Marka İletişiminde Analiz ve Araştırma 1 Ara 6. Deneme Sınavı
Toplam 20 Soru1.Soru
Eski paradigma eğer bilimsel sorunsala (probleme) cevap veremeyecek düzeye gelmişse yerini ya geçici paradigmaya veya tamamen yeni paradigmaya bırakır cümlesi aşağıdakilerden hangisini ifade etmektedir?
pozitivist bilim felsefesi |
yorumlayıcı bilim felsefesi |
epistemoloji |
metodoloji |
yöntembilim |
Kuhn’a göre hiçbir bilimsel kuram evrensel değildir. Çünkü her bir kuramın bir zaman sonra çürütülmesine neden olacak bir takım sınırlılıkları olabilir.
2.Soru
Aşağıdakilerden hangisi anket araştırması hakkında doğru bir ifade değildir?
Anket araştırmaları; toplumsal, ekonomik, psikolojik, teknik, kültürel ve daha birçok farklı verinin toplanmasını ve analizini içerir. |
Anket araştırmaları bilgi elde etmek amacıyla kişilerle görüşme ve soru sorma temeline dayanır. |
Anket araştırması bir hedef kitleyi temsil edecek bir gruptan belirli bir konu hakkında sayısallaştırılabilen veri elde edemez. |
Anket araştırmaları; ilgilenilen hedef kitleyi temsil edecek bir gruba uygulanır. |
Anket araştırmaları seçilen gruptan elde edilen verilerin ilgili hedef kitle için de geçerli olduğunu varsayan bir yöntemdir. |
Anket araştırması bir hedef kitleyi temsil edecek bir gruptan belirli bir konu hakkında sayısallaştırılabilen veri elde etme ve çözümleme yöntemi olarak tanımlanır. Wiesman ve Aron (1970) anketi, “bilgi elde etmek amacıyla belirli bir hedef kitleyi temsil edeceği düşünülen geniş bir kitleden oldukça yapılandırılmış ve detaylandırılmış görüşme ve anket formları kullanarak toplumsal verilerin toplanması ve analiz edilmesi yöntemi” (Berger, 2000, s188) olarak tanımlamıştır. Bu tanımdan yola çıkarak anket araştırmasının dört temel unsura işaret ettiğini söyleyebiliriz. Anket araştırmaları; (a) toplumsal, ekonomik, psikolojik, teknik, kültürel ve daha birçok farklı verinin toplanmasını ve analizini içerir; (b) bilgi elde etmek amacıyla kişilerle görüşme ve soru sorma temeline dayanır; (c) ilgilenilen hedef kitleyi temsil edecek bir gruba uygulanır ve (d) seçilen gruptan elde edilen verilerin ilgili hedef kitle için de geçerli olduğunu varsayan bir yöntemdir.
3.Soru
I. Otobiyografiler
II. Arşiv belgeleri
III. Kitaplar
IV. Politik analizler
Yukarıdakilerden hangisi ya da hangileri nitelik yönünden birincil kaynaklar arasında yer almaktadır?
I ve II |
II ve IV |
II ve III |
I, II ve III |
Hepsi |
Politik analizler ikincil kaynaklar arasında yer almaktadır.
4.Soru
Aşağıdakilerden hangisi bilgi işlem sürecinde işlenen malzemedir?
Sunum |
Bilgi |
İstatistik |
Veri |
Sonuç |
Bilgi işlem süreci, herhangi bir atölyeyi çok andırır. Atölyelerde hammaddeler çeşitli tezgahlarda işlenir ve mamül elde edilir. Bilgi işlem sürecinin mamülü bilgidir. Süreçte işlenen malzemeye ise veri denir.
Doğru cevap D seçeneğidir.
5.Soru
Aşağıdakilerden hangisi anket araştırmaları hakkında söylenebilir?
