İşletmelerde Eğitim ve Geliştirme Final 10. Deneme Sınavı
Toplam 20 Soru1.Soru
"İşletmelerde anlatılan konunun gerçek ortamlarda ve çevrelerde olduğu gibi gösterilmesi, öğrenmeyi artırıcı bir öğe olarak öne çıkmaktadır" ifadesi eğitim ortamlarının sınıflandırılmasında hangi kategorinin gerekçesidir?
Gerçek nesneler |
Benzeştirmeli ortamlar |
Gösterim araçları |
Basılı gereçler |
Sanal sınıf uygulamaları |
İşletmelerde anlatılan konunun gerçek ortamlarda ve çevrelerde olduğu gibi gösterilmesi, öğrenmeyi artırıcı bir öğe olarak öne çıkmaktadır. Gerçek nesneler, öğrencilere aracısız bir karşılaşma sağladığı için eğitim birinci elden olur. Bu durum aracıları ortadan kaldırdığı için ortaya çıkabilecek iletişim engelleri de giderilmiş olur. Gerçek nesneler, eğitimcilerin her durumda kullanmak istedikleri araçlardır.
2.Soru
Aşağıdakilerden hangisi, işletmelerde gerçekleştirilen eğitim ve geliştirme etkinliklerinin başarısızlığına yol açabilecek temel etmenlerden birisi değildir?
Yönetim desteğinin olmaması
|
Yeterli bütçenin olmaması
|
Eğitim gereksinimlerinin belirlenmesinde başarısız olunması
|
Örgütün eğitimle ilgili ciddi olmaması
|
Eğitim sıklığı
|
3.Soru
Aşağıdakilerden hangisinde koçluk sürecinin aşamaları doğru olarak verilmiştir?
Tanıma-Anlaşma-Yönlendirme-Değerlendirme-İzleme
|
Anlaşma-Tanıma-Yönlendirme-İzleme-Değerlendirme
|
Tanıma-Yönlendirme- Anlaşma-İzleme-Değerlendirme
|
Yönlendirme-İzleme-Tanıma-Değerlendirme-Anlaşma
|
İzleme-Anlaşma-Tanıma-Yönlendirme-Değerlendirme |
Koçluk süreci genel olarak şu aşamalardan geçer: Anlaşma, Tanıma, Yönlendirme, İzleme ve Değerlendirme. Doğru cevap B'dir.
4.Soru
Geleneği olan ve kurumsallaşmış işletmelerde kıdemli ve başarılı çalışanlar kendi deneyimlerini başkalarıyla paylaştığı etkinlik aşağıdakilerden hangisidir?
Okuma/izleme programları |
Araştırma yapma |
Sunuşlar |
Deneyim paylaşımı |
Birbirinen öğrenme |
Deeneyim paylaşımında geleneği olan ve kurumsallaşmış işletmelerde çok önemsenen bu yöntemde kıdemli ve başarılı çalışanlar kendi deneyimlerini başkalarıyla paylaşmaktadırlar. Bu tür paylaşım toplantıları belirli aralıklarla yapılabileceği gibi görülen gerek üzerine de düzenlenebilmektedir. Mesleki yaşamları boyunca birçok olaya tanık olmuş ve bunlardan önemli dersler çıkarmış olan kıdemli çalışanların bu deneyimleri özellikle işe yeni girenler açısından yol gösterici olabilir. Doğru cevap D'dir.
5.Soru
Aşağıdakilerden hangisi eğitim yatırımının değerlendirilmesi sürecindeki temel basamaklardan birisi değildir?
Değerlendirme süreci için tepki formu hazırlanması. |
Eğitimin etkilerinin, sonuçları etkileyecek olası öteki etkilerden ayrıştırılması. |
Sonuçların parasal değere dönüştürülmesinin sağlanması. |
Eğitim programının maliyetinin belirlenmesi. |
Parasal değer ile maliyetin karşılaştırılması. |
Değerlendirme süreci için tepki formu hazırlanması eğitim yatırımının değerlendirilmesi sürecindeki temel basamaklardan birisi değil, tepkinin değerlendirilmesi sürecindeki temel basamaklardan birisidir. Bu nedenle doğru cevap A seçeneğidir.
