Söz konusu tanım, süpervizyon kavramına aittir.

Sosyal adalet, insan hakları, kolektif sorumluluk ve farklılıklara saygı, sosyal hizmetin özünde yer alan değerler ve kavramlardır. Bunlar arasında D seçeneğinde verilen "kişisel sorumluluk" yer almamaktadır.

Uluslararası Göç Örgütü (IOM), Türkiye’deki faaliyetlerine 1991’deki Birinci Körfez Savaşı’ndan sonra başlamış ve Kasım 2004’te Türkiye Cumhuriyeti’nin Uluslararası Göç Örgütüne üye devlet statüsünü alması ile ortaklığını resmîleştirmiştir.

Sosyal hizmetin amacı, sosyal değişimi, kalkınmayı ve uyumu sağlamak; insanları güçlendirmek ve özgürleştirmek; yaşamın zorluklarını yenmek ve refahı arttırmaktır. Sosyal hizmet bu amacına ulaşmak için insanları ve yapıları bir araya getirir. Doğru cevap A'dır.

Sosyal hizmet; bireylerin sorun çözme ve baş etme kapasitelerini geliştirmeyi; bireyleri kaynak, hizmet ve olanakları sağlayacak sistemlerle bir araya getirmeyi; bu sistemlerin insancıl ve etkili çalışmasını; sosyal politikanın gelişmesini sağlamayı amaçlayan bir disiplin ve meslektir. Doğru cevap A'dır.

Güçlendirme yaklaşımının engelli aileleriyle çalışmada kullanımına yönelik model önerisi basamakları sırasıyla şunlardır:

• Yardım İlişkisi kurma, 
• Müracaatçının problem tanımını kabul etme
• Var olan güçlerim tanımlama ve yapılandırma
• Müracaatçının durumunun güç Analizini yapmak
• Spesifik becerileri öğretmek
• Kaynakları harekete geçirme ve müracaatçı için savunuculuk

Sosyal hizmet eğitiminde; Türkiye’nin kendine özgü yapısı ve koşulları hareket noktası alınarak öğrenciye kazandırılacak temel bilgiler;
İlişki ve etkileşim sistemi, Üretim ve dağıtımı düzenleyen ekonomik ve sosyal sistem ve örgütsel yapıları, Demokrasi ve insan hakları kültürü doğrultusunda
toplumsallaşmayı sağlayan bilgiler, Demokratik, laik sosyal hukuk devleti yapısı,
işlevleri, otorite ve güç ilişkileri, İnsan, toplum felsefesi ve etik değerler,Sorun çözme ve gereksinim karşılama mekanizmaları konularını kapsamalıdır.

Batı’da Sanayi Devrimi’yle birlikte meydana gelen göç ve kentleşme olgusu, yoğun işsizlik ve yoksulluk sorunlarına neden olmuştur. İşsizlik ve yoksulluğun yol açtığı “sefalet” görüntüleri, toplumdaki yardım duygusunu harekete geçirmiştir. Bununla birlikte, yoksulluğu bireyin bir kusuru olarak gören genel toplumsal anlayışın bir sonucu olarak bu dönemde daha çok “gönüllü yardım” çabaları ile yetinilmiş ve sorun daha çok birey temelinde ele alınmıştır. Ancak uygulamadan elde edilen deneyimlerin sonucunda sorunların salt birey temelinde ele alınmasının yetersizliği anlaşılınca, kimi sorunların çözümü için yeni yasal düzenlemeler yapmak, var olan yasalarda değişiklikler yapmak, bireyin, ailenin içinde yaşadığı sosyal çevreyi değiştirmek gibi yeni yaklaşımlar geliştirilmiştir. Bu bakımdan yukarıdaki sorunun doğru yanıtı A seçeneğidir.

Vaka Yönetimi

Vaka yönetimi (case management), müracaatçı sisteminin gelişme ve değişme kaydetmesi için gerek­sinim duyduğu birbirinden farklı ve çeşitli hizmet ve profesyonel müdahalenin müracaatçı lehine düzen­lenmesi, eş güdümlenmesi, uygulanması, izlenmesi ve değerlendirilmesini içeren çalışmaların bütününü ifade eder.    

