Kartopu örnekleme, olasılıksız örnekleme yöntemlerinden biridir ve genellikle amaçlı örneklemeyi tamamlayıcı nitelikte bir yöntemdir. Doğru cevap D'dir. 

• Neden-sonuç ilişkisi kurulan en zayıf tasarıma sahip araştırmalar gözlemsel araştırmalardır.
• Karıştırıcı değişkeni kontrol altına almak neden-sonuç ilişkisi kurmak için önemlidir.

Neden sonuç ilişkisi ile yukarıda verilen ifadeler doğru olan ifadelerdir. Diğer ifadelerde yer alan cümleler neden-sonuç ilişkisi kurulması için gereken bir şartı temsil etmektedir. Ancak bu geçen şart ifadeleri neden-sonuç ilişkisi için bir kanıt olarak kullanılamaz. Doğru cevap A'dır.

Doğru yanıt C seçeneğidir. Çünkü Giriş bölümü raporu okuyanların araştırmacının görüşleriyle ilk tanıştığı yerdir. İyi bir Giriş bölümü konuya hâkimiyeti yansıtır; okuyanları raporu bütünüyle incelemeye teşvik eder. Rapora ilgi duyan insanların çoğunluğu sadece özet, giriş ve sonuç bölümlerini okumaktadır.

Yöntem bölümünde ileri sürülmüş olan hipotezin nasıl test edildiğini göstermektedir. Bu bölümü okuyanların aynı yöntemleri uygulayabilmesini sağlayacak netlikte anlatılmalıdır. Öyleki, başkalarının aynı yöntemi uygulamaları hâlinde benzer bulguları elde edebilmeleri beklenir. Doğru yanıt C seçeneğidir.

Soruda verilen formül, bir değişkenin "ortalama"sının incelendiği araştırmalarda örnek büyüklüğü hesabı için kullanılır. Doğru cevap A'dır.

Bağımsız değişken iki seçenekli nitel ve bağımlı değişken nicel normal dağılıma uymuyor ise 

Mann-Whitney U Testi uygulanır. Doğru cevap B'dir. 

Uzun süreli ve kapsamlı araştırmalarda araştırma sürerken araştırmada rol alan kişileri ve ilgili kuruluşları düzenli olarak bilgilendirmek ve bilgilerini güncellemek, araştırmaya ilgiyi diri tutmak bakımından etkili bir yoldur. Bu amaçla belli aralıklarla kısa araştırma bültenleri yayınlanmaktadır. Doğru cevap D'dir.

Kontrol Çizelgeleri (Çetele Tablosu) Gelişmelerin rutin kontrolü amacıyla elde edilen verileri kaydetmek için tasarlanan çizelgelerdir. Saçılma (Dağılma-Serpilme) Diyagramı
Birbiri ile ilişkili iki ayrı veri saçılma diyagramı ile analiz edilir. Saçılma diyagramı bir çift
olarak ortaya çıkan iki bileşik veri kümesi arasındaki ilişkilerin belirtilmesi için kullanılan
bir grafikle gösterme tekniğidir. Kalite karakteristiklerindeki sapmalar “dağılım” olarak adlandırılır ve sıklıkları bir tepe olarak  gösteren şekil histogram olarak ifade edilir. Süreç Akış Diyagramları
Sürecin yol haritası olarak ifade edilebilir. Sürecin tüm adımlarının bir grafik üzerinde
gösterilmesidir. Pareto analizi, değişik sayıdaki önemli nedenleri daha az önemde olan nedenlerden ayırmak için yararlanılan bir metotdur. Cevap D seçeneğidir.

Kıyaslama seçilen ortağa göre dörde ayrılır:
1. İşletme içi kıyaslama: Bir organizasyondaki en iyi birimin örnek alınmasıdır. Her türlü iş süreci, fonksiyon, ürün veya hizmet karşılaştırma konusu olabilir.
2. Rekabetçi kıyaslama: Doğrudan rakipler arasında yapılan kıyaslama çalışmasıdır. Örneğin bir hastanenin başka bir hastaneyi kendine kıyas ortağı olarak almasıdır.
3. Fonksiyonel kıyaslama: İşletmenin doğrudan rakibi olan veya olmayan işletmelerin fonksiyonel alanlardaki faaliyetleri ile ilgili kıyaslamadır. Örneğin pazarlama, insan kaynakları gibi.
4. Genel kıyaslama: Dünya çapında sektör veya konu farkı gözetilmeksizin bir işi, bir süreci, bir ürün/hizmeti en iyi gerçekleştiren, konusunda ün kazanmış, başarılı olduğu kabul edilen örneğin araştırılmasıdır.
Odaklanılan noktaya göre kıyaslama üçe ayrılır.
1. Süreç odaklı kıyaslama: Kıyas ortağının seçilen bir süreci nasıl gerçekleştirdiği incelenir. Sürecin hem kendisi hem de sonuçlarına odaklanılır.
2. Performans odaklı kıyaslama: Ürün/hizmetin doğrudan karşılaştırılması yapılır. Fiyat, pazara teslim zamanı, güvenilirlik, teknik özellikler gibi.
3. Stratejik kıyaslama: Bu tip kıyaslama işlemsel düzeyde değil, yeni hizmet geliştirme, yeni pazarlara girme gibi organizasyonel stratejiler, temel yetenekler gibi konularda yapılır.