6.Soru
Gerçek nesnelerin üç boyutlu benzerleridir. Gerçek nesnelerle aynı boyutta olabilecekleri gibi küçük ya da büyük de olabilirler. Söz edilen tanımlama hangisine aittir ?
Modeller |
Maketler |
Kesitler |
Simulatörler |
Semboller |
Modeller gerçek nesnelerin üç boyutlu benzerleridir. Gerçek nesnelerle aynı boyutta olabilecekleri gibi küçük ya da büyük de olabilirler. Genellikle sınıf ya da eğitim ortamlarına getirilemeyecek büyüklükte olan canlı ya da cansız gerçek nesnelerin üç boyutlu birer kopyaları olarak tasarlanır ve öğrenme çevrelerine sunulurlar. Doğru A'dır.
7.Soru
Aşağıda eğitim ortamlarının yer aldığı kategoriler yer almaktadır. Bu sınıflandırmalardan hangisi doğrudur?
Yansıtma sistemleri-Kitap |
Sanal sınıf uygulamaları-World Wide Web |
Basılı Gereçler-İnternet |
Gösterim Araçları-Çevirmeli Yaprak |
Benzeştirmeli Ortamlar-Sayısal Ses Sistemleri |
Aşağıda eğitim ortamlarının genel bir sunumu verilmiştir. Çizelgede verilen eğitim ortamları işletme eğitimlerinde yaygın bir biçimde kullanılanlar arasından seçilmiştir. Çizelgede yer almayan eğitim ortamları öteki eğitim etkinliklerinde (örgün-yaygın-uzaktan) kullanılmaktadır. Bu nedenle, çizelgede genellikle işletme eğitimlerinde kullanılan ortamlara yer verilmiştir. Ünite boyunca bu ortamlar özellikleri ve kullanım alanlarıyla birlikte açıklanmıştı
8.Soru
Aşağıdakilerden hangisi tepkilerin değerlendirilmesi ile ilgilidir?
Kontrol grubu kullanmak |
Amaçları belirlemek |
Ölçütler geliştirmek |
Tüm katılımcıları sürece dahil etmek |
Eylem planı kullanmak |
Kirkpatrick (1998), katılımcıların tepkilerini ölçerken dikkat edilmesi gereken ilkeleri aşağıdaki şekilde listelemiştir:
- Amaçlarınızı belirleyin.
- Tepki formu hazırlayın.
- Görüş ve önerilerin yazılmasını teşvik edin.
- Bütün katılımcılardan yanıt alın.
- Katılımcıların dürüst yanıtlar vermesini teşvik edin.
- Kabul edilebilir ölçütler geliştirin.
- Ölçütlere göre tepkileri değerlendirin ve uygun eylem planı hazırlayın.
- Tepkileri uygun biçimde işe koşun.
Kontrol grubu kullanmak daha çok eğitim faaliyetlerinin değerlendirilmesinde söz konusu olan bir durumdur.
9.Soru
Aşağıdakilerden hangisi denetim listeleri ya da gözlem formları geliştirilirken dikkat edilmesi gereken hususlardan biri değildir?
Katılımcıları yansız örneklemle seçmeye çalışmak |
Gözlenebilecek olan davranışları ve işlem basamaklarını listelemek |
Yalnızca bir gözlemci kullanmak |
Gözlemcileri önceden yetiştirmek |
Gözlem sonuçlarını bağlamsal bilgilerle desteklemek |
Denetim listeleri ya da gözlem formları geliştirilirken birden fazla gözlemci kullanılmalıdır. Doğru cevap C'dir.
10.Soru
I. Birey
II. Takım-Yönetim
III. Organizasyon
ETİ'nin model aldığı Organizasyonel Gelişim bütünsel yaklaşımında yukarıdaki katmanlardan hangileri yer almaktadır?
