Kamusal Halkla İlişkiler Ara 13. Deneme Sınavı
Toplam 20 Soru1.Soru
Aşağıdakilerden hangisi kamuoyu kavramını kullanan ilk yazardır?
Montaigne |
Russeau |
Huxley |
McLuhan |
Althusser |
Montaigne doğru yanıttır.
2.Soru
Aşağıdakilerden hangisi Kitle iletişim araçlarının gündem belirleme etmenleri arasında yer almaz?
Etkilerine maruz kalma |
Aracın türü |
Sorunun çözümü |
İlgi düzeyi |
Kişilerarası iletişim |
Kitle iletişim araçlarının gündem belirleme etkisi, etkilerine maruz kalma, aracın türü, ilgi düzeyi, sorunun niteliği, yönlendirilme gereksinimi ve kişilerarası iletişim gibi etmenler tarafından belirlenmektedir.
3.Soru
Yönetişime ilişkin ilk literatürü oluşturmaya başlayanDünya Bankası’nın ...........Bunun nedeni ise, Dünya Bankası’nın özellikle ilk başlarda Sahra Altı olarak anılan bölgede diğer pek çok bölgeyle karşılaştırıldığında çok daha aktif bir rol oynamasıdır. Sözü edilen bölüm aşağıdakilerden hangisidir?
Afrika bölümüdür |
Türkiye |
Avusturalya Bölümüdür. |
Avrupa Kıtası |
Dünya Bankası Bölümü |
Yönetişime ilişkin ilk literatürü oluşturmaya başlayan da zaten
Dünya Bankası’nın Afrika bölümüdür. Bunun nedeni ise, Dünya
Bankası’nın özellikle ilk başlarda Sahra Altı olarak anılan bölgede diğer
pek çok bölgeyle karşılaştırıldığında çok daha aktif bir rol oynamasıdır
4.Soru
Aşağıdakilerden hangisi e-devlet anlayışının bir özelliği değildir?
Vatandaş odaklılık – Bireysel insiyatif |
Sayısal hizmet sunumu |
Bağlantısız bilgi teknolojileri kullanımı |
Bilgiye esnek erişim |
Entegre/ koordine hizmetler |
Bağlantısız bilgi teknolojileri kullanımı geleneksel devlet anlayışının bir özelliğidir. Doğru cevap C'dir.
5.Soru
Aşağıdakilerden hangisi bilgi yönetimine geçiş sürecinin sağlıklı şekilde işleyebilmesi için halkla ilişkiler yöneticilerinin üstleneceği görev sorumluluklarından biri değildir?
Üst yönetimin desteğini sağlamak |
Örgütün değişime hazır olup olmadığını değerlendirmek |
Değişimden kaynaklanabilecek direnci ortadan kaldırmak |
Çalışanları motive etmek |
Bilgi paylaşım ödül sistemini oluşturmak |
Bilgi yönetimine geçiş sürecinde üst yönetimin desteğini sağlama, örgütün değişime hazır olup olmadığını değerlendirme, değişimden kaynaklanabilecek direnci ortadan kaldırma ve çalışanları motive etme halkla ilişkiler yöneticilerinin görev ve sorumlulukları arasındadır. Ancak bilgi paylaşım ödül sistemini oluşturmak, örgütte bilgi paylaşım kültürünü oluşturma bağlamındaki görev ve sorumluluklarından biridir.
6.Soru
Halkla ilişkiler çalışması bakımından, halkoyu araştırmaları hangi yüzyılda işlerlik kazanmıştır?
15. yy |
20.yy |
21.yy |
19.yy |
18.yy |
Jackson’ın halkoyu danışmanı A. Kendall tarafından halkoyu araştırmaları 18. Yüzyılda başlatılmış ve hızla da yayılmıştır.
7.Soru
İletişim dünyasındaki yeniliklerin ilki nedir?
Basılı iletişim araçları |
Matbaanın icadı |
Radyo |
Televizyon |
Videoteyp |
Matbaanın icadı
8.Soru
Siyasi çabaların, aileden dünyaya kadar siyasi etkileşimin bütün katmanlarında, insani yönetişimin başarılmasına yoğunlaşması gerektiği, bölge veya dünya düzeyinde gelişmiş yönetişim projeleri sunmanın yeterli olmadığı hususuna değinir.
