İşletme Yönetimi Final 21. Deneme Sınavı
Toplam 20 Soru1.Soru
Planlanan bir yapının kurulmasını ifade eden yönetim fonksiyonu aşağıdakilerden hangisidir?
Yürütme |
Koordinasyon |
Yöneltme |
Örgütleme |
Kontrol |
ÖRGÜT VE ÖRGÜTLEME KAVRAMLARI
Örgütleme fonksiyonu, planlamada belirlenen faaliyetlerin netleştirilmesi işleri yapacak kişilerin ve aralarındaki ilişkilerin belirlenmesi ile yer, araç ve yöntemlerin hazırlanmasını içerir. Diğer bir ifadeyle örgütleme, planlanan yapının kurulmasıdır.
2.Soru
Aşağıdakilerden hangisi işletmelerde biçimsel olmayan ilişkilerde uyumu sağlayan en önemli faktörlerdendir?
Çalışanlar arasında iletişim |
Yönetim ve çalışanlar arasında uyum |
Yönetim ve çalışanlar arasında iletişim |
Örgüt kültürü |
Birimler arasındaki uyum |
Biçimsel ilişkilerde ilişkilerin ve uyumun sağlanmış olması bilgi akışını hızlandırmaya imkân tanımaktadır. Biçimsel olmayan ilişkilerde ise örgüt kültürü ve alt kültür unsurları iletişimi ve uyumu sağlayan en önemli faktörlerdir.
3.Soru
Aşağıdakilerden hangisi örgüt kültürünün özelliklerinden biri değildir?
Örgüt kültürünün organizasyon üyelerince paylaşılması
|
Örgüt kültürünün öğrenilmesi
|
Örgüt kültürünün değişebilmesi
|
Örgüt kültürünün çeşitli ihtiyaçları giderme özelliğine sahip olması
|
Örgüt kültürünün somut bir kavram olması
|
4.Soru
Başkalarını amaçlara doğru yönlendirmek ve onlara iş yaptırabilmek için yöneticinin sahip olduğu hakka ne ad verilir?
Güç
|
Liderlik
|
Motivasyon
|
Kontrol alanı
|
Yetki
|
5.Soru
İletişim kavramı sıklıkla hangi yönetim fonksiyonu ile ilişkilendirilir?
Planlama |
Örgütleme |
Yöneltme |
Koordinasyon |
Kontrol |
İletişim konusu işletmecilik kitaplarında genellikle yöneltme fonksiyonu ile ilişkilendirilerek ele alınan bir konudur. Ancak, işletmelerde koordinasyonun sağlanmasında kişiler, gruplar, departmanlar, fonksiyonlar, vb. arasında etkin bir iletişim sisteminin önemi ve gerekliliğini biliyoruz. Bu nedenle iletişim kavramı, iletişim süreci ve iletişim türleri koordinasyon konusu içinde ele alınmaktadır. Doğru cevap C seçeneğidir.
6.Soru
Aşağıdaki seçeneklerden hangisi öncülüğünü Max Weber’in yaptığı Bürokrasi yaklaşımının takipçilerinden biridir?
Tom Burns
|
Henry L. Gantt
|
Alfred P. Sloan
|
Peter F. Drucker
|
Geoffrey Vickers
|
7.Soru
Kişinin içinde bulunduğu ve kişiyi belirli yönde davranışta bulunmaya yönelten faktörleri anlamaya ve açıklamaya çalışan teori aşağıdakilerden hangisidir?
Süreç Teorileri |
Dönüşümcü Liderlik Teorisi |
Modern Liderlik Teorileri |
Durumsal Liderlik Teorileri |
Kapsam Teorileri |
Kapsam Teorileri kişinin içinde bulunduğu ve kişiyi belirli yönde davranışta bulunmaya yönelten faktörleri anlamaya ve açıklamaya çalışmaktadır. Yani, kişileri anlamaya çalıştığı için içsel faktörlere odaklanan teorilerdir.
