Marka İletişiminde Analiz ve Araştırma 1 Final 8. Deneme Sınavı
Toplam 20 Soru1.Soru
Ürünün kullanıcının kimliğini ifade etmesine yardımcı olması ürün ile birey arasında kurulan hangi bağı belirtmektedir?
nostaljik bağlantı |
benlik kavramı ile ilgili bağlantı |
karşılıklı bağımlılık |
sevgi ile ilgili bağlantı |
bilgi ile ilgili bağlantı |
Benlik kavramı ile ilgili bağlantı şu şekilde açıklanabilir: Örneğin X ürünü kullanarak yenilikçi bir kişi olmak gibi. Nostaljik bağlantı: Ürün bize kişinin geçmişinden bir şeyler getirir. Örnek olarak annemizin çocuklukla bize yaptığı kurabiyeler tadında. Karşılıklı bağımlılık: Ürün kullanıcının günlük faaliyetlerinin bir parçasıdır. Örneğin, hergün okuduğumuz gazete ya da hergün uğradığımız ekmek fırını. Sevgi: Ürün tüketiciye sıcaklık, ihtiras gibi güçlü duygular verir. Örnegin dostlukları güçlendiren bir içecek ya da heyecan duygusu yaşatan bir dondurma.
2.Soru
Bir arkadaş grubunun alışveriş merkezinde tekstil ürünlerine yönelik sergiledikleri tutumlarının gözlemlenmesi toplanan bulgular aşağıdaki ölçme yöntemlerinden hangisi ile elde edilmiştir?
Fizyolojik ölçme yöntemleri |
Yansıtmalı yöntemler |
Gözleme dayalı ölçümler |
Bireylerin kendilerini ifadelerine dayalı yöntem |
Anket yöntemi |
Bir arkadaş grubunun alışveriş merkezinde tekstil ürünlerine yönelik sergiledikleri tutumlarının gözlemlenmesi toplanan bulgular Gözleme dayalı ölçümler yoluyla elde edilmiştir. Sorunun cevabı C seçeneğidir.
3.Soru
Bizim ve rakiplerin pazar payı nedir, kar marjları nedir, satın alma döngüsü nasıldır, gibi sorulara yanıt arayan pazarlama araştırması türü aşağıdakilerden hangisidir?
Pazar segmentasyonu araştırması |
Dağıtım araştırması |
Ürün araştırması |
Tüketici araştırması |
Rekabet araştırması |
Rakiplerin stratejilerini anlamak ve etkin bir pazarlama planı yapmak için rakiplerine göre avantajlarını ve dezavantajlarını tespit etmek amacıyla rekabet araştırması yapılır.
4.Soru
Yeni ürünlerin geliştirilmesi, mevcut ürünlerin değiştirilmesi amacıyla yapılan araştırmalara ne denilmektedir?
Pazar Segmentasyonu Araştırması |
Rekabet Araştırması |
Satış Araştırması |
Ürün Araştırması |
Fiyat Araştırması |
Ürün araştırmalarının amacı şirket yönetimine yeni bir ürünün, değiştirilmiş ürünün ya da mevcut bir ürünün ne ölçüde kabul göreceği hakkında bilgi sağlamaktır.
5.Soru
1948 yılında kurulan Dünya Gazeteler Birliğinin (WAN) hazırladığı raporlardaki verilere gore dünyada en çok gazete satılan ülke aşağıdakilerden hangisidir?
İsveç |
Norveç |
Türkiye |
Danimarka |
Japonya |
1948 yılında kurulan Dünya Gazeteler Birliğinin (WAN) hazırladığı raporlardaki verilere gore dünyada en çok gazete satılan ülke Norveç'tir
6.Soru
Aşağıdakilerden hangisi pazarlama araştırmasına duyulan ihtiyacı belirleyen faktörlerden birisi değildir?
Zaman kısıtı |
Verilerin elde edilebilirliği |
Verilecek kararın özelliği |
Maliyete kıyasla araştırma bilgisinin değeri |
Ekonomik şartlar |
Temel amacı, pazarlama fırsat ve tehditlerini veya spesifik pazarlama problemini çözmek için gerekli bilgileri toplamak olan pazarlama araştırmasına duyulan ihtiyacı, dört ana faktör belirler:
Zaman kısıtı
Verilerin elde edilebilirliği
Verilecek kararın özelliği
Maliyete kıyasla araştırma bilgisinin değeri
Doğru cevap E seçeneğidir.
7.Soru
Niteliksel veriler toplanarak yapılan televizyon izleyici araştırmasına katılan deneklerin, izlediklerini "en beğendikleri program" olarak değerlendirme yüzdesi ne olarak adlandırılır?