Pareto analizi, değişik sayıdaki önemli nedenleri daha az önemde olan nedenlerden ayırmak için yararlanılan bir metotdur. Tüm nedenlerin sayısal olarak %20’sinin çözümü sistemdeki sorunların %80’ninin çözümünü sağlar prensibine dayanır.

Bilgiyi hedef kitlelere ulaştırma yani yaygınlaştırma stratejisi, başlangıçtan itibaren araştırma projesinin bir parçası olarak kabul edilmelidir. En başarılı yaygınlaştırma stratejileri projeye başlanmadan önce tasarlanan stratejilerdir. Yaygınlaştırma stratejisi geliştirirken konuya ve alana özel adımların atılması gerekebilir. Hangi yöntem ve araç kullanılırsa kullanılsın, sonuçta belli bir araştırmanın sonuçlarının belirli bir muhatap kitleye aktarılması gerektiği göz önünde bulundurulmalıdır. Doğru yanıt C seçeneğidir.

Donobedian bakım sonuçları, süreçleri ve bakımın verileceği yapı arasında nedensel bağlantı hakkında detaylı bilgiye ihtiyaç olduğunu belirtmiştir.
• Yapısal ölçüler; doktorların, hemşirelerin ve sistemin doğasında bulunan özelliklerle; personel, bina ve donanımın ve tıbbi bakım sunumuyla ilgili politikaların
yeterliliğiyle ilgilidir.
• Süreç ölçüleri; hasta ile ilgili tüm süreçleri (tanı, tedavi, rehabilitasyon vb.) kapsar.
• Sonuç ölçüleri; hastanın sağlık durumunda gözlenen değişiklikleri ortaya koyar

Tablo Hazırlarken Dikkat Edilmesi Gerekenler: Tablo hazırlarken dikkat edilmesi gerekenlerin rapor hazırlayan tarafından iyi bilinmesi gerekmektedir. Tabloların kendi içinde bilgi bütünlüğü bulunması gerektiği yukarıda belirtilmişti. Başka bir deyişle metni okumaya fırsatı olmayan ve araştırmanın ayrıntılarını bilmeyen bir okuyucu bu tabloya bakarak kapsamdaki bilgileri elde edebilmelidir. Bunu sağlayabilmek için bazı genel kuralları hatırlamakta fayda vardır.

Bu maddeler 128. sayfada 11 madde halinde belirtilmiştir.

Evren listesinin olmadığı nitel araştırmalar için uygun örnekleme yöntemi olasılıksız örnekleme dir. 

Finansal perspektif:
Amaçlar: Gelirleri arttırmak, maliyetleri azaltmak, kârlılık
Ölçümler: Alacak tahsil süresi, stok kontrolü, büyük ameliyat sayısı/toplam ameliyat
sayısı, vaka başına maliyet
Müşteri perspektifi:
Amaçlar: Müşteri tatmini, yeni müşteri kazanma, eldeki müşteriyi tutma
Ölçümler: Müşteri memnuniyet anketleri, hasta şikâyet sayıları, yüz yüze görüşme
İş süreçleri perspektifi:
Amaçlar: Bekleme zamanını azaltmak, iş gücü devir oranını azaltmak, çalışan memnuniyeti, enfeksiyon oranını azaltmak, fiziki şartları iyileştirmek, yatak doluluk oranı
Ölçümler: Otopark düzenlemesi, odaların verimli kullanılması, enfeksiyon komitesi
kurulması

Ekler
Raporu yazan kişinin bulguları veya düşüncesini aktarımında temel teşkil etmeyen ancak
analizlerini ve çıkarımlarını destekler mahiyette olan genellikle uzun ve tekrarlayan bilgilere,
doğrudan rapor metninde değil, Ekler bölümünde yer verilir.
Destekleyici bilginin tamamı bu bölümde ek hâlinde verilip, içinden alıntılanan bir
kısmına rapor metninde yer verilebilir. Anket soruları, görüşme notları, bilgi formları ve
ölçekler gibi veri toplama araçları, gereken durumlarda etik kurul kararı ve üst yönetim
izni, özellikle nitel verilerin toplandığı araştırmalarda, vaka örnekleri, görüşme dökümleri
gibi çeşitli belgeler ile resimler, şekiller, tablolar, grafikler, ek olabilir. Her eke metinde atıf
yapılmalı ve ekler metinde geçiş sırasıyla numaralanarak listelenmelidir