Marka İletişiminde Analiz ve Araştırma 1 Ara 5. Deneme Sınavı
Toplam 20 Soru1.Soru
"Satın alınan ve kasadan geçen her mal, süpermarketin stoklarının azalmasına yol açar. Süpermarket bu stokları yenilemek zorundadır, aksi halde müşteriler talep ettikleri malları raflarda bulamayabilirler. Bilgisayar deterjan reyonundaki eksilmeleri belirli aralıklarla toplar ve depodan raflara taşınacak deterjan miktarı hakkında rapor hazırlar" bu örnekte bilgi işlem basamaklarından hangisine örnek olarak verilebilir?
Sınama |
İletme |
Sıralama |
Özetleme |
Erişim |
Örnek özetleme basamağının örneğidir.
2.Soru
Ağ ve kitle iletişim endüstrisinin büyüdüğü, dolayısıyla .............. çağı oluşumunun hız kazandığı bu dönemde, birey sayısız bilgi yığınıyla yüz yüze kalmıştır. İfadesinde boş bırakılan yere aşağıdakilerden hangisi gelmelidir?
Uzay |
İletişim ve bilgi |
İlkel |
Savaş |
Yoksulluk |
Ağ ve kitle iletişim endüstrisinin büyüdüğü, dolayısıyla iletişim ve bilgi çağı oluşumunun hız kazandığı bu dönemde, birey sayısız bilgi yığınıyla yüz yüze kalmıştır. Doğru cevap B'dir.
3.Soru
Aşağıdaki ifadelerden hangisi doğrudur?
Bir ölçme aracı yüksek geçerliliğe sahipse güvenilirliği düşüktür |
Güvenilirlik geçerli bir ölçümü garanti eder |
Güvenilirlik, geçerlilik için zorunludur |
Bir ölçüm aracı her defasında asla aynı sonucu üretmez |
Güvenilir bir ölçüm aracı aynı zamanda geçerlidir |
Güvenirlik ve geçerlilik arasındaki ilişkiye gelince; eğer bir ölçme aracı yüksek geçerliliğe sahipse yüksek güvenilirliğe sahip olarak kabul edilir. Güvenilirlik, geçerlilik için zorunludur. Ancak güvenilirlik geçerli bir ölçümü garanti etmez. Bir ölçüm aracı her defasında aynı sonucu üretebilir (güvenilirlik) ancak ölçülmek istenen şeyi ölçmek için geliştirilmiş bir araç olmayabilir (geçerlilik). Kısaca bir ölçüm aracı güvenilir olabilir ancak geçerli olmayabilir.
Doğru cevap C seçeneğidir.
4.Soru
Hangi seçenekte yer alan açıklama doğrudur?
Hangisi sorusu açıklayıcı araştırma sorusu için kullanılır. |
Kim sorusu açıklayıcı araştırma soruları için kullanılır. |
Nezaman sorusu açıklayıcı araştırma soruları için kullanılır. |
Nerede sorusu açıklayıcı araştırma sorusu için kullanılır. |
Niçin sorusu açıklayıcı araştırma sorusu için kullanılır. |
Ne sorusu tanımlayıcı araştırma sorusu için kullanılır.Niçin sorusu açıklayıcı araştırma sorusu için kullanılır.
5.Soru
Anket araştırmaları ile ilgili aşağıdaki bilgilerden hangisi yanlıştır?
Bilgi elde etmek amacıyla kişilerle görüşme ve soru sorma temeline dayanır. |
Seçilen gruptan elde edilen verilerin ilgili hedef kitle için de geçerli olduğunu varsayan bir yöntemdir. |
İlgilenilen hedef kitlenin tamamına uygulanır. |
Toplumsal verilerin toplanmasını ve analizini içerir. |
Psikolojik verilerin toplanmasını ve analizini içerir. |
Anket araştırmaları; (a) toplumsal, ekonomik, psikolojik, teknik, kültürel ve daha birçok farklı verinin toplanmasını ve analizini
içerir; (b) bilgi elde etmek amacıyla kişilerle görüşme ve soru sorma temeline dayanır; (c) ilgilenilen hedef kitleyi temsil edecek bir gruba uygulanır ve (d) seçilen gruptan elde edilen verilerin ilgili hedef kitle için de geçerli olduğunu varsayan bir yöntemdir. Doğru cevap C seçeneğidir.
