İşletme Fonksiyonları Final 19. Deneme Sınavı
Toplam 17 Soru1.Soru
Aşağıdakilerden hangisi Sanayi Bakanlığı tarafından özel sektör kuruluşlarının desteklemek üzere oluşturulan Ar-Ge destek programıdır?
|
Teknoloji ve Yenilik Destek Programlar
|
|
KOSGEB
|
|
Teknoloji Geliştirme Bölgeleri
|
|
Sanayi Tezleri (SAN-TEZ)
|
|
Kalkınma Ajansı Destekleri
|
2.Soru
Aşağıdakilerden hangisi kaliteli finansal bilginin özelliklerinden biri olan bilginin temsil edilebilirliğini açıklar?
|
Bilgi kullanıcılarının bilginin kaynağına verdiği önemdir.
|
|
Bilginin değer yaratması için zamanlı ve tam olmasıdır.
|
|
Bilgi sistemine erişimin belirli bir yetkiye dayalı olmasıdır.
|
|
Bilgiye ulaşmada sistem güvenliğinin ön planda tutulmasıdır.
|
|
Bilginin anlaşılabilir ve yorumlanabilir şekilde kullanıcılara sunulmasıdır.
|
3.Soru
Aaker (1996)’in “biricik” marka çağrışımları seti olarak tanımladığı aşağıdakilerden hangisidir?
|
Marka kimliği
|
|
Kurumsal itibar
|
|
Marka
|
|
İmaj
|
|
Kurumsal imaj |
Aaker (1996), marka kimliğini “biricik” marka çağrışımları seti olarak tanımlar. Aaker’in tanımında yer alan önemli kavram “çağrışımlardır” çünkü marka çağrışımları, paydaşların ya da tüketicilerin zihninde marka ile bağıntılı (her) “şeydir”.
4.Soru
Diğer faktörler sabit iken, işletmenin üretmiş olduğu ürünlerin satışlarında meydana gelen artış ve azalışlar, işletme riskini etkileyen faktörlerden hangisi altında değerlendirilmektedir?
|
Faliyet kaldıracının yüksek olması
|
|
Girdi fiyatlarındaki değişmeler
|
|
Talepteki değişmeler
|
|
Satış fiyatlarındaki değişmeler
|
|
Öz sermayedeki değişmeler |
Diğer faktörler sabit iken, işletmenin üretmiş olduğu ürünlerin satışlarında meydana gelen artış ve azalışlar talepteki değişmeler başlığı altında değerlendirilmektedir. Meydana gelen artışlar, işletme riskini düşürür. Buna karşılık talepteki azalışlar, işletmenin daha yüksek bir risk düzeyi ile karşılaşmasına neden olur.
5.Soru
Aşağıdakilerden hangisi maliyet muhasebesinin amaçlarından biri değildir?
|
Maliyet merkezi ve ürün bazında maliyetlerin hesaplamak
|
|
Ürünün satış fiyatının belirlenmesine katkı sağlamak
|
|
Her ürüne ilişkin maliyet standartlarını oluşturmak
|
|
Bütçelenen ve gerçekleşen maliyetleri karşılaştırmak
|
|
Belgeye dayalı mali olayları kaydetmek
|
6.Soru
İşletmelerin tüketicinin gerçek ihtiyaçlarını göz ardı ederek ürünleri üzerine odaklanmalarını ifade eden durum aşağıdakilerden hangisidir?
|
Üretime yönelik pazarlama anlayışı |
|
Pazara yönelik pazarlama anlayışı |
|
Pazarlama miyopluğu |
|
Topluma yönelik pazarlama anlayışı |
|
Satışa yönelik pazarlama anlayışı |
Pazarlama düşüncesinin evirilerek günümüze kadar geldiği süreçte pazarlama anlayışı sırasıyla üretime yönelik, ürüne yönelik, satışa yönelik, pazara yönelik ve topluma yönelik olacak şekilde evrilmiştir. Günümüzde işletmeler bu anlayışlardan herhangi birini benimseyerek hareket edebilirler. Ürüne yönelik pazarlama anlayışında işletmeler ürünün kalitesine odaklanmaktadırlar. Ancak bu anlayış doğrultusunda hareket eden işletmelerde tüketicinin gerçek ihtiyaçlarını göz ardı ederek ürünleri üzerine odaklanmaları durumu görülebilmektedir. Bu durum pazarlama miyopluğu olarak adlandırılmaktadır.
