Sağlık Kurumları Yönetimi 2 Ara 10. Deneme Sınavı
Toplam 20 Soru1.Soru
Aşağıdakilerden hangisi klinik destek hizmetleri birimlerinde insan kaynakları yönetimi söz konusu olduğunda önem kazanan unsurlardan biri değildir?
Oryantasyon eğitimi |
Ödül ve teşvikler |
Performans sistemi |
İş güvenliği |
Personel programlama |
Klinik destek hizmetleri (KDH) birim liderinin, birim atmosferi ve kültüründe kritik rolü vardır. KDH birimlerinde insan kaynakları yönetimi söz konusu olduğunda şu unsurlar önem kazanır: İşe alma, oryantasyon ve başlangıç eğitimi, personelin çapraz eğitimi, ödül ve teşvikler, personel programlama, iş güvenliğidir. Performans sistemi bu unsurlardan biri değildir. Doğru cevap C’dir.
2.Soru
Aşağıdakilerden hangisi kuruluş yeri seçilirken gözönüne alınan faktörler arasında değildir?
Pazara yakınlık |
Hammaddeye yakınlık |
Ulaşım imkanları |
İşgücü temini |
Hastane tipi |
Hastane tipi sağlık hizmetlerinin kuruluş yeri seçilirken gözönüne alınan faktörler arasında değildir. Doğru cevap E’dir.
3.Soru
Aşağıdakilerden hangisi temizlik açısından çok yüksek riskli alanlardan biridir?
Acil servis |
Mikrobiyoloji laboratuvarı |
Sterilizasyon ünitesi |
Yoğun bakım ünitesi |
Mutfaklar |
Çok yüksek riskli alanlar: Ameliyat odaları, yoğun bakım ünitesi, yeni doğan yoğun bakım ünitesi, özel alanlar, yanık üniteleri, onkoloji üniteleri, enfeksiyon hastalıkları üniteleridir.
4.Soru
Klinik destek hizmetlerinde; hastalar ve doktorlara yönelik hizmetler ,doktor dinlenme odası, aile ve hasta bekleme odaları, doktorlar için bilgilendirme hizmetleri hangi tip ve fonksiyona girer?
İdari - İnsan kaynakları yönetimi
|
İdari - Sürekli iyileşme
|
Klinik - Kalite
|
Klinik - Uygunluk
|
İdari - Fiziksel mekan ve pazarlama
|
5.Soru
Hastanelerin çamaşırhanelerinde çamaşır yıkama işleminin etkili bir şekilde gerçekleştirilmesi için aşağıda yer alan unsurlardan hangisi önem taşımaz ?
Zaman |
Yıkama işleminin sayısı |
Yumuşatıcı kullanımı |
Optimal su kullanımı |
Optimal kimyasal kullanımı |
Hastanelerin çamaşırhanelerinde çamaşır yıkama işleminin etkili bir şekilde gerçekleştirilmesi için yumuşatıcı kullanımı unsuru önem taşımaz.
6.Soru
Aşağıdakilerden hangisi teknik analiz aşamasında sorulabilecek sorulardandır?
İşletmenin gelir ve gider tahminleri nedir?
|
Kurulacak işletmenin yatırım tutarı nedir?
|
Alternatif çözümler, maliyet, fayda ve hammadde ihtiyacı yönünden karşılaştırılmış mı?
|
Finansal kaynaklar belirlenmiş mi?
|
Patent ve lisans hakları nedir?
|
7.Soru
Sağlık kurumunun türü ne olursa olsun sağlık kurumlarında yapılmakta olan hizmetler ve işler genel olarak 4 grup altında toplanabilir. Aşağıdakilerden hangisi bunlardan biri değildir?
Teknik hizmetler |
Yönetim hizmetleri |
Tıbbi destek hizmetleri |
Sosyal hizmetler |
Tıbbi hizmetler |
Sağlık kurumunun türü ne olursa olsun sağlık kurumlarında yapılmakta olan hizmetler ve işler genel olarak 4 grup altında toplanabilir. Bu gruplar tıbbi hizmetler, tıbbi destek hizmetler, yönetim hizmetleri ve teknik hizmetlerdir. Sosyal hizmetler bu dört gruptan biri değildir. Doğru cevap D'dir.