6.Soru
Comte’nin insan ve toplumsal düşüncenin evrimini anlatan üç hal yasası hangi bilim felsefesi görüşünü yansıtmaktadır?
Comte’nin insan ve toplumsal düşüncenin evrimini anlatan üç hal yasası hangi bilim felsefesi görüşünü yansıtmaktadır?
Yorumlayıcı |
Pozitivist |
Konvansiyonalist |
Eleştirel |
Epistemoloji |
Sosyal bilimlerde; Comte’nin insan ve toplumsal düşüncenin evrimini ve pozitivist evreye geçişini anlatan üç hal yasası pozitivist geleneğin temelini oluşturur. Buna göre, bilimlerin tarihi pozitif evreye ulaşmazdan önce, teolojik (dinsel) ve metafizik evrelerden geçmek durumundadır.
7.Soru
Aşağıdakilerden hangisi yüz yüze görüşme yoluyla anket araştırması yapmanın avantajlarından biridir?
cevaplayıcının kimliğini bilmeye gerek yoktur |
zaman maliyeti daha düşüktür |
yanıtlayıcı hiç bir soruyu yanıtsız bırakmaz |
anketör sonuçların yansızlığını sağlar |
katılımcı sorulara yanıt vermede isteklidir |
Yüz yüze görüşmede soruları anketör sonuçlandıracağında katılımcının herhangi bir soruyu atlama, cevap vermeme durumu olmayacak, tam ve eksiksiz sonuç elde edilecektir.
8.Soru
- Makul olmalıdır.
- Sınanabilir olmalıdır.
- Daha önce yapılmışçalışmaların sonuçları ile uyumlu olmalıdır.
- Değikenler arasındaki ilişkiyi açık ve mümkün olduğunca öz bir şekilde ifade etmelidir.
Maddelerde hangi seçenekte yer alan kavrama ait özellikler yer almaktadır?
Hipotez |
Deney |
Deney tasarımı |
Nicel araştrıma |
Ölçek |
Soruda iyi bir hipotezin sahip olması gereken özellikler yer almaktadır.
9.Soru
Aşağıdakilerden hangisi güvenilirliği arttırmanın yollarından değildir?
Yapıların açık bir şeklide kavramsallaştırılması. |
Bir değişkenin tek göstergeden oluşması. |
Tam ölçüm düzeylerinin kullanılması. |
Bir değişkene ait çoklu göstergelerin kullanılması. |
Ölçme aracına yönelik ön-test, pilot çalışmaların yapılması. |
Açıklama: Güvenilirliği arttırmanın dört yolu vardır Bunlar:
- Yapıların açık bir şeklide kavramsallaştırılması
- Tam ölçüm düzeylerinin kullanılması
- Bir değişkene ait çoklu göstergelerin kullanılması
- Ölçme aracına yönelik ön-test, pilot çalışmaların yapılması
10.Soru
Araştırılan sorunla ilgili olarak öne sürülen, doğruluğu veya yanlışlığı henüz test edilmemiş fakat doğruluğuna önceden güven duyulan bir önerme, ifade veya çözümlemeye ne ad verilir?
Araştırılan sorunla ilgili olarak öne sürülen, doğruluğu veya yanlışlığı henüz test edilmemiş fakat doğruluğuna önceden güven duyulan bir önerme, ifade veya çözümlemeye ne ad verilir?
Kanıt |
Problem |
Değişken |
Hipotez |
Kuram |
Hipotez, araştırılan sorunla ilgili olarak öne sürülen, doğruluğu veya yanlışlığı henüz test edilmemiş fakat doğruluğuna önceden güven duyulan bir önerme, ifade veya çözümlemedir. Hipotez araştırmayı sona götüren çok önemli bir yol göstericidir.