7.Soru
Aşağıdakilerden hangisi sivil toplum kuruluşlarının işletmeler hakkında bilgi elde etme nedenleri arasında değildir?
|
Çevreye saygılı olup olmadıklarını öğrenmek
|
|
Kazançların bir kısmının toplumun ihtiyaçları ve beklentilerine harcanıp harcanmadığını kontrol etmek
|
|
İşletmelerin para kazanmaya yönelerek toplumun geleceğine yönelik tehdit olup olmadığını görmek
|
|
Topluma ne tür katkı sağladıklarını görmek
|
|
Medyaya ne kadar harcama yaptıklarını kontrol etmek
|
8.Soru
Farklı muhasebe türlerinin oluşmasındaki temel neden nedir?
|
İşletmenin devlete karşı yükümlülüklerinin olması
|
|
Muhasebenin farklı çıkar gruplarına göre finansal bilgi üretme hizmeti olması
|
|
Muhasebenin farklı departmanlarla ilişkisi olması
|
|
Muhasebeye gelen bilgilerin farklı olması
|
|
Muhasebenin işletme sahiplerine verdiği bilgilerin türlere ayrılarak daha kolay sunulması
|
9.Soru
Şirketlerin stratejik hedeflere ulaşmasını sağlamak üzere yürütülen programlar, projeler ve diğer faaliyetlerin yönetimine ne ad verilir?
|
Fikri mülkiyet hakları yönetimi
|
|
İnsan kaynakları yönetimi
|
|
Tedarik yönetimi
|
|
Portföy yönetimi
|
|
Proje yönetimi
|
10.Soru
Kurumsal itibarın kazanılmasında kurumun reklam, promosyon, doğrudan pazarlama, kişisel satış, halkla ilişkiler gibi tüm işlerine yönelik stratejiler geliştirerek hareket etmesi aşağıdaki stratejilerden hangisinin uygulandığını gösterir?
|
Ekolojiyle bağdaştırılabilir ürün-pazar stratejileri
|
|
Güvenilirlik stratejisi
|
|
Yönetim politikalarına dayalı stratejiler
|
|
Sorumluluk stratejisi
|
|
Pazarlama iletişimiyle itibar kazanma stratejisi |
Kurumsal itibarın kazanılmasında işletmeler farklı stratejilerden birini ya da birkaçını izleyebilirler. Kurumsal itibarın kazanılması ve sürdürülmesinde izlenebilecek stratejiler şunlardır: Ekolojiyle bağdaştırılabilir ürün-pazar stratejileri, güvenilirlik, sorumluluk, pazarlama iletişimiyle itibar ve yönetim uygulamaları ve politikalarıyla kurumsal iletişim yönetimidir. Kurumsal itibarın kazanılmasında kurumun reklam, promosyon, doğrudan pazarlama, kişisel satış, halkla ilişkiler gibi tüm işlerine yönelik stratejiler geliştirerek hareket etmesi ise pazarlama iletişimiyle itibar kazanma stratejisi olarak kabul edilir.
11.Soru
Pazarlamanın genel olarak siparişleri almak ve malların sevkiyatını yapmaktan ibaret olarak görüldüğü anlayış aşağıdakilerden hangisidir?
|
Ürüne yönelik pazarlama
|
|
Üretime yönelik pazarlama
|
|
Satışa yönelik pazarlama
|
|
Pazara yönelik pazarlama
|
|
Topluma yönelik pazarlama |
Üretime yönelik pazarlama anlayışı bu görüşü savunur. Çok miktarda üreterek ürünlerin maliyetinin düşürülmesi amaçlanmıştır.
