SPOR YÖNETİMİ Dersi Sporda Müşteri ile İlişkilerin Yönetimi soru detayı:

PAYLAŞ:

SORU:

İşletmelerin pazarda söz sahibi olmasına, değer kazanmasına ve büyümesine önemli katkıda bulunan dört pazarlama stratejisi nelerdir?


CEVAP:

• İşletmeyi terk etmiş olan müşterileri geri kazanma (win back),
• Müşteriler üzerinde sadakat yaratma (loyalty),
• Yeni müşteriler bulma (prospecting),
• Eldeki müşterilere çapraz satış uygulama (cross-selling).