8.Soru
Rensis Likert’in Sistem 4 Modeline göre, aşağıdakilerden hangisi, Katılımcı Liderliğin özelliklerinden biridir?
Astlara her konuda tam güvenir. |
Astlar kendilerini fazla serbest hissetmezler ve yönetici bazen astlara fikrini sormaktadır. |
Yönetici astlara güvenmez. |
Astlara kısmen güvenmekte ancak verilecek kararlarla kontrol sahibi olmak istemektedir. |
Astlarına az da olsa güven duyar. |
Katılımcı Liderlik; Astlara kısmen güvenmekte ancak verilecek kararlarla kontrol sahibi olmak istemektedir. Genelde astlara fikirlerini sormakta ve onları kullanmaya çalışmaktadır. Astlar kendilerini oldukça serbest hissederler. Doğru cevap D şıkkıdır.
9.Soru
Kayıtlı bilgilerden edinilen deneyimlerin bir sonraki nesle sistematik hale getirilmeden dağınık olarak aktarılması hangi dönüşüm süreci aşamasına örnek verilebilir?
Açık Bilgiden Açık Bilgiye
|
Örtülü Bilgiden Açık Bilgiye
|
Açık Bilgiden Örtülü Bilgiye
|
Açık Bilgiden Açık Bilgi ve Örtülü Bilgiye
|
Örtülü Bilgiden Örtülü Bilgiye |
Açık Bilgiden Örtülü Bilgiye (İçselleştirme): Açık bilgi işletmenin bütünü içinde paylaşıldıkça, diğer çalışanlar o bilgiyi içselleştirmeye, yani kendi örtülü bilgilerini genişletmek, yaymak ve yeniden biçimlendirmek için kullanmaya başlayacaktır. Kayıtlı bilgilerden edinilen deneyimlerin bir sonraki nesle sistematik hale getirilmeden dağınık olarak aktarılması içselleştirilmeye örnek olarak verilebilir.
10.Soru
Yönetici değişimi, mesleki yanlışlıklar, çalışanların düşük moralli olması gibi olaylar aşağıdaki kriz türlerinden hangisine örnektir?
İçsel bilgiye dayalı saldırılar
|
İnsan kaynakları faktörleri
|
İşin durması
|
Dışsal ekonomik saldırılar
|
Dışsal bilgiye dayalı saldırılar
|
11.Soru
"Ne, nerede, ne zaman, nasıl ve niçin sorularına cevap arayan yönetim fonksiyonu aşağıdakilerden hangisidir?
Planlama |
Örgütleme |
Yöneltme |
Koordinasyon |
Kontrol |
Planlama: Geleceğe yönelik faaliyetler doğrultusunda öngörüde bulunma işidir.
Bu doğrultuda gerçekleştirilen alternatif planlar arasından en uygun olanını seçme şeklinde tanımlanabilir. Planlama aşamasında ne, nerede, ne zaman, nasıl ve
niçin sorularına cevap verilmeye çalışılmaktadır. Bu sorulara cevap bulunduğunda işletmenin planları ortaya çıkmaktadır.
12.Soru
Aşağıdakilerden hangisi Weber’in bürokratik örgüt modelini açıklamakta kullanılabilir?
Akılcı-yasal örgüt
|
Karizmatik örgüt
|
Geleneksel örgüt
|
Kırtasiyeci örgüt
|
Feodal örgüt
|
13.Soru
Aşağıdakilerden hangisi iletişim sürecinde yer alan unsurlardan biri değildir?
Gönderici
|
Kodlama
|
Kontrol
|
Mesaj
|
Kanal
|
14.Soru
İşletmenin hedeflerine ulaşmasında ve gerekli görülen faaliyetlerin sürdürülmesinde yöneticilerin kullandığı en temel araç aşağıdakilerden hangisidir?
