Sağlık Kurumlarında İletişim Final 8. Deneme Sınavı

Toplam 20 Soru
PAYLAŞ:

1.Soru

Beklenmeyen durumlarda ortaya çıkan sağlık sorunlarının giderildiği yoğun stres içeren ortam nedeniyle hizmet sunan personel ile hasta arasında karmaşık etkileşimin en sık yaşandığı birim aşağıdakilerden hangisidir?


Acil servis

Poliklinik

Yoğun bakım

Kan merkezi

Eczane birimi


2.Soru

Aşağıdakilerden hangisi terminal dönemde olduğunu öğrenen hastanın bu süreçteki evrelerinden biri değildir?


İnkâr

Öfke

Pazarlık

Depresyon

Stres


3.Soru

Çocuğun 1-3 yaş arası dönemi olarak adlandırılan ve çocuğun fiziksel değişiminin oldukça hızlı olduğu, çevreden bağımsız hareket ettiği dönem aşağıdakilerden hangisidir?


Oyun dönemi

Okul çağı dönemi

Özerklik dönemi

Yeni doğan sonrası dönem

Ergenlik dönemi


4.Soru

Aşağıdakilerden hangisi e-posta aracılığıyla iletişimde izlenmesi gereken adımlardan biri değildir?


İletişim bilgilerini yazmaktan kaçınmak

Büyük harflerden sakınmak

Duyguları yansıtan ifadeler kullanmak

Reklam içeren materyallerden sakınmak

Kurumsal e-posta adresini kullanmak


5.Soru

İzole edilmiş bir ortam, iletişim eksikliği/yokluğu, yabancı ve hızlı eylemler, yabancı ses ve görüntüler yoğun bakım birimlerinde strese neden olan hangi etken çerçevesinde yer alır?


Hasta ile ilgili etkenler

Çevresel etkenler

Hekim ile ilgili etkenler

Hasta yakını ile ilgili etkenler

Yoğun bakım birimi personeliyle ilgili etkenler


6.Soru

Merkezi sinir sistemi ve/veya çevresel sinir sistemi ya da her iki sistem hasarına bağlı olarak konuşma sürecinin etkilenmesi hangi konuşma bozukluğunun tanımıdır?


Artikülasyon bozuklukları

Akıcılık bozuklukları

Ses bozuklukları

Motor ve konuşma bozuklukları

Fonetik bozukluklar


7.Soru

Ölümü yaklaşan hasta ve ailesinin içinde bulunduğu sürece ne ad verilir?


Terminal dönem

Remisyon

Presbikuzi

Kronik hastalık

Rekürrens


8.Soru

2003 yılında Devlet İstatistik Enstitüsü tarafından yapılan araştırmaya göre nüfusumuzun yaklaşık yüzde kaçı engelli kişilerden oluşmaktadır?


5

15

20

25

30


9.Soru

Aşağıdakilerden hangisi iyi bir dinleyici olmak için tavsiye edilen unsurlardan değildir?


Konuşmakta olan kişiyle aranızda mesafe olsun

Karşınızdaki insanın o andaki ihtiyacını anlamaya çalışın

Dikkat dağıtıcı unsurları dağıtın

Karşınızdaki kişiye her şeyinizle odaklanın

Sözünü kesmeyip daha fazlasını anlatmasını isteyin


10.Soru

Dünya Sağlık Örgütü’nün verilerine göre dünya genelinde en sık görülen ölüm sebebi aşağıdakilerden hangisidir?


Psikolojik rahatsızlıklar

Bulaşıcı olmayan kronik hastalıklar

Genetik Hastalıklar

Bulaşıcı hastalıklar

Depresyon


11.Soru

Aşağıdakilerden hangisi telefon aracılığıyla gerçekleştirilen iletişimde 112 çalışanı ile hasta yakını arasındaki etkileşimi olumsuz yönde etkileyebilecek iletişim engellerinden biri değildir?


Kapsama alanı dışında olması hâlinde mobil telefonların sıkça kesintiye uğraması ve diyaloğun bölünmesi

Hasta yakının içerisinde bulunduğu duygusal durum

Tıbbi terminoloji kullanımı

Pratik ve anlaşılır konuşması

Çok kısık bir ses tonu ile konuşulması


12.Soru

Aşağıdaki seçeneklerin hangisi, sağlık kurumlarında çalışan hemşirelerin görev ve sorumluluklarının dışında yer alır?


