Sistem, birbirleriyle etkileşimli beş bileşenden oluşmaktadır. Bunlar: Girdi, süreç, çıktı, geri bildirim ve kontroldür. Doğru yanıt E seçeneğidir.

SWOT Analizi: Swot analizi, işletmenin güçlü yönlerini (Strengths), zayıf yönlerini (Weaknesses), işletmenin karşılaşacağı fırsatları (Opportunities) ve tehditleri (Threads) sistematik bir şekilde incelemeyi sağlar. 

Halkla ilişkiler faaliyetleri araştırma, planlama, uygulama ve değerlendirme olmak üzere dört aşamalı bir süreçten geçmektedir. Uygulamalı araştırma ise bir ArGe süreci kavramıdır.

Pazarlama karması olarak adlandırılan bu faaliyetler ürün, dağıtım, tutundurma ve fiyat olmak üzere dört grupta toplanmaktadır.

Üretim  Planlama: Bir işletmenin elde mevcut olan teknik imkânlarıyla, iş gücüyle, hangi ürün ve hizmetleri, ne miktarda, hangi tesiste, nasıl ve ne kadar sürede üreteceğinin önceden tasarlanmasına ve gerekli tedbirlerin alınmasına üretim planlaması denir. Kısaca üretilecek ürün ya da hizmet için gerekli olacak tüm üretim ögelerinin önceden düzenlenmesidir.

Üretim  Planlaması Hangi ürün ve hizmetlerin ne miktarda, hangi tesiste, nasıl ve ne kadar sürede üretileceğinin önceden tasarlanmasına ve gerekli tedbirlerin alınmasına denir. Doğru cevap E’dir.

Aşağıda bir işletmenin kuruluş aşamasında gerekli olan hususlar sıralanmıştır. İşletmelerin kuruluşu ilerleyen bölümlerde daha detaylı anlatılacaktır.
• Motivasyon
• İş Fikri Belirleme
• Çalışma Programı
• Ön Değerlendirme
• Fizibilite Etüdü
• İş Planının Hazırlanması
• İşi Kurma
• Büyüme - Gelişme

İşgücü piyasası, Porter (2008)'in bahsettiği 5 rekabet unsurundan biri değildir

Etik:Karakter ve alışkanlık kavramıdır.

Ekonomik Kapasite: Üretim yöntemi (tekniği) değişmediğinde, bir işletmenin minimum maliyetler düzeyinde üretebileceği ürün miktarı olarak tanımlanır.

Büyüme konusundaki başarısızlık nedenleri olarak şunlar gösterilebilir:

• Satış hedeflerinin gerçekleştirilememesi: Ekonomideki dalgalanmalar, sektörle ilgili olumsuz gelişmeler, planlama veya uygulama hataları gibi unsurlar satış bütçelerinden sapmalara yol açabilir.
• Yüksek faaliyet giderleri: Gerçekleşen faaliyet giderlerinin planlanan değerlerden yüksek olması kârlılığı olumsuz etkileyecektir.
• Sermaye yetersizliği: Planlama hatalarından kaynaklanan sermaye yetersizliği büyümenin finansmanında sıkıntıya yol açmaktadır.
• Çalışma sermayesi yönetimi sorunları: Satın alma ve üretimdeki dengesizlikler, stokların finansmanı ve depolama sorunlarını ortaya çıkarmaktadır. Büyüme önündeki en önemli engellerden biri de kredili satışların etkin yönetilememesidir.
• Gereksiz sabit varlık yatırımları

Doğru yanıt D’dir.

Verimlilik: Girişimcinin elinde bulundurduğu sermaye, işgücü, teknoloji ve hammadde gibi üretim faktörlerini kullanarak daha fazla ürün veya hizmet üretmesidir. Verimlilik düzeyi aynı zamanda teknik olanaklara da bağlıdır. Bu yüzden girişimci, kuruluş yerini belirlerken seçilecek yerin, mevcut teknik ve ekonomik ortamda olabilecek en fazla üretim miktarını gerçekleştirebilecek kapasitede olmasına dikkat etmek zorundadır. Doğru cevap D'dir.

Satın alma stratejilerinin dört aşaması bulunmaktadır:
• Satın alma stratejisinin açıkça formüle edilmesi,
• Satın alınabilecek işletmelerin bulunması ve analiz edilmesi,
• Satın almanın gerçekleştirilmesi,
• Satın alma sonrasında işletmelerin birleştirilmesi. 

Doğru cevap D'dir. 

E seçeneği hariç diğer tüm şıklar, uluslararasılaşma kararındaki itici faktörlere örnek teşkil etmektedir. Bu nedenle doğru cevap E seçeneğidir.  

İşletmelerin gerilemesi ayrı bir aşama olmamakla beraber işletmenin çeşitli aşamalarda karşılaştığı krizleri çözememesinin bir sonucu olarak görülebilir. Değişen tüketici taleplerine, pazarlara, yasal düzenlemelere ve iş gücü piyasasına uyum sağlayamaması gibi nedenlerden kaynaklanan çevresiyle baş etmedeki yetersizliği sonucu, işletmeler başarısızlığa sürüklenebilir. Doğası gereği gerilemeyi tersine döndürmek zordur. İşletmenin satışları ve karlılığı azaldıkça işletmenin sürekliliği için gereken kaynakların elde edilmesi zorlaşır. Yatırımcılar finansal göstergeleri bozulan işletmelerden kaçmaya başlar, yeni iş bulabilen başarılı çalışanlar işletmeden ayrılır, tedarikçiler işletmeye ham madde vermekten kaçınabilir. Bu tür zorluklar karşısında işletme daha zor duruma düşer ve bir sarmala girer.

2017 yılında Kendall Jenner’ın yer aldığı Pepsi reklamı, ırkçılık ve polis şiddetinin bir Pepsi ile çözümlenecek kadar küçümsenmesi nedeniyle şirketi reklam geri çekmek zorunda bırakmıştır. Doğru cevap B seçeneğidir. 

Halkla ilişkiler faaliyetleri araştırma, planlama, uygulama ve değerlendirme olmak üzere dört aşamalı bir süreçten geçmektedir

İşletmeler kuruluşlarından itibaren yaşamları boyunca çeşitli aşamalardan geçmektedir. Bu aşamalar, işletmelerin kurulması, gelişmesi, resmî yapıya kavuşması, dinazorlaşması ve gerilemesi olarak beş evreye indirgenebilir.

Üçüncü küreselleşme dönemine damgasını vuran gelişme, bugün dünyanın pek çok ülkesinde yaygın ve çok ucuz bir şekilde kullanılan İnternet olmuştur.

Bir işletmenin başkaları için ürün veya hizmet geliştirirken birçok faaliyeti yerine getirmesi gerekmektedir. Bunlar kitabın ilerleyen bölümlerinde detaylı anlatılacaktır ama kısaca özetlemek gerekirse işletmeler;
• Ürün veya hizmetler için fırsatları belirlemek;
• Ürün veya hizmetlere olan talebi değerlendirmek;
• Yatırım için gerekli olan parayı ve işletme
sermayesini elde etmek;
• Mal ve / veya hizmet üretimini yönetmek;
• Malları ve / veya hizmetleri pazarlamak;
• Devlet gereksinimlerini karşılamak ve süreçleri iyileştirmek için kayıtları tutmak zorundadır