Yetki |
Tecrübe |
Uzmanlık |
Sorumluluk |
Ödüllendirme |
Yetki, başkalarını amaçlara doğru yönlendirmek ve onlara iş yaptırabilmek için yöneticinin sahip olduğu bir haktır. Yöneticinin yönetim faaliyetini gerçekleştirebilmesi için öncelikle bu hakka sahip olması gereklidir. Her işletmenin kendine özgü hedefleri vardır. Bu hedeflere ulaşmada ve gerekli görülen faaliyetlerin sürdürülmesinde yöneticilerin kullandığı en temel araç yetkidir
15.Soru
Hangi bölümlendirme şeklinde daha fazla maliyet ve koordinasyon problemleri görülmektedir?
Süreç temelli bölümlendirme
|
Ürün temelli bölümlendirme
|
Müşteri temelli bölümlendirme
|
Coğrafi temelli bölümlendirme
|
İşlevsel bölümlendirme |
Ürün temelli bölümlendirmenin sakıncaları; işlevlerin her bölge için tekrarlanmasının maliyeti, diğer ürün gruplarından yalıtılmışlık hissi uyandırması ve koordinasyon problemleridir. Bu nedenle doğru yanıt B'dir.
16.Soru
Aşağıdakilerden hangisi kriz yönetiminin temel özelliklerinden biridir?
Kriz yönetiminin önemli, gerekli, zor ve karmaşık bir süreç olması
|
Krizlerin çözümlenirken tekrar ortaya çıkabilmesi
|
Krizlerin örgütle ilgili üçüncü kişileri ciddi şekilde etkilemesi
|
Her stresli ortamın kriz olmaması
|
Bazı krizlerin yüzeye çıkıncaya kadar uzun bir süre geçirmesi, bazı krizlerin ise ansızın ortaya çıkması
|
17.Soru
Lawrance ve Lorsch'un plastik, gıda ve ambalaj sektörü üzerine yaptığı araştırmalara göre hangisi yanlıştır?
Plastik sektörünün çevre belirsizliği yüksektir. |
Ambalaj sektörünün farklılaşması düşüktür. |
Gıda sektörünün bütünleşmesi ortadır. |
Ambalaj sektörünün bütünleşmesi yüksektir. |
Plastik sektörünün farklılaşması yüksektir. |
Lawrence ve Lorsch’un araştırmasına göre ambalaj sektörünün çevre belirsizliği, farklılaşma ve bütünleşme değişkenleri düşüktür. Doğru cevap D seçeneğidir.
18.Soru
Aşağıdakilerden hangisi temel bölümlendirme biçimlerinden biri değildir?
İşlevsel
|
Ürün
|
Bölgesel
|
Müşteri
|
Hammadde |
Hammadde, temel bölümlendirme biçimlerinden biri değildir.
19.Soru
Aşağıdakilerden hangisi belirli bir probleme çözüm olarak çok sayıda araç ve teknik öne sürmekte, yöneticilere göre daha geniş bir bakış açısı ortaya koymaktadır?
İcra kurulu üyesi |
Planlama uzmanı |
Genel müdür |
Proje yöneticisi |
Araştırmacı |
Planlama uzmanı, belirli bir probleme çözüm olarak çok sayıda araç ve teknik öne sürmekte, yöneticilere göre daha geniş bir bakış açısı ortaya koymaktadır. Ayrıca yalnızca gözde projeler ve işletmenin belirli bölümleri üzerine odaklanmayıp, daha geniş bir çerçeve çizerek çalışmaktadır.
20.Soru
İşlerin parçalara bölünerek her görevi bir kişinin yapması tanımı aşağıdaki kavramlardan hangisine aittir?
İşbölümü
|
Uzmanlaşma
|
Kontrol alanı
|
Formelleşme
|
Bölümlendirme
|
-
- 1.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 2.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 3.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 4.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 5.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 6.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 7.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 8.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 9.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 10.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 11.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 12.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 13.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 14.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 15.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 16.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 17.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 18.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 19.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 20.SORU ÇÖZÜLMEDİ