Yakınlık değeri |
Beğenme değeri |
Negatif değer |
İzlenme payı |
İzlenmeme oranı |
Niteliksel verilere toplanarak yapılan televizyon izleyici araştırmasına katılan izleyicilerin değerlendirmelerine göre, her bir program için Yakınlık değeri, beğenme değeri, negatif değer bulunabilir. İzlediklerini, en beğendikleri program olarak değerlendiren deneklerin yüzdesi, beğenme oranı olarak adlandırılır.
8.Soru
Aşağıdakilerden hangisi tüketici araştırmaları ile ilgili doğru bir ifadedir?
Tüketicilerin işletmelerin malları ve hizmetleri hakkındaki düşüncelerini toplamaya yardımcı olur. |
Tüketicilerden rakip işletmelerin malları ve hizmetleri hakkındaki düşüncelerini öğrenmek mümkün değildir. |
Tüketicilerin malları ve hizmetleri nasıl kullandıkları hakkında fikir sahibi olunamaz. |
Tüketicilerin bir mal almadan önce satın alma karar sürecini nasıl yürüttüğü öğrenilemez. |
Tüketicilerin ihtiyaç, arzu ve beklentileri tespit edebilmek olanaklı değildir. |
Tüketici araştırmaları hem işletmeler hem de tüketiciler hakkında bilgi edinmek için önemli fırsatlar sunar. Tüketici araştırmalarıyla A seçeneği dışındaki diğer seçeneklerdeki unsurları da gerçekleştirmek mümkündür. Ayrıca, tüketicinin satın alma davranışı sonrasında aynı hizmet ya da ürünü tekrar satın almaya yönelik olarak göstereceği davranışları belirlemek, tüketicinin ürün ya da hizmete yönelik memnuniyetini tespit edebilmek ve tüketicilerin kişilik özelliklerinin satın alma üzerinde etkisinin olup olmadığının belirlemek de mümkündür.
9.Soru
Aşağıdakilerden hangisi epistemoloji ile ilgili doğru bir ifade değildir?
Bilginin orijini ve doğasını sorgular. |
Doğru ve güvenilir bilginin nasıl mümkün olabileceği araştırılır. |
Yöntembilim veya bilimsel yöntem olarak da adlandırılabilir. |
“Nasıl oluyor da biliyoruz?” sorusunu anlamaya çalışır. |
Episteme Yunanca bilgi, logos ise söz, kuram (teori) anlamındadır. |
Metodoloji yöntembilim veya bilimsel yöntem olarak adlandırılabilir. Yunanca meta, doğru ve odos, yol, kelimelerinin bir araya gelmesi ile ortaya çıkan metodoloji kavramı, araştırmada veya amaca ulaşmada izlenen doğru yol anlamına gelmektedir.
10.Soru
Aşağıdakilerden hangisi nicel araştırmalarda kullanılan ölçeklerden birisi değildir?
Sınıflama |
Sıralama |
Aralıklı |
Oranlı |
Tutarlı |
Tutarlı ölçek adında bir ölçek bulunmamaktadır.
Doğru cevap E seçeneğidir.
11.Soru
Bireye incelenmek istenen konuya ilişkin olarak yarı yapılandırılmış bir biçimde hazırlanmış bir uyarıcı sunulur. Daha sonra bireyin bu uyarıcı karşısındaki tutumu yorumlandırılarak o konuya ilişkin tutum açıklanmaya çalışılır. Yukarıdaki açıklama tutum ölçme yöntemlerinin hangisini açıklamaktadır?
Bireylerin kendi ifadelerine dayanan ölçümler |
Görünen davranışın gözlemlenmesine dayanan ölçümler |
Bireyin kısmen yapılandırılmış bir uyarıcıyı yorumlama şekline göre tutum ölçümü |
Bireylere verilen bazı objektif iş ya da görevleri yerine getiriş biçiminin gözlemlenmesine dayalı ölçümler |
Bireylerin fizyolojik tepkilerine dayanan ölçümler |
Bireylerin kendi ifadelerine dayanan ölçümlerde, bireyin belli bir tutum konusuna ya da konularına ilişkin gösterdikleri tepkilerinin sayısal değerlerle incelenmesine çalışılır. Gözleme dayalı ölçümlerde ise, bireyin incelenen konuya ilişkin gösterdiği davranışların araştırmacı ya da uzmanlar tarafından gözlemlenmesi esastır. Fizyolojik ölçme yöntemleri ise, aslında daha çok psikolojide kullanılan çalışmalardır. Bu tür araştırmalarda, insanların fizyolojik tepkileri bazı aletler yardımı ile ölçülmektedir.
12.Soru
İnternet ölçümlerinde ölçülen ay içerisinde söz konusu sitede en az bir defa sayfa görüntülemiş
gerçek internet kullanıcılarının sayısına ne ad verilmektedir?
Gerçek Kullanıcı |
İnternet Nüfusu |
Sayfa Gösterimi |
Tekil Ziyaretçi |
Ziyaret Sayısı |
İnternet ölçümlerinde ölçülen ay içerisinde söz konusu sitede en az bir defa sayfa görüntülemiş
gerçek internet kullanıcılarının sayısına gerçek kullanıcı denilmektedir.