Sosyal bilimlerde anket araştırması fazlasıyla tercih edilen birincil bir veri toplama yöntemi değildir. |
Anket araştırmaları sosyal bilimlerde ve pazarlama araştırmalarında geniş kitlelere ekonomik bir şekilde ulaşmaya imkan tanımaz. |
Anket araştırmaları sosyal bilimlerde ve pazarlama araştırmalarında geniş kitlelere kısa zamanda ulaşmayı sağlamaz. |
Sosyal bilimlerde gözlemeleri standartlaştırmak amacıyla başvurulan en yaygın araştırma yöntemlerinden biridir. |
Sosyal bilimlerde anket bir araştırma türü olarak değerlendirilmemektedir. |
Sosyal bilimlerde ve pazarlama araştırmalarında geniş kitlelere kısa zamanda ve ekonomik bir şekilde ulaşmaya olanak sağlayan anket araştırması, fazlasıyla tercih edilen bir birincil veri toplama yöntemi olagelmiştir. Her ne kadar araştırmalarda ve toplumda anket veri toplama aracı olarak bilinse de üniteden de anlaşılacağı üzere “anket” bir araştırma türü olarak değerlendirilmelidir.
6.Soru
Hangisi bilgi işlem sürecinde yer almaz?
Kaydetme |
Sınama |
Sıralama |
Konuşma |
Sınıflandırma |
Bilgi işlem sürecinde çeşitli işlem adımları vardır. Bu işlem adımlarını genellikle on başlık altında toplarız:
-
Kaydetme,
-
Sınama,
-
Sıralama,
-
Sınıflandırma,
-
O¨zetleme,
-
Erişim,
-
Hesaplama,
-
Saklama,
-
C¸oğaltma ve
-
İletme.
7.Soru
Sosyal medyanın bir firmanın ürününün farkındalığı üzerine etkisinin araştırıldığı bir çalışmadaki değişkenlere ilişkin aşağıdakilerden hangisi doğrudur?
Bağımsız değişken, ürüne ilişkin farkındalıktır |
Sosyal medya, ürün farkındalığından etkilenen değişkendir |
Ürün farkındalığı ara değişkendir |
Bağımsız değişken, sosyal medyadır |
Sosyal medya ara değişkendir |
Bağımsız değişken, bağımlı değişken ve ara değişken. Bağımsız
sonuç ilişkisine bağlı olarak sonuç üzerinde etkide bulunan değişkendir. Bağımlı değişken ise bağımsız değişken tarafından etkilenen değişkendir. Ara değişken ise karmaşık nedensel ilişkilerde ortaya çıkar ve bağımlı ile bağımsız değişken arasında yer alır. Bu örnekte sosyal medyanın ürünün farkındalığını etkilediği düşünülmektedir, bu nedenle bağımsız değişkendir. Ürüne ilişkin farkındalık ise bağımlı değişkendir. Söz konusu örnekte ara değişken verilmemiştir.
8.Soru
"Eğer İnternet bağlantınız varsa, sadece adını ve soyadını bildiğiniz abonelerin telefon numaralarına ulaşmak zor değildir. İnternet bağlantınız yoksa, Telekom işletmesi size aradığınız numarayı sağlayabilir. Numarayı bulmanıza yardımcı olan görevli de, bu bilgiye, önündeki bilgisayar yardımıyla erişmektedir."
Buna göre aşağıdakilerden hangisi günümüzde bilginin öneminin artmasının nedenlerinden birisidir?
Büyük miktardaki bilgileri işleyebilecek araçların olması |
Bilginin daha güvenilir olması |
Bilginin herkes tarafından bilinmesi |
Bilgiye ulaşım kanallarının sayılı olması |
Bilgilerin daha tutarlı olması |
Günümüzde bilginin öneminin artmasının nedenlerinden biri, eskisi ile kıyaslanmayacak kadar büyük miktardaki bilgileri işleyebilecek araçlarımızın olmasıdır.
Doğru cevap A seçeneğidir.
9.Soru
I. Kaydetme
II. Sınama
III. Sıralama
IV. Sınıflandırma
Yukarıdakilerden hangisi ya da hangileri bilgi işlem süreci adımları arasında yer almaktadır?
Yalnız I |
I ve II |
II ve III |
I, II ve IV |
Hepsi |
Bütün seçenekler bilgi işlem sürecinde yer almaktadır.
10.Soru
I. Bir kapak yazısı ile katılımcıya araştırmanın konusu, olası etkileri, araştırmaya katılımda gönüllülük gibi konulara ilişkin bilgi verilmelidir.
II. Araştırmayı yapan veya destekleyen kurum hakkında (adı, soyadı, iletişim bilgileri) bilgi verilmelidir. Araştırma yapan kişinin veya kurumun saygın ve tanınmış olması geri dönüş oranını yükseltecektir.
