Mağaza Atmosferi Ara 1. Deneme Sınavı

Toplam 20 Soru
PAYLAŞ:

1.Soru

1) Mağaza girişi konusunda dikkat edilmesi gereken iki kritik karar vardır. Bu kararlardan ilki  mağazada kaç adet giriş olacağı ise, ikincisi aşağıdakilerden hangisidir?


Giriş kapılarının nasıl olacağıdır.

Tüketiciye güvenlik sağlanmasıdır.

Otomatik kapıların olmamasıdır.

Güvenlik riskinin olmamasıdır.

Isı kaybının olmamasıdır.


2.Soru

  1. Misyon
  2. Vizyon
  3. Hedefler ve stratejiler
  4. Maddiyat
  5. Marka kişiliği ve değerleri

Kurumlarda temanın bağlı olacağı beş genel özellik vardır. Yukarıdakilerden hangileri bu özelliklerdendir?


I,II,IV

II,III,IV,V

I,III,IV,V

I,II,III,V

III,IV,V


3.Soru

Mağazanın ürün ve hizmetlerini satmak için müşterilere sunduğu ilk fiziksel ortam aşağıdakilerden hangisidir?


Mağaza Vitrini

Soyunma kabini

Lavabolar

Askılar

Depo


4.Soru

"Yanaşma- kaçınma davranışı" mağaza atmosferinin etkilerinden hangisine girmektedir?


Tüketici davranışlarına yönelik etkiler

Mağaza imajı üzerindeki etkileri

Bütünlük sorununa etkileri

ortamın çalışanlar üzerindeki etkisi

Satışlar üzerindeki etki


5.Soru

Ürünün bütün açılardan görülmesini sağlayan vitrin türü aşağıdakilerden hangisidir?


Yükseltilmiş vitrin

Ada vitrin

Köşe vitrin

Arkası açık vitrin

Kutu şeklindeki küçük vitrin


6.Soru

Aşağıdakilerden hangisi bir teşhirin etkin olması için dikkate alınması gereken yedi temel faktörden biridir?


İlgili ürünler bir arada sergilenmelidir

Teşhirler sık sık değiştirilmelidir

Görünen tüm malzemeler ve ürünler temiz, taze, bakımlı ve düzgün olmalıdır.

Teşhirde iletilmek istenen mesaj, kısa sürede tüketici tarafından algılanabilmelidir

Teşhir alanı kalabalık olmamalıdır


7.Soru

Aşağıdakilerden hangisi şekillerle ilgili doğru bir bilgidir?


Dikey şekiller sert olarak algılanır.

Dikey şekiller yumuşak algılanır.

Yatay şekiller ortamı hareketlendirir.

Dikey şekiller ortama huzur verir.

Çapraz şekiller dinginlik sağlar.


8.Soru

Aşağıdakilerden hangisi mağazalarda  yürüyen merdivenlerin yararlarındandır?


Hızlı ulaşım sağlaması

Mağazanın genel bir manzarasını sunmas

Sadece hızlı şekilde tek kata ulaşma imkanı sunması

Zaman kaybını önlemesi

Aynı anda çok sayıda kişinin kullanması


9.Soru

Perakendecilere göre giysiler ön yüzleri görülecek şekilde sergilenmesinin nedeni nedir?


Tüketicilerin giyisileri daha iyi görmesini sağlamaktır.

Tüketicilerin giyisileri satın alma ihtimalinin iki misli artmasıdır.

 Giyisilerin doğru sergilenmesidir.

Tüketicilerin, giyisileri satın almasını cezbetmektir.

Tüketicilerin giyisileri denemeye teşvik etmektir.


10.Soru

daha çok fast food lokantalarında uygulanan satın alma noktası görsel sunum aracı aşağıdakilerden hangisidir?


sesli panolar

zemin işaretleri

alışveriş arabaları üzerinde tanıtım

elektronik raf etiketleri

masa üstü veya tepsi içinde tanıtım


11.Soru

Satın alma noktası görsel sunum araçlarının yararı nedir?


Magaza personeli arasındaki iletişimi sağlar ve ürünlerin görselliğini arttırır.

Satış politikasını ve ürünlerin düzenlenmesini saglar.

Magaza içi iletişimine yardımcı olur ve ürünlerin tanıtımını saglar.

Mağazanın tanıtımını sağlar ve ürünlerin fiyat dengesini düzenler.

Müşteri ilişkilerini düzenler  ve ürünlerin kalite tanıtımını saglar.


12.Soru

“Mağazaya girdiğinde teşhir yarattığı hareket hissi ile dikkatini çekti, bakışları sol üst köşeden sağ alt köşeye ve sağ üst köşeden sol alt köşeye yöneldi.”

Yukarıdaki örnekte sergilemede ne tür çizgiler kullanılmıştır?


Yatay

Dikey

Yamuk

Çapraz

Yuvarlak


13.Soru

Böylesine değerli antika biblolara tüketicinin dokunmaması gerekiyordu, hatta kilit altında tutup müşteri istediğinde satış elemanının çıkarıp vermesine karar verdiler” ifadesine göre hangi donatı kullanılmaktadır?


Camekanlar

Askılar

Gondollar

Kasa ünitesi

Standlar


14.Soru

Teknosa aşağıdaki mağaza isimlerinden hangisine örnektir?


Tanım isimleri

Anlamsız isimler

Birleşim isimleri

Baş harfler ve kurucu isimleri

Kısaltma isimler


15.Soru

Mağaza tasarımında bilinçli olarak farklı tasarım unsurlarını, bir veya daha fazla kimlik unsuru ile birlikte yan yana kullanarak aşağıdakilerden hangisi amaçlanmaktadır?


Kurum temasının yansıtılması

Eklektisizm

Tasarım asimetrisi 

Orjinallik

Seçmecilik


16.Soru

İyi bir mağaza/marka ismi için bazı kriterler söz konusudur. Bu kriterler içerisinde aşağıdakilerden hangisi yer almaz?


Okunaklı olmalı

Farkedilebilir olmalı

İngilizce olmalı

Telaffuzu kolay olmalı

İsim kısa en fazla 3 kelimeden oluşuyor olmalı


17.Soru

aşağıdakilerden hangisi donatıların temel işlevlerinden birisi değildir?


ürünlerin satışına yardımcı olmak

mağaza imajını yansıtmak

ürünleri korumak

temiz ve düzgün bir görüntü sunmak

ihtiyaca göre uyarlanmak


18.Soru

Hipermarketlerin, süpermarketlerin ve indirim mağazalarının aydınlatılmasında, ucuz ve bakımının kolay olması nedeniyle tercih edilen lamba türü, aşağıdakilerden hangisidir?


Florasan lamba

Neon lamba

Akkor telli lamba

Halojen lamba

Renkli filtreler


19.Soru

_______________ genelde pahalı ve küçük ebatlı ürünlerin sergilenmesinde kullanılan donatı türüdür. Bu cümlede boş bırakılan yere, aşağıda verilen seçeneklerden hangisi gelmelidir?


Raflar

Gondollar

Masalar

Camekanlar

Soğutucular


20.Soru

Firmalar tema belirlemek için aşağıdaki başlıklardan hangisi üzerinde çalışmazlar?


Hedef

Misyon

Vizyon

Kurum Marka ve Karakteri

Firma sahibinin bütçesi