Pazarlama İlkeleri Ara 12. Deneme Sınavı
Toplam 20 Soru1.Soru
Aşağıdakilerden hangisi pazarlama bilgi sisteminde iç bilgi kaynağıdır?
İşletme Kayıtları
|
Pazarlama İzleme Bilgileri
|
Pazarlama Araştırma Bilgileri
|
Enformasyon
|
Pazarlama Bilgisi
|
2.Soru
"Mevcut ve gelecekteki olası değişimler sonucunda tüketicilerde ortaya çıkabilecek yeni istek ve ihtiyaçlar, bu istek ve ihtiyaçlara yönelik yeni ürün ve hizmetler ya da bu ürün ve hizmetleri tüketicilere sunacak yeni yollar ve pazarlama araçlarının tümüne ......... denir."
Aşağıdakilerden hangisi boş bırakılan yere getirilmesi gereken kavramdır?
"Mevcut ve gelecekteki olası değişimler sonucunda tüketicilerde ortaya çıkabilecek yeni istek ve ihtiyaçlar, bu istek ve ihtiyaçlara yönelik yeni ürün ve hizmetler ya da bu ürün ve hizmetleri tüketicilere sunacak yeni yollar ve pazarlama araçlarının tümüne ......... denir."
Aşağıdakilerden hangisi boş bırakılan yere getirilmesi gereken kavramdır?
Makro faktörler |
Mikro faktörler |
Pazar fırsatları |
Pazarlama stratejileri |
Pazar araştırmaları |
Pazar fırsatları; mevcut ve gelecekteki olası değişimler sonucunda tüketicilerde ortaya çıkabilecek yeni istek ve ihtiyaçlar, bu istek ve ihtiyaçlara yönelik yeni ürün ve hizmetler ya da bu ürün ve hizmetleri tüketicilere sunacak yeni yollar ve pazarlama araçlarından oluşmaktadır.
3.Soru
Aşağıdakilerden hangisi pazarlama araştırmasında harici kaynaklardan biridir?
Firma kayıtları
|
Eski araştırmalar
|
Basılı araştırmalar
|
Satış kayıtları
|
Müşteri geri bildirimleri
|
4.Soru
Aşağıdakilerden hangisi online anketin dezavantajlarındandır?
Sorgulama esnek olabilir |
Düşük maliyet |
Katılımcı seçimi gönüllülük esasına göre |
Mülakatçı önyargısı yok |
Görsel ve yazılı unsurlar kullanılabilir |
Katılımcı seçiminin gönüllülük esasına göre olması dezavantajdır. Diğerleri online anketin avantajlarındandır.
5.Soru
Karar verme sürecinde karar vericiye yardımcı olacak şekilde hazırlanmış olan gerçekler bütünü aşağıdakilerden hangisidir?
Enformasyon |
Bilgi |
Rapor |
İstatistik |
Anket |
Enformasyon, karar verme sürecinde karar vericiye yardımcı olacak şekilde hazırlanmış olan gerçekler bütünüdür.
6.Soru
Aşağıdaki hangi şıkta Mikro çevre unsurları doğru olarak verilmiştir?
Müşteriler, tedarikçiler, rakipler, aracılar, çalışanlar ve pay sahipleri |
Şirketler, tedarikçiler, rakipler, aracılar, çalışanlar ve pay sahipleri |
Müşteriler, belediye, rakipler, aracılar, çalışanlar ve pay sahipleri |
Müşteriler, tedarikçiler, rakipler, aracılar, çalışanlar |
Müşteriler, tedarikçiler, rakipler, aracılar, pay sahipleri |
Mikro çevre unsurları; müşteriler, tedarikçiler, rakipler, aracılar, çalışanlar ve pay sahiplerinden meydana gelmektedir.Doğru cevap ''A'' şıkkıdır.
7.Soru
Satın alma gücüyle desteklenen tüketim isteği şeklinde tanımlanan ifade aşağıdakilerden hangisidir ?
Talep |
Arz |
Tahmin |
Pazarlama |
Fırsat |
Doğru yanıt A şıkkıdr.
8.Soru
Pazarlama miyopluğu hangi yaklaşım döneminde baskın olarak görülmektedir?
Üretim yaklaşımı |
Ürün yaklaşımı |
Satış yaklaşımı |
Pazarlama yaklaşımı |
Tüketim yaklaşımı |
Ürün yaklaşımı döneminde işletme sadece ürünlerine odaklandığı için ürün aracılığıyla müşterilerine sunacağı yararlar yerine ürün özelliklerine odaklanırlar ve buna pazarlama litaratüründe pazarlama miyopluğu denmektedir.
9.Soru
Aşağıdakilerden hangisi nihai tüketicinin özelliklerinden değildir?
pazar bölümlendirme, tüketici bireylere ve ürünlere bağlıdır
|
ürünler teknik olarak özelleştirilmiş
|
satınalma sıklığı çok sık da olabilir, seyrekte.
|
satıcı çoğunlukla kalıcı ilişkiler yok, kısa pazarlıklar söz konusu
|
iş hacmi küçüktür
|
10.Soru
Uzmanların ve yöneticilerin ürün ve hizmetin gelecek talebini etkileyebilecek faktörlere ilişkin görüş, değerlendirme ve tahminlerinin dikkate alındığı pazar ölçüm yöntemi aşağıdakilerden hangisidir?