8.Soru
Aşağıdaki aşamalardan hangisi işletmelerde kuruluş çalışmaları ve planlanması bağlamında doğru olarak verilmemiştir?
|
|
|
|
|
İşletmelerde kuruluş çalışmaları ve planlanması bağlamında 6. Aşama projenin uygulanmasıdır. Deneme üretimi ise 7. Aşamadır. Doğru cevap E’dir.
9.Soru
Cilt hastalıkları ve tedavisiyle ilgilenen tıp dalı hangisidir?
Nöroloji |
Ruh Sağlığı ve Hastalıkları |
Çocuk Sağlığı ve Hastalıkları |
Fiziksel Tıp ve Rehabilitasyon |
Deri ve Zührevi Hastalıklar |
Cilt hastalıkları ve tedavisiyle ilgilenen tıp dalıdır. Deri bilimi olarak da adlandırılmaktadır. Deri ve tenasül organları hastalıkları ile ilgilenir.
10.Soru
‘Hastanın faydasına olacak şekilde en yüksek kaliteli hizmet sunumu’, aşağıda sıralanan kavramlardan hangisinin kısa tanımıdır?
Teknik kalite
|
Klinik rehberler
|
Kalite kontrol
|
Algılanan kalite
|
Maliyet kontrolü
|
11.Soru
Bilgi sistemlerinde hangi ana bileşenlerin olması arzu edilir:
I. Hasta planlama,
II. Personel planlama,
III. İsteklerin işlenmesi,
IV. Sonuç raporlama,
V. Maliyetleri azaltılması,
I, II |
II, III |
I, III |
I, II, III, IV ve V |
I, II, III ve IV |
Bilgi sistemlerinde şu ana bileşenlerin olması arzu edilir: Hasta planlama, personel planlama, isteklerin işlenmesi, sonuç raporlama. Doğru cevap E’dir.
12.Soru
Klinik Destek Hizmetleri birimlerinde insan kaynakları yönetimi söz konusu olduğunda daha az önem taşıyan unsur aşağıdakilerden hangisidir ?
İşe alma, oryantasyon ve başlangıç eğitimi
|
Personelin çapraz eğitimi
|
Tıbbi Kayıtlar Komitesi
|
Personel programlama
|
İş güvenliği
|
13.Soru
İyi yönetilen sağlık kurumlarında bütün yöneticilerinin yönetim rolleri iyi bir şekilde tanımlanmıştır. Buna göre bir KDH birimi yöneticisinin aşağıdakilerden hangisini yapması beklenemez?
Sunulan hizmetlerdeki ve birim bütçesindeki değişiklikleri izlemek |
Önceki yıl bütçesi ile ilgili veriyi hazırlamak |
Kalite, memnuniyet ve uygunluğu gözden geçirerek gelecek yıl için tahminler yapmak |
Personel, iş gücü verimliliği, kalite ve zamanlama ile ilgili tahminler ve varsayımlarla uyumlu tahminler yapmak |
Gelecek yıl kullanılabilecek teşvikleri belirlemek |
Önceki yıl bütçesi ile ilgili veriyi hazırlamak bir KDH birimi bütçe yöneticisinin görevidir. Doğru cevap B’dir
14.Soru
Dişlerde görülen yapı bozuklukları ve çapraşık dişlerin düzeltilmesi gibi dişlerin ortopedik yapısı ile ilgilenen Diş Hekimliği uzmanlık dalına ne ad verilir?
Ortodonti |
Pedodonti |
Periodontoloji |
Odyoloji |
Endodonti |
Dişlerde görülen yapı bozuklukları ve çapraşık dişlerin düzeltilmesi gibi dişlerin ortopedik yapısı ile ilgilenen Diş Hekimliği uzmanlık dalıdır. Ortodonti Uzmanı olabilmek için Diş Hekimliği fakültesini bitirmek, girilecek Diş Hekimliği uzmanlık sınavında başarılı olmak, 4 yıl süre ile uzmanlık eğitimi almak ve bu eğitimin gereklerini yapmak zorunludur.
15.Soru
Aşağıdakilerden hangisi klinik destek hizmetlerine verilebilecek örneklerden biri değildir?
Yemekhane hizmetleri
|
Ameliyathaneler
|
Eczaneler
|
Sosyal hizmet birimleri
|
Laboratuvarlar
|
16.Soru
- Sterilizasyon ünitesi
- Ameliyat odaları
- Yoğun bakım ünitesi
- Yanık üniteleri
Yukarıdakilerden hangileri temizli açısından çok yüksek riskli alanlar arasında yer alır?