Hipotez, araştırma problemindeki değişkenler arasında ne tür bir ilişkinin olduğuna dair araştırmacının beklentilerini ifade eder. Örneğin marka hatırlama ve reklam yayınlama sıklığıarasındaki ilişkinin araştırıldığı bir araştırmada için oluşturulabilecek bir hipotez şu şekilde olabilir: “reklam yayınlama sıklığı arttıkça marka hatırlama da artar.”
11.Soru
Özellikle insan topluluklarının farklılığı üzerine antropometrik, soy bilim ve biyografik çalışmalarında anket yönteminden yararlanan bilim insanı aşağıdakilerden hangisidir?
Pierre-Simon Laplace |
William Sealy Gosset |
Francis Galton |
Karl Pearson |
Jasques Bernoulli |
Anket yöntemini ve veri toplama aracı olarak sormacayı (questionnaire) ilk tanıtan araştırmacının 1874’de İngiliz bilim adamı Francis Galton olduğu bilinmektedir. Galton, insan topluluklarının farklılığı üzerine yoğunlaşmış ve özellikle de antropometrik (insan vücudunun ölçümü), soy bilim ve biyografik çalışmalarında anket yönteminden yararlanmıştır.
12.Soru
Araştırmacı elde ettiği bilgi kaynakları hakkında çeşitli sorular sorarak, kaynakların kendi araştırmasına uygunluğu konusunda bir değerlendirme yapmalıdır ve bu değerlendirme iki aşamadan oluşmaktadır. Aşağıdakilerilerden hangisi bu iki aşamadır?
Mülakat- Derinlemesine Değerlendirme |
Test Kullanma- Mülakat |
Test Kullanma-Derinlemesine Değerlendirme |
Ön değerlendirme- Mülakat |
Ön Değerlendirme- Derinlemesine Değerlendirme |
Araştırmacı elde ettiği bilgi kaynakları hakkında çeşitli sorular sorarak, kaynakların kendi araştırmasına uygunluğu konusunda bir değerlendirme yapmalıdır (Michaelsen, 2003). Bu değerlendirme sürecini iki aşamaya ayırmak mümkündür: Ön değerlendirme ve derinlemesine değerlendirmedir. Doğru cevap E'dir.
13.Soru
Aşağıdaki ifadelerden hangisi yorumlayıcı bilgi anlayışlarının özelliklerinden birisi değildir?
Yorumlayıcı anlayışta bilginin merkezinde düşünce yer alır |
Yorumlayıcı yaklaşım araştırılan olguyu sosyokültürel bağlamda anlamaya çalışır |
Araştırmacı ve araştırılan etkileşim halindedir |
Araştırma sürecinde bilgiye ulaşmada tümevarım yöntemi kullanılır |
Araştırma sürecinde bilgiye ulaşmada tümdengelim yöntemi kullanılır |
Yorumlayıcı bilgi anlayışlarının özellikleri: Bilmenin sınırları vardır. Yorumlayıcı anlayışta bilginin merkezinde düşünce yer alır. Yorumlayıcı yaklaşım araştırılan olguyu sosyokültürel bağlamda anlamaya çalışır. Araştırmacı ve araştırılan etkileşim halindedir. Araştırma sürecinde bilgiye ulaşmada tümevarım yöntemi kullanılır. Kesin kurallar yoktur, tikelcidir, yoruma açıktır, değerden bağımsız değildir. Sosyal dünyayı anlamaktır. Anlamak için örüntüler teoriler geliştirmek vb. Tümden gelim yöntemi pozitivist yaklaşımda kullanılır.
14.Soru
I- Anketin uzunluğu
II- Araştırmanın veri analiz yöntemi
III- Anketin başlığı
IV- Hedef kitle
V- Katılımcıya ödeme yapılması
Yukarıdakilerden hangisi anketin dönüş oranını etkileyen faktörlerdendir?