Yukarıda tanımı yapılan yönetişim biçimi aşağıdakilerden hangisidir?
Küresel yönetişim |
İnsancıl yönetişim |
Uluslararası yönetişim |
Demokratik yönetişim |
Kamu yönetişimi |
İnsancıl Yönetişim: Küresel yönetişimin önemli bir boyutu olarak “insancıl yönetişim” (humane governance, siyasi çabaların, aileden dünyaya kadar siyasi etkileşimin bütün katmanlarında, insani yönetişimin başarılmasına yoğunlaşması gerektiği, bölge veya dünya düzeyinde gelişmiş yönetişim projeleri sunmanın yeterli olmadığı hususuna değinir. Doğru cevap B'dir.
9.Soru
Halkla ilişkiler açısından baktığımızda; ortak değerleri ve özellikleri olan insanların bir araya gelmesiyle oluşan bütüne ne ad verilir?
Klan |
Soy |
Grup |
Topluluk |
Kültür |
Halkla İlişkiler açısından da baktığımızda; topluluk ortak değerleri ve özellikleri olan insanların bir araya gelmesiyle oluşan bir bütündür. Aynı zamanda bu bütünde yer alanların etkileşim içerisinde olduğu öbeğin adıdır. Doğru cevap D'dir.
10.Soru
O güne kadar gözlem ve taklit yolu ile aktarılan iş deneyimlerinin ifade edilerek kayıtlı bir metne dönüştürülmesi hangi modelin açıklamasıdır?
Açık bilgiden açık bilgiye |
Örtülü bilgiden açık bilgiye |
Açık bilgiden örtülü bilgiye |
Örtülü bilgiden örtülü bilgiye |
Usta-çırak ilişkisi |
Örtülü bilgiden açık bilgiye: Örtülü bilgininin açıklanması, ifade edilmesi ve kaydedilmesi anlamına gelen bir modeldir. O güne kadar gözlem ve taklit yolu ile aktarılan iş deneyimlerinin ifade edilerek kayıtlı bir metne dönüştürülmesi örtülü ¨ bilginin açık bilgi haline gelmesidir. Doğru cevap B seçeneğidir
11.Soru
Aşağıdakilerden hangileri medya içeriğinin belirlenmesinde kullanılan düzeylerdir?
I.Bireysel düzey
II.Medya rutinleri düzeyi
III. Kurumsal düzey
IV.Medya dışı düzey
V.İdeolojik düzey
I-II-III-IV |
I-II-III-V |
I-III-IV-V |
II-III-IV-V |
I-II-III-IV-V |
bireysel düzey; kitle iletişim araçlarının çalışma rutinleri, prensiplerini kapsayan medya rutinleri düzeyi; kitle iletişim araçlarının kurumsal amaç- larını içinde barındıran kurumsal düzey; kitle iletişim araçlarına çeşitli politik ya da apolitik gruplardan gelen yönlendirme ve etkileme durumunu içiren medya dışı düzey ve kitle iletişim aracı kuruluşlarının ideolojik eğilimlerinin habere olan etkisini içeren ideolojik düzey olmak üzere beş düzey üzerinde durmaktadır
12.Soru
Hangisi Avrupa Birliği Komisyon’un Temmuz 2001’de yayımladığı Beyaz Kitap Avrupa düzeyinde iyi yönetişimin ilkelerinden biri sayılmaz?
Açıklık |
Katılım |
Etkinlik |
Tutarlık |
Karlılık |
Avrupa Birliği üyesi ülkelerin yurttaşları ile Birlik kurumları arasındaki yabancılaşmanın aşıl- masını hedef alan yönetişim reformu konusunda Komisyon’un Temmuz 2001’de yayımladığı Beyaz Kitap Avrupa düzeyinde iyi yönetişimin ilkelerini şu biçimde sıralamaktadır:
1. Açıklık
2. Katılım
3. Hesap verme sorumluluğu
4. Etkinlik
5. Tutarlılık
Doğru cevap E'dir.