I, II |
III, IV |
I, II, III |
II, III, IV |
Hepsi |
C¸ok yüksek riskli alanlar: Ameliyat odaları, yoğun bakım ünitesi, yeni doğan yoğun bakım ünitesi, özel alanlar, yanık üniteleri, onkoloji üniteleri, enfeksiyon hastalıkları üniteleridir. Sterilizasyon ünitesi ise yüksek riskli alanda yer alır.
17.Soru
Bir bilgi sisteminde hangi ana bileşenlerin olması gerektiği konusunda bir fikir birliği yoktur ancak mevcut bileşenlerin birbirleriyle veya başka birimlerle etkileşim içinde olması gerekir. Buna göre bilgi sistemlerinde aşağıdaki hangi bileşen bulunmaz?
Hasta planlama |
Personel planlama |
İsteklerin işlenmesi |
Sonuç raporlama |
Klinik performans mükemmelliği |
Mükemmellik kavramı insana dair bir işte ve insanı değerlendiren herhangi bir uğraşta idealize edilen, arzulanan ve olması beklenen bir kavramdır. Fakat performansın mükemmelliğinin kıstas olarak alınması hatalıdır. Bu bağlamda mükemmellik olabilen bir bileşen olarak varsayılamaz. Doğru cevap E’dir.
18.Soru
Aşağıdakilerden hangisi yataklı tedavi kurumları İşletme Yönetmeliği’ne göre diyetisyenin görevleri arasındadır?
Mutfak personelinin hizmet içi eğitim programı planını düzenlemez. |
Mutfak ve yemekhane hizmetlerinin düzenli ve verimli bir şekilde yürütülmesinden sorumludur, ambar hizmetlerinin düzenli ve verimli yürütülmesinde sorumlu değildir. |
Sadece normal yemek alan hastalar için mevsimlik yemek listelerini düzenler. |
Personelden özel diyet alanların listelerini hazırlamaz ve onları bu konuda eğitmez. |
Beslenme ile ilgili fiyatları, maliyet kontrollerini ve istatistikleri yapar ve gerekli kayıtları tutar. |
Mutfak, yemekhane ve ambar hizmetlerinin düzenli ve verimli bir şekilde yürütülmesinden sorumludur.
Normal yemek alan hastalarla personel için mevsimlik yemek listelerini düzenler.
Beslenme ile ilgili fiyatları, maliyet kontrollerini ve istatistikleri yapar ve gerekli kayıtları tutar
Personelden özel diyet alanların listelerini hazırlar ve onları bu konuda eğitir
Mutfak personelinin hizmet içi eğitim programını planlar. Beslenme ile ilgili seminer ve
konferanslara katılır.
19.Soru
KDH birimlerinde görev alan personeller hangi şıkta doğru olarak verilmiştir?
Hekimler, Teknisyenler ve Destek Hizmetleri Personeli
|
Biyomedikal Mühendisleri, İnsan Kaynakları Yönetimi ve Çevre Mühendisleri
|
Teknisyenler, Teknikerler ve Destek Hizmetleri Personeli
|
İnsan Kaynakları Yönetimi, Hemşireler ve Bilgisayar Mühendisleri
|
Biyomedikal Mühendisleri, Teknikerler ve Hemşireler
|
20.Soru
Hastanalerde cerrahi hastalıklar dışında kalan çok geniş bir hastalık grubunun tedavisi ile ilgilenen bölüm hangisidir?
İç Hastalıkları |
Kardiyoloji |
Göğüs Hastalıkları |
Enfeksiyon Hastalıkları ve Klinik Mikrobiyoloji |
Nöroloji |
Hastanelerde en sık rastlanan servislerden biridir. Cerrahi hastalıklar dışında kalan çok geniş bir hastalık grubunun tedavisi ile ilgilenen bir bölümdür. Çocukluk çağını aşmış bireylerin iç organ sistemleri ile ilgili incelemeleri yapar. Bu sisteme ait organların fonksiyon bozukluklarıyla ilgili teşhis ve tedavi hizmetini verir.
-
- 1.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 2.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 3.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 4.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 5.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 6.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 7.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 8.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 9.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 10.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 11.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 12.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 13.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 14.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 15.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 16.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 17.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 18.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 19.SORU ÇÖZÜLMEDİ
- 20.SORU ÇÖZÜLMEDİ