I-II-III |
I-III-V |
II-IV-V |
II-III-V |
III-IV-V |
Anketin dönüş oranını artırmak dolayısıyla cevaplamama oranını indirgemek amacıyla aşağıdaki öneriler dikkate alınmalıdır.
- Bir kapak yazısı ile katılımcıya araştırmanın konusu, olası etkileri, araştırmaya katılımda gönüllülük gibi konulara ilişkin bilgi verilmelidir.
- Araştırmayı yapan veya destekleyen kurum hakkında (adı, soyadı, iletişim bilgileri) bilgi verilmelidir. Araştırma yapan kişinin veya kurumun saygın ve tanınmış olması geri dönüş oranını yükseltecektir.
- Araştırmaya katılım farklı uygulamalarla (araştırma öncesi kurulan etkileşim, nakit ödemeler, ücretsiz hizmet, çekiliş bileti, sonuç raporu vb.) teşvik edilebilir.
- Anketin başlığı olarak “Anket veya Sormaca Formu” yazmak yerine katılımcının ilgisini çekecek, araştırmayı bir cümle ile tarif edecek ve katılımcının görüşüne değer verileceğini hissettiren ilginç bir başlık etkili olacaktır. Aşağıdaki örneklerde olduğu gibi katılımcının dikkatini çekecek bir ifadeyi takiben araştırmanızın genel amacını belirten bir başlık formun cevaplanma oranını etkileyebilecektir: Görüş Meselesi: Dizel Otomobillere Yönelik Tüketici Görüşleri, Siz Ne Düşünüyorsunuz: Yeşil Reklamların Değerlendirmesi, Olduğu Gibi Söyleyin: Dizi İzleyicisi Olarak Görüşleriniz.
- Anketin dönüş oranını etkileyen önemli bir faktör de anketin uzunluğu ve dolayısıyla ortalama cevaplama süresidir. Anketin uzunluğu ve fiziksel deseni bir ön test ile sınanmalıdır. Sormaca formunda yer alan madde sayısının artmasına bağlı olarak cevaplanma süresinin artması, yorgunluğa bağlı olarak düşünmeden cevap verme olasılığının artmasına sebep olacaktır (Büyüköztürk, 2005). Dolayısıyla tam ve geçerli yanıtlar alamama veya anket formunun cevaplanmama durumlarına karşı formda yer alacak madde sayısına dikkat edilmelidir. Bir anketin ortalama cevaplanma süresi 15-20 dakikayı aşmamalıdır. Hatta bu sürenin posta ve web tabanlı uygulamalarda ortalama 10 dakika civarında olması, telefon anketlerinde ise 5-10 dakikayı geçmemesi önerilmektedir.
- Eğer anketler posta yoluyla gönderilecekse içine adresi yazılı ve pulu yapıştırılmış iade zarfları eklenmelidir.
- Anketin iade tarihi kesinlikle belirtilmelidir.
- Hassas konulara (dini inançlar, etnik özellikler, para harcama alışkanlıkları, alkol tüketimi vb.)
ilişkin sorular anketin sonlarına doğru yerleştirilmelidir.
- Cevap vermeyen katılımcılara yönelik ‘izleme (hatırlatma) mesajları anketin geri dönüşünü olumlu yönde etkileyen dolayısıyla cevaplanmama hatasını azaltan bir yöntemdir.
15.Soru
Pahalı bir makyaj markasına hakkında tüketicinin güvenini belirlenmeye yönelik yapılan bir araştırmada sadece markayı 10 yıl ve daha fazla süredir kullanan kadın tüketiciler örnekleme dahil edilmiştir. Bu araştırmada uygulanan örneklem tekniği aşağıdakilerden hangisidir?