13.Soru
Aşağıdakilerden hangisi siyasal gündeme konu olacak gündem maddesinin geçtiği aşamalar arasında yer almaz?
Siyasal gündemi oluşturanların dikkatini çekebilecek bir yapıya sahip olması |
Gündem konusunun siyasi iktidarı rahatsız edici olmaması |
Gündem oluşturmaya yetkili kişiler tarafından kabul görmesi |
Toplumda infaal yaratacak düzeylerde olması. |
Toplumsal serüvenini tamamlamış olması |
Siyasal gündeme yerleşecek konular, bu bağlamda konu olacak gündem maddesi birçok aşamadan geçmektedir. Birinci aşama siyasal gündemi oluşturanların dikkatini çekebilecek bir yapıya sahip olması, ikincisi bu yapıya sahip olduğu takdirde toplumsal serüvenini tamamlamış olmasıdır (kitle iletişim araçları, baskı grupları, eşik bekçiliği, sosyal gruplar ve salt kamuoyu bileşenleri). Üçüncü aşama, bu gündem konusunun siyasi iktidarı rahatsız edici olmamasıdır. Son aşama ise, siyasal gündeme alınacak bu konunun siyasal iktidardaki gündem oluşturmaya yetkili kişiler tarafından kabul görmesidir.
14.Soru
Aşağıdakilerden hangisi kamuoyu üzerine dünyada ilk akademik çalışmayı yapan kişidir?
Walter Lippmann |
Walter Benjamin |
Marshal McLuhan |
Aldous Huxley |
Louis Althusser |
Walter Lippmann doğru yanıttır.
15.Soru
Kurum çalışanlarının halka nasıl davranacağını bilememesi, kamusal halkla ilişkilerde hangi sorunun varlığına işaret eder?
Kamu kurumlarında halkla ilişkilerin değerinin yeterince anlaşılamaması |
Örgütlenme ve personel sorunu |
Halkın kamu kurumlarına yanlış müracaat etmesi |
Kurum içi halkla ilişkilerin sağlanamaması |
Kamu kurumlarının halkın isteklerinden habersiz oluşu |
Kurum İçi Halkla İlişkilerin Sağlanamaması: ... Aynı şekilde kurum çalışanları kurum içi halkla ilişkilerin uygulanmaması sonucu halka karşı nasıl davranacağını bilememektedir. Doğru cevap D'dir.
16.Soru
Aşağıdakilerden hangisi bilgi toplumu kavramını sanayi sonrası toplum olarak adlandırmıştır?
Alvin Toffler |
Daniel Bell |
Marshal McLuhan |
George Gerbner |
Shannon Weaver |
Alvin Toffler doğru yanıttır.
17.Soru
Halkla ilişkilerin yönetim ve işletmeler için öneminin anlaşılmasının miladı hangi seçenekte yer alan olayla ilişkilendirilir?
Sanayi Devrimi |
Köleliğin Kaldırılması |
Büyük Buhran |
A.B.D'nin Hiroşima'ya Atom Bombası Atması |
I.Dünya Savaşı |
Halkla ilişkilerin öneminin yönetim ve işletmeler açısından kaçınılmaz olduğunun anlaşılması 1929 Büyük Bunalım yıllarına rastlar. O güne kadar önemli olaylar, savaş, başkanlık seçimleri, yerel grev nedeniyle başvurulan ve olağanüstü dönemlerin bir uygulaması olarak ortaya çıkan halkla ilişkiler, 1929 Büyük Bunalım’ından sonra özel ve kamu kesimi için sürekliliği olan ve her dönem başvurulması gereken bir teknik olarak kabul görür. Öte yandan bu ülkede çok önemli sorumluluklar yüklenmiş olan özel kuruluşlar Büyük Bunalımla birlikte bunun bilincine varmışlar ve halkla ilişkileri de işte bu sorumlulukların bir sonucu olarak, toplumla olan ilişkilerinde bir araç olarak görmeye başlamışlardır.