12.Soru
Bir tüketicinin bir işletmeden yaşamı süresince yapabileceği tüm satın almaların değerini ifade eden kavram aşağıdakilerden hangisidir?
|
Müşterinin pazar değeri
|
|
Müşterinin yaşam boyu değeri
|
|
Müşterinin finansal değeri
|
|
Müşterinin marjinal değeri
|
|
Müşterinin sistemsel değeri |
Geçmişte işletmeler, tüm müşterilere satış yapmayı önemserlerdi. Oysa günümüzde her müşterinin kârlı olmadığı, bazı müşterilere hizmet vermenin maliyetinin o müşteriden elde edilecek gelirden daha fazla olduğu bilinmektedir. Dolayısıyla pek çok işletme tüm müşterilerine satış yapmakla birlikte, kârlılık potansiyeli daha yüksek olan müşterilere ekstra hizmetler, fiyat ve promosyon teklifleri sunarak uzun dönemli ilişki kurmayı tercih etmektedir. Müşterinin yaşam boyu değeri kavramı da bu tercihle ilgilidir.
13.Soru
Bir projenin kısıtları olarak da bilinen eşleşme aşağıdakilerden hangisinde doğru olarak verilmektedir?
|
Kapsam-Kuram
|
|
Verimlilik-Üretim
|
|
Maliyet -Risk
|
|
Zaman-Mekan
|
|
Ciro-Kar
|
14.Soru
Tüketicinin zihninde yer alan ürünün bütüncül resmi olarak tanımlanabilen kavram aşağıdakilerden hangisidir?
|
Marka imajı
|
|
Empati
|
|
Sinerji
|
|
Marka değeri
|
|
Marka uyumu
|
15.Soru
Mevcut ürünlerinde değişiklik yapmadan yeni pazar bölümleri belirleyerek büyümek isteyen bir işletme aşağıdaki büyüme stratejilerinden hangisini kullanmalıdır?
|
Pazar geliştirme
|
|
Pazara derinlemesine girme
|
|
Çeşitlendirme
|
|
Farklılaşma
|
|
Ürün geliştirme |
İşletmeler büyüyerek satış gelirlerini arttırmada 4 farklı strateji kullanabilirler. Mevcut ürün ve mevcut pazar ile büyümek için pazara derinlemesine girme, mevcut ürünle yeni pazarda büyümek için pazar geliştirme, mevcut pazara yeni ürünler sunarak büyümek için ürün geliştirme, yeni pazarlara yeni ürünler sunarak büyümek için farklılaşma stratejisi kullanılır.
16.Soru
Şirketin mevcut iş yapış şeklini, dışarıdan, müşteri gözüyle bakarak değiştirip, müşterilerini memnun edecek ve şirkete kendi işini yeni baştan yaratma fırsatı verecek inovasyon modeli aşağıdakilerden hangisidir?
|
Süreç İnovasyonu
|
|
Ürün İnovasyonu
|
|
İş Modeli İnovasyonu
|
|
Hizmet İnovasyonu
|
|
Deneyim İnovasyonu |
Soru kökünde verilen tanım iş modeliyle ilişkilidir. Diğer cevap şıkları ise birer inovasyon modeli olmakla beraber tanımla ilişkisi söz konusu değildir.
17.Soru
Pazarlama karması içinde yer alan unsurlardan hangisi gelir getirici bir unsurdur?
|
Ürün
|
|
Pazarlama kanalları
|
|
Tutundurma
|
|
Dağıtım kanalları
|
|
Fiyatlama |
Fiyat, işletmelerin pazarlama karması içinde gelir getirici tek unsurdur. Pazarlama karmasının diğer unsurları işletme için maliyet anlamına gelir. Fiyat değişmelerinin satışlar ve kârlar üzerindeki kısa dönemli etkisi, reklamın ya da diğer karma elemanlarının değişmesiyle yaratılacak etkiden çok daha yüksektir.