III. Araştırmaya katılım farklı uygulamalarla (araştırma öncesi kurulan etkileşim, nakit ödemeler, ücretsiz hizmet, çekiliş bileti, sonuç raporu vb.) teşvik edilebilir.
Yukarıdakilerden hangisi ya da hangileri cevaplamama oranını indirgemek için dikkate alınması gereken önerilerdendir?
Yalnız I |
Yalnız II |
I ve II |
I, II ve III |
Yalnız III |
Bütün seçenekler evaplamama oranını indirgemek için dikkate alınması gereken önerilerdendir
11.Soru
Tasarım öncesi etkinlikler araştırma sorununun belirlenmesi ile başlar ve sorunun çözümüne yönelik süreçte araştırmaya hizmet edecek amaçların tespit edilmesine kadar devam eder. Buna göre aşağıdakilerden hangisi anket araştırması tasarımı öncesi etkinliklerinden biridir?
Sormaca formu hazırlama |
Analiz ve sonuçları raporlaştırma |
Veriyi düzenleme |
Sorunu tanımlama |
Madde geliştirme |
Tasarım öncesi etkinlikler araştırma sorununun belirlenmesi ile başlar ve sorunun çözümüne yönelik süreçte araştırmaya hizmet edecek amaçların tespit edilmesi ne kadar devam eder. Bu aşama ayrıca anket araştırmalarında tasarım aşamasından önce araştırmacının bilmesi gereken temel hataları ve anket uygulama (veri toplama) tekniklerini de kapsamaktadır. Geçerli bir anket geliştirmek için ilgilenilen konunun araştırılabilir olması ve sorunun çok iyi tarif edilmesi gerekir.
12.Soru
Hangisi bilgi işlem sürecinde diğerlerinden önce gerçekleşir
Sınama |
Hesaplama |
Saklama |
Çoğaltma |
İletme |
Bilgi işlem sürecinde çeşitli işlem adımları vardır. Bu işlem adımlarını genellikle on başlık altında toplarız:
-
Kaydetme,
-
Sınama,
-
Sıralama,
-
Sınıflandırma,
-
Özetleme,
-
Erişim,
-
Hesaplama,
-
Saklama,
-
Çoğaltma ve
-
İletme.
13.Soru
I. Toplumsal, ekonomik, psikolojik, teknik, kültürel ve daha birçok farklı verinin toplanmasını ve analizini içerir
II. Bilgi elde etmek amacıyla kişilerle görüşme ve soru sorma temeline dayanır
III. İlgilenilen hedef kitleyi temsil edecek bir gruba uygulanır
IV. Seçilen gruptan elde edilen verilerin ilgili hedef kitle için de geçerli olduğunu varsayan bir yöntemdir
Yukarıdakilerden hangisi ya da hangileri anketle ilgili doğru bir ifadedir?
Yalnız I |
I ve II |
I, II ve III |
I, II ve IV |
Hepsi |
Bütün seçenekler anketle ilgili doğru bir ifadedir.
14.Soru
- Telefon rehberlerinden veya buna benzer listelerden belirlenen örneklem üzerinden, ihtiyaç duyulan veriler, anketörlerin katılımcılarla yaptıkları telefon görüşmeleriyle toplanır.
- Bu veri toplama biçimi, hedef kitlenin büyük çoğunluğunun telefon sahibi olduğu, soruların açık ve anlaşılır ifadelendirildiği, eğitimli anketörlerin bulunduğu, araştırmada zaman sınırlılığı olduğu ve sonuçların hemen alınması gerektiği durumlarda kullanılan en uygun uygulama yöntemdir.
Yukarıdaki açıklama anket araştırmasında kullanılan hangi tekniktir?
yüz yüze görüşme |
telefonla görüşme |
bilgisayar destekli telefonla görüşme |
posta anketleri |
web anketleri |
Bu teknikte aynı kişiyi birden fazla defa aramak gerekebilir. Katılımcı için en uygun anket zamanı ve yeri bulmak önemlidir. Görüşmeler anketör tarafından sormaca formlarının üzerine doldurulabilir ya da doğrudan bilgisayar ortamına kaydedilebilir. Otomotiv sektörü, telefonla anket uygulamanın sıklıkla kullanıldığı sektörlerden biridir. Otomobil acenteleri yeni bir araba satışını takip eden hafta gibi kısa bir zamanda müşterilerine ulaşarak, hem acente hakkında hem de satılan ürün hakkında anket uygulamaktadır. Böylelikle, firma, acente ve satılan ürün hakkında en kısa sürede geri bildirim almakta ve memnuniyeti değerlendirmektedir.
