CEVAP:

Bir işletmenin ürün ya da hizmetini ilk kez satın alan müşteri yeni müşteri, işletmenin sürekli satış yaptığı müşterilere mevcut müşteri, işletmenin satış yapmak için görüştüğü ancak halen işletmenin müşterisi olmamış müşteri ise muhtemel müşteri denmektedir.