Mağaza Atmosferi Final 14. Deneme Sınavı
Toplam 8 Soru1.Soru
Temizlik ve ferahlığı simgeleyen renkler, aşağıdakilerden hangileridir?
|
Sarı ve turuncu |
|
Yeşil ve turuncu |
|
Beyaz ve pembe |
|
Yeşil ve mavi |
|
Mavi ve pembe |
İnsanlar belirli renkleri belirli nesneler ve kavramlarla eşleştirirler. Mesela, yeşil ve mavi renkler temizlik ve ferahlığı simgeler, bal rengi ve kahverengi sıcak bir renk olarak algılanır. Bu sebeple kokunun da renk ve ürünle uyum içinde olması gerekir.
2.Soru
Ürünlerin zarar görmesini veya ellenerek kirlenmesini istemeyen mağaza sahipleri aşağıda verilen uygulamalardan hangisini kullanabilir?
|
Birkaç ürünü numune olarak alt raflara yerleştirip, diğerlerini müşterilerin erişemeyecekleri üst raflara dizmek |
|
Aşırı düzenden kaçınmak, ambalajlı ürünlerin bazılarının ambalajlarını açmak |
|
Ambalajlarında tüketicinin ürünü ellemesine olanak veren pencereler açmak |
|
Ürünlerin çoğunu tüketicilerin bunları elleyebileceği şekilde, doğru olarak yerleştirmek |
|
Bir ürünün en önemli niteliği dokunma duyusu ile ilgiliyse, tüketiciye o ürünü her ne ürün olursa olsun elletmek |
Ürünlerin zarar görmesini veya ellenerek kirlenmesini istemeyen mağaza sahipleri, birkaç ürünü numune olarak alt raflara yerleştirip, diğerlerini müşterilerin erişemeyecekleri üst raflara dizebilirler. Bu durumda doğru seçenek A seçeneğidir.
3.Soru
İiçeceklerdeki katkı maddelerinden kaçınmak isteyen tüketiciler için, hangi ülkede meşrubatların çoğuna su katılmaktadır?
|
Çin |
|
Japonya |
|
Kore |
|
Amerika |
|
Türkiye |
Japonya’da gençlerin sağlıklı beslenme arzularına bağlı olarak yeni bir akım ortaya çıkmış; içeceklerdeki katkı maddelerinden kaçınmak isteyen tüketiciler için meşrubatların çoğuna su katılmaya başlanmıştır. Bu sebeple meşrubat firmaları şeffaf içecekler yaratmak için araştırmalar yapmaya başlamışlardır.
4.Soru
Aşağıdakilerden hangisi görsel kimlik tasarımı oluşturulmasında kurum rengi kullanımının yararlarından biri değildir?
|
Dikkati çekerek kurumun özelliklerini ve değerini vurgular. |
|
Hayal gücünü harekete geçirir ve kıyaslama olanağı sağlar. |
|
Kurum çalışanlarının saygınlığını arttırır. |
|
Kurumun özelliklerini ve kimliğini belirginleştirir ve güçlendirir. |
|
Mesajın hafızada kalmasına ve çağrışım yapmasını kolaylaştırır. |
Seçenekler içerisindeki “Kurum çalışanlarının saygınlığını arttırır” ifadesi yanlıştır. Doğru cevap C’dir.
5.Soru
Aşağıdakilerden hangisi mağazanın temel ürünü yiyecek olmasa bile tüketicinin tat duyusuna hitap etmek için mağazalar tarafından kullanılabilecek uygulamalardan biri olarak ele alınabilir?
|
Restoranların yakınında hizmet verme. |
|
Kasalarda çikolata ikram etme. |
|
Bir bölümünde dondurulmuş gıda satma. |
|
Yakın restoranların broşürünü dağıtma. |
|
Mutfak ekipmanları satmak. |
Tat duyusuna bir şekilde hitap edilebilmesi tüketicinin mağazayı daha olumlu değerlendirmesine sebep olur, orada daha fazla vakit geçirmesini sağlar ve oraya tekrar geri gelme ihtimalini artırır. Cevap seçeneklerine bakıldığında, "Kasalarda çikolata ikram etme." seçeneği hem misafirperverlik gösterme hem de tüketicinin tat duyusuna hitap etmesi bakımından güzel bir örnektir. Diğer seçenekler tüketicilerin mağazada zaman geçirirken tat duyusuna hitap etmeyle ilişkisi söz konusu değildir.
6.Soru
Aşağıdakilerden hangisi sanal mağaza atmosferini etkileyen unsurlardan biridir?
|
Satış elemanı |
|
Demirbaş |
|
Müşteri |
|
Ürünler |
|
Promosyonlar |
Kullanılan renkler, “demirbaş”, müzik (ses), “koridor genişliği” sanal mağaza atmosferini etkileyen unsurların bazılarıdır.
7.Soru
Aşağıdakilerden hangisinde renk ile ilgili verilen ifadeler yanlıştır?
|
Lokal renk, objenin - cismin kendi asıl rengidir |
|
Tonal renk, ışık ve gölgenin etkisinin sonucu olarak görülen değişmiş renktir. |
|
Fizyolojik sistemde renk, ışığın hangi dalga uzunluklarını hangi oranda bulundurduğuna dair, ölçülerle rakamlarla ifade edilebilen değerleridir. |
|
Yansıma renk, çevredeki diğer objelerden yansıyan renklerdir. |
|
Psikolojik sistemde renk, beynimizde uyanan bir duyumdur. |
Fizyolojik sistemde renk: Çeşitli ışık cinslerinin göz retinası üstündeki sinirler vasıtasıyla oluşturduğu fizyolojik olaylardır. Sinir sistemlerimizde renk mevcuttur.
Fiziksel sistemde renk ise; Işığın hangi dalga uzunluklarını hangi oranda bulundurduğuna dair, ölçülerle rakamlarla ifade edilebilen değerleridir.
8.Soru
Aşağıdakilerden hangisi, kırmızı rengin çağrıştırdığı duygular arasında yer almaz?
|
Coşkunluk |
|
Canlılık |
|
Nefret |
|
Mücadelecilik |
|
Geçicilik |
Kırmızı renk, kullanıldığı yere göre coşkunluk, canlılık, nefret, mücadelecilik gibi duygular uyandırır. Aynı zamanda kullanıldığı yere göre lezzet, iştah, yurtseverlik gibi durum ve sıfatları da çağrıştırır.