15.Soru
I. Web Anketleri (Çevrimiçi Anketler)
II. Telefon yoluyla anket
III. Yüzyüze yoluyla anket
IV. Posta yoluyla anket
Yukarıdakilerden hangileri bağımsız doldurulan anketlerdir?
I ve II |
II ve III |
I ve IV |
I, II ve III |
I, II ve IV |
Bağımsız doldurulan anket uygulamaları genellikle iki şekilde yapılır. İlk durumda sormaca formu araştırmacı tarafından kişilere dağıtılır ve belirli bir süre sonunda katılımcılardan geri toplanır. Örneğin bir firmanın çalışanlarına iş memnuniyeti anketleri, bizzat firma veya araştıran kişi/kurum tarafından uygulanabilir. İkinci durumda ise araştırmacı sormaca formunu posta veya çevrimiçi ortamlar üzerinden (web anketi) kişilere göndermektedir. Doğru cevap C seçeneğidir.
16.Soru
- Teolojik (Dinsel) Evre
- Metafizik Evre
- Pozitif Evre
Yukarıda verilen maddeler Comte’nin insan ve toplumsal düşüncenin evrimini ve pozitivist evreye geçişini anlatan hangi yasanın maddeleridir?
Döngüsellik |
Objektif ve nesnellik |
Deneyimsel |
Durumsal |
Üç hal |
Sosyal bilimlerde; Comte’nin insan ve toplumsal düşüncenin evrimini ve pozitivist evreye geçişini anlatan üç hal yasası pozitivist geleneğin temelini oluşturur. Buna göre, bilimlerin tarihi pozitif evreye ulaşmazdan önce, teolojik (dinsel) ve metafizik evrelerden geçmek durumundadır. Doğru cevap E'dir.
17.Soru
Aşağıdakilerden hangisi biçim yönünden bir bilgi kaynak grubunu temsil etmemektedir?
Mikroformlar |
Grafik kaynaklar |
Birincil kaynaklar |
Elektronik kaynaklar |
Görsel ve işitsel kaynaklar |
Biçim yönünden bilgi kaynakları: Yazılı ve basılı kaynaklar, mikroformlar, görsel ve işitsel kaynaklar, grafik kaynaklar ve elektronik kaynaklardır.
18.Soru
Bilgi işlem sürecinde sınıflandırma adımından sonra hangi adım gelmektedir?
Sıralama |
Özetleme |
Sınama |
Kaydetme |
Çoğaltma |
Sıralamadan sonra özetleme adımı gelmektedir.
19.Soru
HARLEY-DAVIDSON web siteleri, farklı ülkelerdeki Harley-Davidson marka motorsiklet sahiplerinin resim ve hikâyelerini paylaşmaları amacıyla geliştirilmiştir. Burada müşterilerin siteye gönderdikleri yazı ve resimler firma için ilk aşamada hangi kavramın ifadesidir?
Araştırma |
Bilgi |
Enformasyon |
Veri |
Süreç |
Müşterilerin siteye gönderdikleri yazı ve resimler firma için veri kavramına karşılık gelmektedir.
20.Soru
Belli bir hedef kitleyi temsil edecek bir gruptan belirli bir konu hakkında sayısallaştırılabilen veri elde etmeye yönelik araştırma yöntemi aşağıdakilerden hangisi olarak adlandırılır?
Fenomonolojik araştırma |
Anket araştırması |
Etnografik araştırma |
Durum çalışması |
İçerik analizi |
Anket araştırması belirli bir hedef kitleyi temsil edecek bir gruptan belirli bir konu hakkında sayısallaştırılabilen veri elde etme ve çözümleme yöntemi
-
- 1.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 2.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 3.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 4.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 5.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 6.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 7.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 8.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 9.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 10.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 11.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 12.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 13.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 14.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 15.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 16.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 17.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 18.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 19.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 20.SORU ÇÖZÜLMEDİ