18.Soru
Aşağıdakilerden hangisi bilgi yönetimi uygulayıcılarına göre, bir işletmedeki bilgi yönetimi bileşenlerinden birisi değildir?
Çalışanları teşvik edici rekabetçi ortamın oluşmasını sağlamak |
Yeni bilginin oluşturulması |
Değerli bilgiye dış kaynaklardan erişilmesi, |
Karar verme sürecinde erişilebilir bilginin kullanılması, |
Çeşitli araçlar ve teşvikler yoluyla bilginin çoğaltılmasının sağlanması, |
Bilgi yönetimi uygulayıcılarına göre, bir işletmede
bilgi yönetimi aşağıdaki bileşenlerden oluşur:
Yeni bilginin oluşturulması,Değerli bilgiye dış kaynaklardan erişilmesi, Karar verme sürecinde erişilebilir bilginin kullanılması,Bilginin ürünlere, hizmetlere ve süreçlere gömülmesi/dâhil edilmesi, Bilginin dokümanlarda, veri tabanlarında ve yazılımda sunulması, Çeşitli araçlar ve teşvikler yoluyla bilginin çoğaltılmasının sağlanması, Mevcut bilginin organizasyonun diğer kısımlarına da aktarılması, Bilgi varlığının değerinin ve bilgi yönetiminin etkisinin ölçülmesi. Doğru cevap A seçeneğidir
19.Soru
• Halkla ilişkiler birimlerinin görev tanımlaması yapılarak, bu görev için gerekli insan gücü nitelikleri belirlenmelidir.
• Görevin gerektirdiği niteliklere uygun insan gücü istihdamı sağlanmalıdır.
• Halkla ilişkiler uzmanları görev yaptıkları kuruluşu tanımalıdır.
• Halkla ilişkiler alanında yüksek öğretim düzeyinde yürütülen örgün eğitim programlarının geliştirilmesi ve bunların yönetim biliminin verileri ile desteklenmesi sağlanmalıdır.
Yukarıda verilen çözümler Kamusal halkla ilişkilerde yaşanan hangi problemle ilşkilendirilebilir?
Örgütlenme ve personel sorunu |
Halkın kamu kurumlarına yanlış müracaat etmesi |
Kamu kuruluşlarında halkla ilişkilerin değerinin anlaşılmaması |
Kurum içi halkla ilişkilerin sağlanamaması |
Kamu kurumlarının halkın isteklerinden habersiz oluşu |
Kamu örgütlerinde halkla ilişkiler departmanının örgütlenme problemi bulunmaktadır. Kamu örgütlerinde toplumla olan ilişkiler bölümünün örgütlenme biçimi, halkla ilişkilerin değerlendirme, planlama, uygulama ve araştırma adımlarını uygulamaya koyabilecek yapıda değildir.Halkla ilişkiler birimlerinin görevlerini etkin bir şekilde yerine getirebilmesi için görevin gereklerine uygun ve yetişmiş insan gücü sorunu çözümlenmelidir. Bu amaçla; • Halkla ilişkiler birimlerinin görev tanımlaması yapılarak, bu görev için gerekli insan gücü nitelikleri belirlenmelidir. • Görevin gerektirdiği niteliklere uygun insan gücü istihdamı sağlanmalıdır. • Halkla ilişkiler uzmanları görev yaptıkları kuruluşu tanımalıdır. • Halkla ilişkiler alanında yüksek öğretim düzeyinde yürütülen örgün eğitim programlarının geliştirilmesi ve bunların yönetim biliminin verileri ile desteklenmesi sağlanmalıdır.
20.Soru
Aşağıdakilerden hangisi bilgi yönetimi açısından en alt seviyede olan kavramı işaret etmektedir?
Veri |
Akıl |
Bilgi |
Enformasyon |
İşleme |
Veri doğru yanıttır.
-
- 1.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 2.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 3.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 4.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 5.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 6.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 7.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 8.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 9.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 10.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 11.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 12.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 13.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 14.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 15.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 16.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 17.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 18.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 19.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 20.SORU ÇÖZÜLMEDİ