Yanıt Açıklaması: Konumlandırma: Bir ürün ya da markasının tüketicinin zihninde rakip ürünlere kıyasla yeridir.

Yanıt Açıklaması:

Etik kodu oluşturmak için birbirini takip eden on üç aşama bulunmaktadır. Bir etik kodu oluşturmak için öncelikle onay alınmalıdır. Bu onay kod oluşturulacak gruptan veya toplumdan alınabilir. İkinci aşamada kodları yazacak bir ekip oluşturulmalıdır. Bunun nedeni yazılı kuralların akılda kalıcı olmasıdır. Etik kodlar bir işletmedeki en alt düzeyde çalışandan en üst düzeyde çalışana kadar herkesin katılımıyla gerçekleşmelidir. Bu yüzden üçüncü aşamada paydaşlardan etik sorunlar listesi toplanmalıdır.

Yanıt Açıklaması:

Bürokratik lider, kural temelli etik liderlik biçimidir. Ünlü Alman sosyolog Weber’in teorisi üzerine oturmuştur. Bürokratik lider, ideal organizasyonel bürokrasiyi şekillendiren rasyonel prensiplerle hareket eder. Bu organizasyonun fonksiyonları nı ve amacını açıklayan kuralların bir bileşimidir. Denetim yapısının emir-komuta zincirini gösteren bir hiyerarşi, iyi tanımlanmış iş tanımları, iletişim kuran ve kuralları empoze eden profesyonel yönetici, derece ve ayrıcalıklarla ödüllendirilmiş, konusunda uzman olarak kabul edilen teknik açıdan kaliteli çalışanlar demektir. Bu liderlik tarzında zorlayıcı güç “doğru şeyleri yapmak” anlamında etkinlikten çok “işleri doğru yapmak” anlamında verimliliktir. Bu liderlik biçiminin sadece amaçlar, rasyonel kriterlere dayanan temel kararlar gibi arzu edilen bir amaca sahiptir, ahlakla ilgili sorunlar genellikle “ihmal suçu” ile ilgilidir. Buradaki lider, tüm kuralları tam olarak uygulayabilir ancak kurallarda ve emirlerde yer almaması nedeniyle kanunların öngördüğü insan ihtiyaçlarına özen gösterilmemesiyle, bir kişiyi istemeden incitebilir. Kurallar, tüm sorunların ve ihtiyaçların adresi olamaz. İyi niyetli bir bürokratik yönetici etiğe uygun olmayan davranışlar sergileyebilir ancak yöneticinin çabaları diğerleri için etik olmayan sonuçlar doğurabilir.

Yanıt Açıklaması:

Üretici ya da toptancı bir işletmenin dağıtım kanalında kendisinden sonra gelen işletmelere sattığı ürünlerde, haklı bir nedene dayalı olmaksızın endüstriyel müşterileri arasında bir ya da bir kaç işletmenin avantaj sağlaması için fiyat belirlemesine ayrımcı fiyatlandırma adı verilmektedir. Ayrımcı fiyat, rüşvet, hediye, tanıdık olması gibi nedenlerle uygulanmaktadır.

Yanıt Açıklaması:

Taraflar arasında yalnız sözleşmeye dayalı düzenlemeler olduğunu ele alan rasyonel örgüt teorisi, temel etik sorumlulukları iki alanda toplamaktadır. Birincisi, çalışanların örgütsel amaç gerçekleştirmesinde gayretli olması ve sadakati olması ikincisi ise, yöneticilerin çalışanlara adil ücret ve çalışma koşullarını sağlamasıdır.   

Yanıt Açıklaması:

Bireyler karar vericiler olarak etik davranışların merkezi durumundadır. Kişisel özellikler, değerler, ahlak gibi bireysel faktörler etik davranışları etkiler.

Yanıt Açıklaması: "Yeterince uzun mu?" etik kodların oluşturulmasında sorulması gereken sorulardan biri değildir.

Yanıt Açıklaması:

Büyük işletmeler sahip oldukları etki alanlarına göre altı boyutta incelenebilirler: ekonomik güç, sosyal ve kültürel güç, teknolojik güç, politik güç, fiziki çevre üzerindeki güç ve birey üzerindeki güç.     

Yanıt Açıklaması: Eğitim, bireyin davranışlarında farklılıklar oluşturabilmektir; bireylerin ihtiyaç duydukları bilgilerin verilmesi olarak tanımlanamaz.

Yanıt Açıklaması: Bilgi Asimetrisi: İşletme faaliyetleri ve sonuçları hakkında işin başındaki icracı yöneticilerin yönetim kurulu veya hissedarlara oranla daha fazla bilgi sahibi olmalarını ifade eden bir kavramdır.

Yanıt Açıklaması:

• İtibar saygı, bilgilendirme,  güvenilirlik, kişisel ve örgütsel gizliliğin korunması,  dürüstlük ve şeffaflık, yanlış beyan, anlatım ve yönlendirmelerden kaçınılmasıdır.

Doğru cevap D.

Yanıt Açıklaması:

İşletmeler 1990’lı yıllarda etik kodlar üzerinde yoğunlaşmaya başlamışlardır. Ancak bu;işletmeler için yeni bir şey değildir. Örneğin 1913 yılında J.C.Penney fiirketinin “Penney fikri” ve 1940’larda Johnson&Johnson’s şirketinin etik bildirisinde etik kodlara rastlanmaktadır. 1950’li yıllarda büyük ölçekli işletmelerin % 15- % 40’ı arasında etik kodlar oluşturduğu görülmektedir.

Yanıt Açıklaması: Küreselleşme sürecinin iş etiği ve etiksel ilkeler üzerinde önemli etkileri olmuştur. Bu etkiler rekabet, ekonomi, tüketici davranışları ve benzeri konularda ortaya çıkmaktadır. Bunlardan ekonomik boyutlardaki etki işletmelerin uluslararası piyasa ve çalışma standartlarına uyum ve işletme faaliyetlerinin uyarlanması biçimindeki etkidir.

Yanıt Açıklaması: Uygulamalı Etik Araştırma Merkezi

Yanıt Açıklaması: İnsan kaynaklarının başlangıç fonksiyonu olan işe alma, birçok ahlaki soruna neden olacak kararları almayı gerektirir. Batı ülkelerinde en sık rastlanan sorun işe eleman alınırken etnik azınlıklara ayrımcılık uygulanmasıdır. Örneğin ABD’de beyazlar genellikle siyahilere karşı ayrımcılık yaptıkları için “Eşit Fırsatlar Yasası” adıyla bilinen bir federal yasa işletmelere belli oranda siyahi, kadın veya etnik azınlık çalıştırma yükümlülüğü getirmektedir. Bunun bizde benzer bir uygulaması belli bir işçi sayısının üstündeki işletmelerde belli bir oranda eski hükümlü ve özürlü çalıştırma yükümlülüğüdür.