13.Soru
Aşağıdaki izleyici araştırmaları yöntemlerinden hangisinde izleyicinin izlediği kanallar otomatik olarak kayıt altına alınmaktadır?
Yüz yüze görüşme |
Telefonla görüşme |
Anket |
Günlükler |
İzleyici ölçer |
İzleyici ölçerler izleyicinin izlediği kanalları otomatik olarak kaydeden cihazlardır. Günlükler yönteminde izleyiciler, görüşmeler yönteminde ise anketör veya görüşmeciler izlenen kanalları kayıt altına almaktadır.
14.Soru
- Veri Aktarımı
- Panel ailelerinin seçimi
- Veri tabanı araştırması
- Verilerin İşlenmesi ve Müşterilere Sunumu
Yukarıda verilen AGB’nin ölçüm sisteminin dört aşaması aşağıdakilerin hangisinde doğru sırada verilmiştir?
III, II, I, IV |
II, III, I, IV |
III,I,II,IV |
II,I,IV,III |
I,II,III,IV |
AGB’nin ölçüm sisteminin dört aşaması; veri tabanı araştırması, panel ailelerinin seçilmesi, ver aktarımı ve verilerin işlenmesi ve müşterilere sunulması sırasındadır.
15.Soru
Aşağıdakilerden hangisi pazarlama araştırmasının faydalarından birini yanlış ifade etmiştir?
Ürün ve hizmetlerle ilgili tüketici tercihleri için veri sağlar. |
Alınacak kararların riskini azaltır. |
Yeni ürün ve piyasaların keşfini ve böylece satışların artmasını sağlar. |
Satış faaliyetlerinin başarı derecesini ve yetersizlikleri belirler. |
Pazarlama problemlerini kamufle eder. |
Pazarlama araştırmaları pazarlama problemlerini ortaya çıkarır.
16.Soru
Pazarlama ile ilgili konularda bilgi toplama, işleme ve analiz sürecine aşağıdakilerden hangi isim verilmektedir?
Pazarlama Karması |
Pazarlama Süreci |
Pazarlama Araştırması |
Pazarlama Uzmanlığı |
Pazarlama Tekniği |
Pazarlama araştırması pazarlama ile ilgili konularda bilgi toplama, işleme ve analiz sürecidir.
Doğru cevap C seçeneğidir.
17.Soru
Radyo dinleme araştırmalarında veriler toplandıktan sonra verilerin değerlendirilmesi ve raporlama aşamasında, bir radyonun belli bir hedef kitlede dinlenme oranının radyonun genel erişimine oranı anlamına gelen kavram aşağıdakilerden hangisidir?
Haftalık Erişim |
Toplam dinleme süresi |
Erişim endeksi |
Profil payı |
Pazar payı |
Erişim Endeksi, bir radyonun belli bir hedef kitlede dinlenme oranının radyonun genel erişimine oranıdır. Doğru cevap C'dir.
18.Soru
ABD’de özel sektöre ait ilk radyo istasyonu, hangi yılda düzenli yayınlara başladı?
1910 |
1920 |
1930 |
1940 |
1950 |
ABD’de özel sektöre ait ilk radyo istasyonu, 1920 yılında düzenli yayınlara başladı
19.Soru
"Tüketici ürün testleri, tüketicilerin geliştirilmiş bir ürünü denedikten sonra yeni ürün hakkında ne düşündüğünü ölçer".
En bilinen tüketici ürün testi aşağıdakilerden hangisidir?
Kullanım testi |
Deneyim testi |
Ürün testi |
Ön test |
Tat testi |
Tüketici ürün testleri, tüketicilerin geliştirilmiş bir ürünü denedikten sonra yeni ürün hakkında ne düşündüğünü ölçer. En bilinen tüketici ürün testi, tat testleridir.
Doğru cevap E seçeneğidir.
20.Soru
Belli bir marka tercihinin altında yatan nedenleri tespit etmek amacıyla hangi pazarlama araştıması yapılmalıdır?
Fiyat araştırması |
Pazar araştırması |
Marka denkliği araştırmaları |
Reklam ve tanıtım araştırmaları |
Tüketici araştırması |
Tüketicilerin kişilik özellikleri ve yaşam tarzları, Belli bir marka tercihlerinin altında yatan nedenler, Satın Alma davranışları, Belli bir markayı satın alan tüketicilerin özellikleri gibi konular tüketici araştırması kapsamında incelenen konular arasında yer alır.
-
- 1.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 2.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 3.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 4.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 5.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 6.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 7.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 8.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 9.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 10.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 11.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 12.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 13.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 14.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 15.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 16.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 17.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 18.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 19.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 20.SORU ÇÖZÜLMEDİ