Satış elemanlarının görüşlerine dayanan tahmin |
Yargısal tahminler |
Gözleme dayalı olarak tahmin |
Pazar testleri |
Anketle pazar potansiyelini değerlendirmek |
Yargısal tahminlerdir. Bu yöntemde yönetici ve uzmanlar pazarda geçmişte yaşanan olaylara ve gelecekteki değişimlere ilişkin yargılarını ortaya koyarlar. Uzmanların ve yöneticilerin ürün ve hizmetin gelecek talebini etkileyebilecek faktörlere ilişkin görüş, değerlendirme ve tahminleri dikkate alınır. Bu tahminlerin ortalamasına dayanılarak bir pazar potansiyeli ve talep tahmini yapılmaya çalışılır. Bu yöntemde işletmenin gücü de çoğu zaman göz önünde bulundurulmakta ve pazarı kısmen de olsa değiştirebileceği varsayılmaktadır.
11.Soru
Pazar araştırmasında dezavantajı yüksek maliyet olan veri toplama yöntemi aşağıdakilerden hangisidir?
Posta ile anket
|
Telefonda anket
|
Yüz-yüze anket
|
Online anket
|
Gözlem
|
12.Soru
Bir ürünün değer önerisi, aşağıdakilerden hangisidir?
Tüketicilere ihtiyaçlarını karşılamak üzere sunulacak olan ya da vaat edilmiş olan faydalar ya da değerlerin toplamıdır. |
Satın aldığı ürünün tüketicinin beklentilerini karşılama derecesidir.
|
Müşterinin bir marka, ürün ya da işletme hakkında geliştirdiği olumlu tutumdur. |
Arzu edilen bir nesnenin karşı tarafa değer ifade eden bir şey verilmesi karşılığında elde edilmesidir. |
İsteklerin satın alma gücü ile desteklenmiş biçimidir. |
Bir ürünün değer önerisi, tüketicilere ihtiyaçlarını karşılamak üzere sunulacak olan ya da vaat edilmiş olan faydalar ya da değerlerin toplamıdır. Doğru seçenek A’dır.
13.Soru
Satın aldığı ürünün tüketicinin beklentilerini karşılama derecesi aşağıdakilerden hangisidir?
Müşteri takdiri |
Müşteri tatmini |
Müşteri temini |
Müşteri takibi |
Müşteri talebi |
Müşteri tatmini satın aldığı ürünün tüketicinin beklentilerini karşılama derecesidir.
14.Soru
Pazarlama ve pazarla ilgili problemlerin ortaya çıkarılması ve çözüm alternatiflerinin belirlenmesi, pazar fırsatlarının takibi ve ortaya çıkarılması amacıyla bilgilerin objektif ve sistematik bir şekilde değerlendirilmesi ile dağıtımına ilişkin yönetsel sürece ne denir?
Veri analizi
|
Bilgi sistem yönetimi
|
Pazarlama araştırması
|
Stratejik planlama
|
Operasyonel karar alma
|
15.Soru
Müşteri ihtiyaçlarının karşılanması ve aynı zamanda örgütün yani işletmenin de amaçlarına ulaşılmasının sağlanması hedeflerine ulaşabilmek için işletmelerin benimsemiş olmaları gereken yaklaşım hangisidir?
Pazar odaklılık |
Sürdürülebilir pazarlama |
Toplumsal pazarlama |
Üretim odaklı pazarlama |
İlişkisel pazarlama |
Pazar odaklılık; müşteri ihtiyaçlarının karşılanması ve aynı zamanda örgütün yani işletmenin de amaçlarına ulaşılmasının sağlanması hedeflerine ulaşabilmek için işletmelerin benimsemiş olmaları gereken yaklaşımdır.
16.Soru
Yalnız yaşayan bir kişi porsiyonlanmış küçük miktarlarda yiyecekleri almayı tercih ederken, geniş bir aileye sahip başka biri ise büyük miktarlarda paketlenen yiyecekleri satın almaktadır. Farklı müşterilerin isteklerine uygun ürünler alabilmeleri pazarlamanın sunduğu hangi fayda ile gerçekleşir?
Şekil faydası |
Zaman faydası |
Yer faydası |
Sahiplik faydası |
İlişki faydası |
Şekil faydası
17.Soru
Aşağıdakilerden hangisi veri toplama metodları yöntemlerinden posta ile anketin avantajlarındandır?
Katılımcı kontrolu zordur
|
Katılımcı rahat hisseder
|
Katılımcı dürüstlüğü sorgulanabilir
|
Esnek olmayan anket yapısı vardır
|
Anketin uzunluk kısıtı vardır
|
18.Soru
Klasik 4P anlayışının günümüz modern pazarlama anlayışını ifade etmekte yetersiz kaldığını düşünenbazı araştırmacılar, ilave olarak üç P daha önererek 7P yaklaşımını ortaya atmaktadırlar. Aşağıdakilerden hangisi bu önerilerden birisi değildir?
Product |
Price |
Place |
People |
Project |
Project bu kavramlar arasında bulunmamaktadır.
19.Soru
Mal veya hizmetleri satın alan gerçek veya tüzel kişiye verilen ad aşağıdakilerden hangisidir?
Müşteri |
Tüketici |
Alıcı |
Tedarikçi |
Endüstriyel Tüketici |
Alıcı, mal veya hizmetleri satın alan gerçek veya tüzel kişidir
20.Soru
PBS vasıtasıyla bilgi üretiminde kaç farklı veri kaynağı kullanılmaktadır?
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
PBS vasıtasıyla bilgi üretiminde üç farklı veri kaynağı kullanılmaktadır. Bunların birincisi işletme kayıtları (iç veri kaynağı), ikincisi pazar izleme bilgileri (marketing intelligence) ve üçüncüsü ise pazar/pazarlama araştırmasıdır.
-
- 1.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 2.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 3.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 4.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 5.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 6.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 7.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 8.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 9.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 10.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 11.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 12.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 13.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 14.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 15.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 16.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 17.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 18.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 19.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 20.SORU ÇÖZÜLMEDİ