Görevi teslim alacak hemşire gelmeden ve gerekli bilgiyi hasta başında sözlü ve yazılı olarak teslim etmeden kurumdan ayrılamaz.

Tıbbi tanı ve tedavi girişimlerinin hasta üzerindeki etkilerini izler.

Hemşirelik tanılama süreci kapsamında belirlenen ihtiyaçlar çerçevesinde hemşirelik bakımını kanıta dayalı olarak planlar, uygular, değerlendirir ve denetler.

Hastaya lüzumu hâlinde uygulanmak üzere hekim tarafından reçete edilen tıbbi talepleri bilimsel esaslara göre belirlenen sağlık bakım, tanı ve tedavi protokolleri doğrultusunda yerine getirir.

Gebelik tanısını koyar, normal gebe izlemini ve gerekli muayenelerini yapar, riskli durumları erken dönemde belirler, gerekli önlemleri alarak sevk eder.


13.Soru

Aşağıdakilerden hangisi etkin iletişim becerilerine önem veren bir sağlık etkileşimi yaklaşımının sağladığı yararlardan değildir?


Hemşireler hastaların gerçekten ne hissettiğini anlamaktadır.

Hastalar kendilerine bakanlara daha çok güvenmektedir.

Hastalarla konuşmadan yapılan iletişim yanlış anlaşılmalara sebebiyet vermemektedir.

Hastayla ilgili problem çözümünde ilerleme görülmektedir.

Hastalar hekimin önerilerine daha çok uymaktadır.


14.Soru

Aşağıdaki nedenlerden hangisi hasta yakınının soru sormaktan kaçınmasına neden olur?


Güçlü görünmek ister

Duyacağı yanıttan korkar

Hekimi sorunları ile yormak istemez

Şikâyetçi ve memnuniyetsiz görünmek istemez

Sorunların önemsiz olduğunu düşünür


15.Soru

I. Mümkün olduğunca yavaş konuşmak
II. Basit formda cümleler kullanmak
III. Kafa karıştırıcı örnekler vermemek
IV. Resim ve modeller kullanmak
Yukarıda verilen davranışlar hangi hastalarla iletişim kurarken dikkat edilmesi gereken davranışlardır?


Konuşma sorunlu hastalar

Görme sorunlu hastalar

İşitme sorunlu hastalar

Zihinsel engelli hastalar

İyileşmesi mümkün olmayan hastalar


16.Soru

Bireyin potansiyel sağlık risklerinden korunmasına yardım etmek ya da bireyin sağlık durumunu gelistirmeyi amaçlayan ahlaki yükümlülük aşağıdakilerden hangisidir?


Zarar vermemek

Mahremiyete saygı

İyi olanı yapmak

Açıklık ve samimiyet

Adalet


17.Soru

Aşağıdakilerden hangisi hasta merkezli sağlık hizmetlerinin nitelikleri arasında sayılamaz?


Hasta ile etkin iletişim

Hizmet koordinasyonu

Ulaşılabilir enformasyon

Uyumlu takım çalışması

Ekip çalışması yerine birebir çalışma


18.Soru

Bireyin hayatın zorluklarını, sorumluluklarını ve zorunluluklarını bire bir göğüslediği, yaşamın diğer dönemlerine kıyasla psiko-sosyal baskıyı yoğun şekilde hissettiği dönem aşağıdakilerden hangisidir?


Yaşlılık

Orta yaş dönemi

Gençlik

Çocukluk

Bebeklik


19.Soru

Aşağıdakilerden hangisi görme engelli bir hasta ile iletişim kurarken yanlış davranışlardan biridir?


Aydınlatma uygun bir şekilde sağlanmalıdır

Sağlık çalışanı hasta odaya girdiğinde kendi ismini vererek konuşmaya başlamalı ve has­taya ismiyle hitap etmelidir

Odadan ayrılırken hastaya bilgi vermelidir

Kapılar yarı açık bırakılmamalı ve hasta odanın ortasında yalnız bırakılmamalıdır

Konuşurken “görmek” ya da “kör” gibi kelimeleri kullanmaktan kaçınmak


20.Soru

Aşağıdaki IQ puanlarından hangisi bir hastanın zihinsel özürlü grubuna dahil edilmesini gerektirir?


140

120

100

80

60