liradır?

 


22.000

 

50.000

 

32.000

 

72.000

 

122.000

 


16.Soru

Aşağıdaki örgüt yapısı unsurlarından hangisi yöneticilerin denetim faaliyetini kolaylaştırabilmeyi ve çalışanları kendi uzmanlık alanları doğrultusunda bir araya getirebilmeyi amaçlar?


Dikey farklılaşma

Biçimselleşme

Merkezileşme

Yatay farklılaşma

Örgüt kültürü


17.Soru

Aşağıdakilerden hangisi başarma ve eyleme yönelik yetkinliklere örnek olarak verilebilir?

 


İnsiyatif kullanma

 

Empati sahibi olma

 

Müşteri odaklılık

 

Güçlü iletişim kurabilme

 

İş birliği


18.Soru

İnovasyonla ilgili aşağıdaki ifadelerden hangisi yanlıştır?


İnovasyon özgün olmalıdır
İnovasyon değer yaratmalıdır
İnovasyon AR-GE'den ibaret değildir
İnovasyon icat demektir
İnovasyon uzun ve özverili bir çalışmanın ürünüdür

19.Soru

Aşağıdakilerden hangisi marka imajını etkileyen çağrışımlardan biri değildir?


Pasif yatırımcılar
Ürün tasarımı
Müşteri ilişkileri
Toplumsal sorumluluk
Görsel kimlik

20.Soru

Aşağıdakilerden hangisi, Boston Consulting Group tarafından yapılan bir araştırmada ortaya çıkan, inovasyonun başarıya ulaşmasının önündeki engeller arasında yer almaz?


Farklılaşmayı benimsemiş girişimci liderler tarafından yönetilmesi
Riskten kaçan kültürel yapı
Geliştirme sürelerinin uzunluğu
Ticarileşebilecek doğru fikirlerin seçilememesi
Müşteri iç görüsünün, sürece yeteri kadar dâhil edilmemesi