Perlman (1972)'a göre "Sorunun kişi / aile ile birlikte belirlenmesi" sorun çözme yaklaşımı sürecinin ilk sırasındadır (Şekil 1.10). Doğru cevap B'dir.

Sosyal çalışmacı insanların kendilerini gerçekleştirmelerine ve refahına hizmet eden; insan ve
toplum davranışlarıyla ilgili bilimsel bilgiyi geliştiren ve mesleki olarak kullanan; mikro, mezzo makro ölçekte yaşanan sorun ve gereksinimleri karşılamak için kaynakların geliştirilmesine yardım eden, insan hakları ve sosyal adaletin gerçekleştirilmesine çalışan profesyonel meslek elemanıdır. Bununla birlikte psikologluk yapma yetkisi yoktur.

Sosyal hizmet mesleğinin profesyonelleşme (yani mesleki gelişimini tamamlama) yönünde attığı adımlara paralel olarak uygulanma alanını da genişletmiştir. Sağlıktan eğitime, suçluluk ve ıslah alanından engellilik alanına, sosyal güvenlikten, toplumsal kalkınmaya değin pek çok sektörde hızla uygulama alanı bulmuştur. Doğru cevap E'dir.

Türk Dil Kurumunca çıkarılan Güncel Türkçe Sözlük’te yöntem, “bir amaca erişmek için izlenen, tutulan yol” olarak tanımlanmaktadır. Buna göre doğru Cevap C'dir.

Dikey ilişki

Mesleki formasyon; insanı ve toplumu anlayabilme, sorunlarını algılayabilme, çözüme yönelik alternatifler
geliştirebilme, yönlendirme ve yaygınlaştırma gibi sorumlulukları kapsar.

Sosyal hizmet eğitim sürecine katılan öğrencinin sahip olacağı bireysel donanımlar şu şekilde sıralanabilir;
• Kendini tanıma ve kendiyle barışık olma,
• Özgüvenli ve bağımsız bir kişiliğe sahip olma,
• Yaratıcı, girişken ve açık fikirli olma,
• Değişmeye, eleştiriye açık ve hoşgörülü olma,
• Sorumluluk üstlenme ve yerine getirme konusunda özenli ve titiz olma,
• Gözlem, analiz ve sentez yeteneğine sahip olma,
• Sevgi, saygı ve hoşgörüye sahip olup, bunları ilişkilerine yansıtabilme,
• Dinleme ve etkili iletişim becerilerine sahip olma,
• Özeli ve geneli kavrayabilme,
• Mesleki bilgi, beceri ve değer temeline sahip olma ve bunları sürekli güncelleştirerek geliştirebilmeyi kapsamaktadır. Doğru cevap A'dır.

Toplum Sağlığı Merkezlerinin Kurulması ve Çalıştırılmasına Dair Yönerge gereğince kurulan Toplum Sağlığı Merkezleri, bölgesinde yaşayan toplumun sağlığını geliştirmeyi ve korumayı ön plana alarak sağlıkla ilgili risk ve sorunları belirleyen, bu sorunları gidermek için planlama yapan ve bu planları uygulayan, uygulatan; birinci basamak koruyucu, iyileştirici ve rehabilite edici sağlık hizmetlerini müdürlüğün sevk ve idaresinde organize eden, bu hizmetlerin verimli şekilde sunulmasını izleyen, değerlendiren ve destekleyen, bölgesinde bulunan sağlık kuruluşları ile diğer kurum ve kuruluşlar arasındaki koordinasyonu sağlayan sağlık kuruluşudur.
Gençlik

Sağlık Bakanlığı Evde Sağlık Hizmeti 10.03.2005 tarih ve 25751 sayılı Resmî Gazete’de yayımlanarak yürürlüğe giren Evde Bakım Hizmetleri Sunumu Hakkında Yönetmelik çerçevesinde hizmet vermektedir.