Asetik asit: Buna örnek olarak sirke verilebilir. Koku gidermenin yanısıra, sirke bir miktar dezenfektan özelliği de taşır.

Temizlik Görevlisi Görüşü temizlik ekipmanı satın alırken dikkate alınması gereken faktörler arasında değildir

Mavi ve beyaz bezler ofis, oda, duvar, mobilya ve cam temizliğinde kullanılmaktadır. Doğru cevap B'dir.

Bütçe gelecekteki belirle bir dönemde gerçekleşmesi öngörülen gelir ve giderlerin karşılıklı tahminlerini içeren cetveldir. Bu bütçe haftalık, aylık, sezonluk, yıllık ve beş yıllık zaman dilimlerinde hazırlanabilir. Doğru cevap A'dır.

Önbüro bölümü için temel finansal performans göstergesi satılan oda sayısı ve elde edilen oda geliridir. Doğru cevap "B" dir

Temizlik ekipmanı satın alırken dikkate alınması gereken faktörler kullanım kolaylığı, temizleme ve bakım kolaylığı, garanti süresi ve kapsamı, servis ve yedek parça, emniyet, fiyat, kalitedir.

Lastikli silecekler beton, mozaik, taş, mermer, cam vb. yerlerin temizliği sırasında fazla suların çekilmesi amacıyla kullanılır. Metal, ahşap veya plastik bir ağza lastik yerleştirilmesi şeklindedir. Kısa saplı ya da zemin temizliğinde kullanmak üzere uzun saplı türleri bulunur.

C şıkkı doğru cevaptır.

Satışa hazır odalar "Room Availability Report"ta gösterilir doğru cevap "A"dır.

Müşterilerin konaklama süresi boyunca yaptığı harcamaları oda hesaplarına işleyerek, bu hesapları çıkış sırasında tahsil etmek ve tahsilatı faturalandırmak ön kasiyerin görevidir. Döviz bozma işlemleri, emanet kasa kiralama gibi işlevleri de yerine getiren ön kasa, aynı zamanda otelin bütün satış noktalarından gelen günlük gelirlerin toplandığı ve muhasebeye iletildiği ana kasadır. Dolayısıyla doğru cevap A şıkkıdır.

 Düzenlendiği gün otelden ayrılacak yani check-out yapacak münferit ve grup müşterilerinin bulunduğu listeye "Departure List" denir. Doğru cevap C'dir.