Tabakalı örneklem |
Sistematik örneklem |
Yargısal örneklem |
Kolayda örneklem |
Basit tesadüfi örneklem |
Bu örnekleme yönteminde örnekleme dahil edilecek birimler araştırmacının yargılarına göre seçilir. Örneklem alınan kişiler, araştırmacının araştırma amacına uygun kişiler olduğuna
inandığı kişilerdir. Olasılığa dayalı olmayan bu örnekleme tekniğinde sadece söz konusu pahalı makyaj markasını 10 yıl ve daha uzun süredir kullanan kişiler tüm popülasyonun sadece belirli bir bölümüdür. Dolayısıyla olasılıklı yöntemlerden herhangi biri bu tekniği yansıtmaz. Araştırmacının koyduğu ölçütün araştırmanın amacını yansıtması bakımından yargısal örneklem olarak kabul edilir.
16.Soru
Aşağıdaki seçeneklerden hangisi anket araştırması tasarım süreçlerinden tasarım öncesi etkinliklere girmektedir?
Madde geliştirme |
Araştırma problemini ve amaçlarını belirleme |
Veri toplama |
Maddeler için uzman görüşü alma |
Verileri analiz etme |
Verileri analiz etme ve veri toplama anket tasarımı sonrası etkinliklere dahil iken madde geliştirme ve maddeler için uzman görüşü alma tasarım etkinlikleri kısmına girmektedir. Araştırma problemini ve amaçlarını belirleme ise tasarım öncesi etkinliklerdendir. Cevap B seçeneğidir.
17.Soru
Veri kavramını "ayrık olaylar seti" olarak tanımlayan yazar ya da yazarlar aşağıdaki seçeneklerden hangisinde doğru olarak verilmiştir?
Ackoff |
Daveport ve Prusak |
Wiig |
Bhatt |
Quigley ve Debons |
Veri kavramını "ayrık olaylar seti" olarak tanımlayan yazarlar Daveport ve Prusak'tır.
18.Soru
Aşağıdakilerden hangisi olasılığa dayalı örnekleme yöntemlerinden biridir?
Amaçlı örneklem |
Sistematik örneklem |
Yargısal örneklem |
Kota örneklem |
Kolayda örneklem |
Olasılığa dayalı örnekleme yöntemleri şunlardır:
• Basit Tesadüfi Örnekleme
• Sistematik Örnekleme
• Tabakalı Örnekleme
• Küme Örnekleme
Sistematik örneklem yönteminde evreni oluşturan birimlerin belli bir düzende listelenmiş olması (örneğin soyadına göre alfabetik sıra) gerekir. Bu yöntemde, örneklem birimleri örneklem çerçevesi içinde belirlenmiş eşit aralıklarla seçilir. Diğer seçeneklerde verilen örneklem türleri olasılıpa dayalı olmayan örneklemlerdir.
19.Soru
"Aylık gelirinizin yüzde kaçını ulaşım giderlerine ayırıyorsunuz?" şeklinde sorulan bir soru, anket sorularının önerilen özelliklerinden hangisi ile ilgilidir?
Kolay yanıtlanabilir olmalı |
Anketin uygulanacağı hedef kitle için uygun olmalıdır |
Araştırma amacının dışına çıkmamalıdır |
Açık ve anlaşılır olmalıdır |
Sorular yansız olmalıdır |
Bahsedilen örnek soruların kolay yanıtlanabilir olması önerisiyle ilgilidir.
20.Soru
Aşağıdaki özelliklerinden hangisi sanayi toplumu için işlenen nesneyi ifade etmektedir?
Sembol |
Toprak |
Malzeme |
Tabiat |
Su kaynakları |
Sanayi toplumlarında malzeme işlemek ön plana çıkmıştır. Yani sanayi ürünü elde etmek için işlenen nesneyi malzemeler oluşturuyordu.
-
- 1.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 2.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 3.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 4.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 5.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 6.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 7.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 8.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 9.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 10.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 11.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 12.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 13.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 14.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 15.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 16.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 17.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 18.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 19.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 20.SORU ÇÖZÜLMEDİ