I ve II |
I ve III |
I, II ve III |
II ve III |
Hiçbiri |
Model alınan “Organizasyonel Gelişim” bütünsel yaklaşımı ile birey, takım, yönetim ve organizasyon olarak öğrenme kültürünün yaygınlaşması hedeflenmektedir.
11.Soru
Aşağıdakilerden hangisi doğrudan ölçülebilen özelliklere bir örnektir?
Bireyin zekâsı
|
Bireyin kişiliği
|
Eğitimlere katılım sıklığı
|
Eğitime karşı olan tutumu
|
Güdülenmesi
|
12.Soru
Eti, onursal başkanı ve kurucusu Firuz Kanatlı’nın projesini kendi elleriyle çizdiği ilk tesisinde kaç yılında üretime başlamıştır?
1942 |
1952 |
1962 |
1972 |
1982 |
Eti, onursal başkanı ve kurucusu Firuz Kanatlı’nın projesini kendi elleriyle çizdiği ilk tesisinde 1962 yılında üretime başlamıştır.
13.Soru
İşletme eğitimlerinde en çok kullanılan basılı gereç, aşağıdakilerden hangisidir?
Maketler |
Yazı tahtası |
Kitap |
Afiş |
Poster |
İşletme eğitimlerinde en çok kullanılan basılı gereç, kitaptır.
14.Soru
"Yetişkin öğrenimini anlama, koçluk, geribildirim, yazışma, elektronik sistemler, grup süreçleriyle ilgili beceriler, sistemler ve amaç hazırlama" işletmelerde eğitim uzmanlarından beklenen rollerden hangisine ait bir yeterliktir?
"Yetişkin öğrenimini anlama, koçluk, geribildirim, yazışma, elektronik sistemler, grup süreçleriyle ilgili beceriler, sistemler ve amaç hazırlama" işletmelerde eğitim uzmanlarından beklenen rollerden hangisine ait bir yeterliktir?
Analiz ve Değerlendirme Rolü |
Eğitim ve Geliştirme Rolü |
Stratejik Rol |
Yönetsel Rol |
Mesleki Rol |
Amerikan Eğitim ve Geliştirme Derneği (ASTD), işletmelerde eğitim uzmanlarının rol ve yeterliklerinin oldukça geniş yelpazede yer aldığını belirtmiş ve eğitim uzmanlarından beklenen rol ve yeterliklerini aşağıdaki gibi sıralamıştır:
Analiz ve Değerlendirme Rolü: Endüstriyi anlama, bilgisayar yeteneği, veri analiz becerisi, araştırma becerileri
Eğitim ve Geliştirme Rolü: Yetişkin öğrenimini anlama, koçluk, geribildirim, yazışma, elektronik sistemler, grup süreçleriyle ilgili beceriler, sistemler ve amaç hazırlama.
Stratejik Rol: Kariyer geliştirme teorisi, işi anlama, yetki göçerme, eğitim ve geliştirme teorisi, bilgisayarla ilgili beceriler
Yönetsel Rol: Bilgisayar yetene!i, tesisleri seçme ve tanımlama becerileri, fayda-maliyet analizi, proje yönetimi ve kayıt yönetimi becerileri.
15.Soru
Aşağıdakilerden hangisi kişisel sayısal yardımcılara örnek verilemez ?
Kamera |
Bilgisayar |
Video Projektör |
Cep Telefonları |
Sayısal Müzik Çalar |
Video projektörler bilgisayar görüntüsünü kalabalık grupların görmesine ve izlemesine olanak sağlayacak biçimde perdeye ve duvara yansıtır.
16.Soru
------- uzun sürede gerçekleşebilen bir durumdur ve bireyin çevresi ile etkileşimde bulunma davranışlarında kalıcı izler meydana getirir. Yukarıdaki cümlede boş bırakılan yeri aşağıdakilerden hangisi doğru şekilde tamamlar?
