Halkla ilişkiler stratejik bir işlev yüklenerek sosyal paydaş ilişkileri entegrasyonu, yönetim işlevinin entegrasyonu, kurum yapısı entegrasyonu ve sosyal entegrasyon olmak üzere dört alanda kuruluşlara rehberlik etmektedir.

Bir kurumun itibarını hizmet ve ürün kalitesi, müşteri memnuniyeti, yönetimsel ve kurumsal şeffaflığı, sosyal sorumluluk bilinci, iş gören nitelikleri ve onlara sunulan sosyal ayrıcalıklar ve haklar, adil ücret dağılımı, haksız rekabetten kaçınması, güvenilirliği gibi birçok faktör etkilemektedir. 

Halkla ilişkiler mesleğinin düzenleyici kuralları ise Uluslararası Halkla İlişkiler Derneği (IPRA) tarafından yapılandırılmıştır. Bu amaçla, 1961 yılında Venedik’te toplanan dernek üyeleri kendileri ile ilgili oldukça bağlayıcı kararlara varabilmişlerdir. Bu detaylı, etkili ve yönlendirimli kararların içeriği ana hatlarıyla şu şekilde organize edilmiştir:
• Profesyonel bütünlüğü sağlayan kurallar,
• Müşteriye yönelik kurallar,
• Halka ve basına yönelik davranış kuralları
• Meslektaşlara yönelik kurallar

Lobicilik faaliyetlerinde kullanılan kampanya süreçleri; konuların teşhisi, konuların teşhisi, konuların teşhisi, spesifik aksiyon planlarının ve taktiklerin geliştirilmesi, aksiy1on planının uygulanması, aksiyonların gözden geçirilmesi, yönetimin dikkatinin konu çözümlenene kadar konu üzerinde odaklanmasıdır. 

İletişimin pek çok türü vardır; yüzyüze iletişim, yazılı iletişim, görsel iletişim, sözlü iletişim, örgütsel iletişim, kültürel iletişim, kitle iletişim araçları vasıtasıyla iletişimdir.

Ahlak Arapça ‘hulk’ sözcüğünün çoğulu olarak kullanılmaktadır. Hulk ise; huy, adet, alışkanlık, yaradılış, insanın ruhsal-zihinselmanevi halleri anlamların  gelmektedir. İngilizce’de ahlak ‘moral, morality’ sözcükleri ile ifade edilir. Köken olarak ‘adet, alışkanlık, karakter’ anlamlarını veren ‘mos (çoğulu mores)’ sözcüğüne
dayanmaktadır.

Günümüzde halkla ilişkilere verilen alternatif isimlerden biri “stratejik iletişim yönetimi” olmaktadır.

Kamuoyunda yer alan kişisel düşünce/fikir/görüşlerin oluşmasında çok farklı sosyo lojik ve psikolojik etkiler belirleyici olmaktadır. Bu etkiler; kişisel etmenler, sosyal çevre, kitle iletişim araçları ve referans çerçevesi şeklinde sayılabilir. Kamuoyu etkisi bu etkilerden biri değildir. 

John Stuart Mill, Özgürlük Üzerine adlı yapıtıyla tanınır.

Toplumu oluşturan bireylerin çoğunluğunu ilgilendiren herhangi bir konuya ilişkin olarak, o toplumu oluşturan bireylerin benimsediği ortak düşünceye/fikre/görüşe kamuoyu denilmektedir.

Navran Modelinde Potter Kutusu’ndan daha ayrıntılı bir şemayla karşılaşılmaktadır. Frank J. Navran tarafından geliştirilen bu modelde ulaşılmaya çalışılan, insanların doğal karar verme sürecini yansıtacak bir model geliştirmektir. Bu amaçla, karar verme süreci altı aşamalı olarak çözümlenir:
1. Sorunu Tanımla,
2. Var Olan Seçenekleri Belirle,
3. Seçenekleri Değerlendir,
4. Karar Ver,
5. Kararı Uygula,
6. Kararı Değerlendir.

Kamuoyunda yer alan kişisel düşünce/fikir/görüşlerin oluşmasında çok farklı sosyo- lojik ve psikolojik etkiler belirleyici olmaktadır. Bu etkiler; kişisel etmenler, sosyal çevre, kitle iletişim araçları ve referans çerçevesi şeklinde sayılabilir.

“Birey ya da grubun bilgi, deneyim ve kavrayışını içinde oluşturduğu ölçüt, standart ve kavram kümesi” referans çerçevesini tanımlamaktadır. Toplumu oluşturan her bir bireyin referans çerçevesi farklıdır. 

Buffelan baskı gruplarını “fırsatçı”, “uzman” ve “başka bir kimlik arkasına gizlenmiş” olarak üçe ayırmaktadır.

Halkla ilişkilerciler çalışmaları sırasında sık sık etiksel karar verme durumlarıyla karşı karşıya gelmektedirler. Bu tür durumlar söz konusu olduğunda hızlı ve uygun kararlar vermeleri gerektiği için alanın yukarıda geliştirilen çeşitli etik kodlarına başvururlar. Bu bağlamda, meslekte etiksel karar verme sürecini açıklamaya dair kimi modeller geliştirilmiştir. En sıklıkla izlenen modeller (Uzun, 2007:202-7):
• Avukatlık modeli,
• Sorumlu savunma modeli,
• Aydınlanmış bencillik modeli,
• İki yönlü iletişim modeli ve
• Toplumsal sorumluluk modelidir.

Tares Testi
Tares testinde amaç halkla ilişkiler uygulayıcılarının kampanya sürecinde dikkate almaları
gereken etik çerçeveyi belirlemektir. Kamuoyunu ikna ederek stratejik olarak belirlenmiş
amaçlara yönlendirmeyi hedefleyen halkla ilişkiler kampanya sürecinde etik beklentiler
ortaya konmuş olur.
Sherry Baker ve David Martinson tarafından geliştirilmiş olan bu test birbiriyle ilişkili
beş ayrı etik unsur aracılığıyla gerçekleştirilmektedir (Uzun, 2007:210):
1. Truthfulness - İletinin Doğruluğu,
2. Authenticity - İkna Edicinin Dürüstlüğü,
3. Respect - İkna Edilenlere Saygı,
4. Equity - İkna Edici Çekiciliğin Adaleti,
5. Social Responsibility - Ortak İyi İçin Toplumsal Sorumluluk.
Yukarıda belirtilen tüm bu modeller etiksel davranışa zemin hazırlarlar. Doğal etik sürecine ulaşmayı hedeflerler. Ancak, her karar aşamasında etiksel sonuca ulaşmayı garanti
edemezler. Yalnız mesleki etiksel anlayışların temellerinde bireysel davranışların ahlaki
boyutlarının bulunduğunu gösterdikleri ifade edilebilir.

Kitle iletişim araçlarının siyasal işlevleri ile çevreden gelen girdilere cevap vermek suretiyle, mevcut siyasal düzenin korunması için gerekli işlevler kastedilmektedir.