Eğitim |
Öğrenme |
Etkileşim |
Öğretme |
İletişim |
Öğrenme ve Öğretme
Öğrenme
Öğrenme uzun sürede gerçekleşebilen bir durumdur hemen kısa sürede tamamlanması beklenmez. Aynı zamanda, bireyin çevresi ile etkileşimde bulunması davranışlarında kalıcı izler meydana getirir. Biz buna da yaşantı adını veriyoruz (Demirel ve Kaya; 2006, s. 8; Wilson, 2005, s. 208). Kişi ne kadar öğrenir ve yaşamı kolaylaşırsa o kadar çok öğrenme, değişme ve gelişmeyi talep etmektedir (Cunningham, Daves, & Bennett).
17.Soru
Eğitim yatırımının değerlendirimesinde “ kontrol grubunun “ önemi aşağıdaki seçeneklerden hangisinde doğru olarak açıklanmıştır?
Eğitime katılan işgörenlerin eğer varsa astlarından da bilgi toplama yöntemidir. |
Eğitim programlarının etkisini ayrıştırmakta kullanılan güvenilir yöntemdir. |
Eğitim programı öncesi çıktıları ile eğitim programı sonrası çıktıların karşılaştırılarak aradaki farklılıkların saptanmasını sağlamadır. |
İşletmeden bağımsız olarak çalışan uzman kişilerin süreç içinde görüşlerinin alınmasıdır. |
İşgörenlerin performansları hakkında bilgi toplama yöntemidir |
B
18.Soru
I) Kişisel Gelişim
II) Mesleki Gelişim
III) Kurumsal Gelişim
İşletmelerdeki geliştirme çalışmalarının yoğunlaştığı alanlar dikkate alındığında bunları belli başlıklar altında toplamak mümkündür. Yukarıdakilerden hangisi ya da hangileri bu sınıflandırmaya girmektedir?
I ve II |
Yalnız II |
I, II ve III |
Yalnız III |
II ve III |
İşletmelerdeki geliştirme çalışmalarının yoğunlaştığı alanlar dikkate alındığında bunları belirli başlıklar altında kümelendirmek olanaklıdır. Sınıflama işlemi, uygulanan programların ve yürütülen etkinliklerin hedeflerinden hareketle de yapılabilir. Hem alanyazındaki tartışmalar hem de dünyadaki birçok işletmede geçerli olan uygulamalar temel alındığında geliştirme etkinliklerini kişisel gelişim, mesleki gelişim ve kurumsal gelişim olarak sınıflayabiliriz.
19.Soru
“Daha deneyimli ve bilgili birisinin az deneyimli ve yeterince bilgi sahibi olmayan birisinin gelişim çabalarını yönlendirmesine dayalı bir ilişki biçimi olarak tanımlanabilir. “Akıl hocası” benzetmesi de kullanılmaktadır. Özünde bilgelik yatar.”
Yukarıda anlatılan geliştirme etkinliklerinden hangisidir?
Koçluk |
Mentorluk |
Danışmanlık |
Yaşam Koçluğu |
Eğitim Danışmanlığı |
Türkçede “yönderlik” olarak da bilinen mentorluk uygulamaları, daha deneyimli ve bilgili birisinin az deneyimli ve yeterince bilgi sahibi olmayan birisinin gelişim çabalarını yönlendirmesine dayalı bir ilişki biçimi olarak tanımlanabilir. Mentorluk yapan kişi yönder (mentor), mentorluk alan kişi ise yönlendirilen (mentee) diye anılır. Mentorluk rolü için “akıl hocası” benzetmesi de kullanılmaktadır.
20.Soru
Ölçmeyi takip eden bir süreç olan ve üç ardışık işlemden oluşan değerlendirme de “ölçüm” olarak adlandırılan kavram aşağıdakilerden hangisidir?
Gözlem |
Analiz |
Ölçüt |
Değer |
Çözüm |
A
-
- 1.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 2.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 3.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 4.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 5.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 6.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 7.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 8.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 9.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 10.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 11.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 12.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 13.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 14.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 15.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 16.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 17.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 18.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 19.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 20.SORU ÇÖZÜLMEDİ